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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Happy Schuh Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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Schuhfabrik
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RS
Verifizierte Bewertung
Fehlender Kundenservice
Bestellung sollte storniert werden, da diese schon seit fast 1 Woche den Status nicht verändert und immer noch auf "in Bearbeitung" hängt. Storno ist bereits vor 2 Tagen per E-Mail raus gegangen - keine Antwort. In der Filiale in Landshut nimmt keiner das Telefon ab. Auf Anraten einer Filiale aus München, sollten wir gestern nochmal anrufen, in Landshut, die seien den ganzen Tag da, am besten nochmal eine E-Mail schreiben. Gesagt getan, weiterhin geht seit 2 Tagen keiner ans Telefon. E-Mail mit Lesebestätigung geschickt, zwar Lesebestätigung erhalten, aber weiterhin kein Storno. Ich muss diese Bewertung aktualisieren... Ware kommt gerade überraschend doch noch an. Qualität der Schuhe ist gut, gut verpackt und eigentlich alles wie es sein sollte. Der Kundenservice ist leider nicht vorhanden. Fazit: Vertrauenswürdig und gute Schuhe, leider absolut verbesserungswürdig was die Erreichbarkeit und den Kundenservice im Falle von Rückfragen oder Problemen angeht (und die 3 Sterne gebe ich nur, weil der Schuh der Beschreibung und Qualität entspricht).
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BH
Verifizierte Bewertung
Retoure
Habe Sneaker bestellt in der falschen Größe, die ich zurückgeschickt habe. Die Erstattung erfolgte prompt. Aus dem Grunde habe ich die Sneaker nochmal in der richtigen Grösse bestellt. Leider war die Passform trotzdem nicht gegeben, so dass ich auch diese Schuhe zurück geschickt habe. Die Ware ist seit über 2 Wochen wieder im Shop angekommen- aber ed passiert gar nichts: keine Erstattung, keine Reaktion auf meine Mails… Werde jetzt Paypal mit einschalten… hoffe ich bekomme das Geld zurück. Nochmal werde ich wohl nicht bestellen dort.
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Unseriös!
Ich habe schwarze Sandalen mit schwarzer Innensohle von Palado bestellt, bekommen habe ich aber die Schuhe mit heller Innensohle, die so gar nicht im Onlineshop angeboten wurden. Die Artikelnummer auf dem Karton, auf dem Lieferschein und auf der Bestellung waren alle unterschiedlich. Das Telefon ist scheinbar nie besetzt und auf meine Mail habe ich keine Antwort bekommen. Da ich die Schuhe per Vorkasse bezahlt habe (eine andere Möglichkeit hatte ich nicht, außer ich eröffne ein Paypalkonto), wage ich mich nun nicht die Schuhe zu retournieren, da ich Zweifel habe, dass ich mein Geld zurückerstattet bekomme. Hier werde ich sicher nicht mehr bestellen! Achtung, scheinbar handelt es sich um eine Tradingagentur, da die im Impressum genannte Adresse häufiger auch bei anderen Onlineshops auftaucht.
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Manuela
Verifizierte Bewertung
Mängel an der Ware. Kundenservice sehr ausbaufähig
Pro, die Bestellung wurde schnell geliefert. Kontra, der Hausschuhe hätte optisch Mängel, die von mir per E-Mail mit Bild an den Kundenservice weitergeleitet wurden. Leider kam Keine Reaktion. Ich bringe sie jetzt zum Schuster. Mein Fazit hierzu, der gesparte Betrag muss nun investiert werden. Werde in diesem Online Shop nie wieder etwas bestellen, da Kundenservice mir persönlich sehr wichtig ist.
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Sonja Listl
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Nie wieder. Am 30.12.23 2 Paar Schuhe erhalten. Bestellt über Online-Shop. Am 03.01.24 bei der Post retour geschickt, bei Happy Schuh zugestellt am 05.01.24. Keine Reaktion! Weder Rückerstattung per Paypal, noch Antwort auf Emails. Nicht mal auf den Paypal-Konflikt folgt eine Reaktion! 😡 Ich kann nur warnen! Bestellt dort nur wenn ihr behalten wollt! Oder besser gar nicht! Mich sehen sie nicht mehr, weder im Geschäft noch online! Update: Am 30.1. wurde endlich die Retoure gutgeschrieben.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Steffen Liebich Laut Impressum
DE811697715 Laut Impressum
Alternativen zu Happy Schuh
Schuhfabrik-Ranking →Häufige Fragen zu Happy Schuh
Ist Happy Schuh seriös?
Für Happy Schuh liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Opalstraße 19, 84032 Altdorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Happy Schuh seinen Sitz?
Happy Schuh hat seinen Sitz in Opalstraße 19, 84032 Altdorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Happy Schuh gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhfabrik sind Clarks (4,7 von 5), MEPHISTO Official Shop (4,4 von 5), Harmony783 (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Happy Schuh beansprucht?
Nein. Das Profil von Happy Schuh ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Happy Schuh hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Happy Schuh auf Bewertungen?
Happy Schuh: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Happy Schuh negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Happy Schuh im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Happy Schuh (Altdorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.