Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
525 in den letzten 12 Monaten
Eisenbahngesellschaft
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mark chambers
First time I've taken a train in about 8 years and the connecting train got cancelled. Staff gave me instructions with no idea of the wait waste of my time
Mr Andrew Graham
Only because there wasn’t an option for 0 Purchased 1st Class tickets, but error in booking meant return was booked for tomorrow. I showed my tickets and my railcard explaining that I had CPTSD and AuDHD and asked the conductor to apply a ‘reasonable adjustment’ using discretion. He refused stating that it was policy to charge me full applicable fare for another ticket. Complained to GWR and they said that the conductor was right. So, they can run trains without catering when they want, run late consistently, apply their rules rigidly, then rely on technical details when it favours them. What an absolute shambles of an application of their own rules.
customer
4:03 Trip from Cheltenham Spa to London Paddington. Peter the Catering worker, probably the best experience i have ever had on a train! Would highly recommend, he deserved all the raises in the world!
Josh
4:03 train from cheltenham to paddington had excellent service from a catering worker called Peter in first class and was a very pleasant experience.
TBV
Maidenhead Station is not fit for purpose. There are not enough gates and there is significant overcrowding, especially when exiting the station. It needs significant investment.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 30 % der negativen Bewertungen.
Great Western Railway erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 1.585 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1 Milford Street, SN1 1HL Swindon, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Great Western Railway im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.585 Bewertungen. 525 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Great Western Railway hat seinen Sitz in 1 Milford Street, SN1 1HL Swindon, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Eisenbahngesellschaft sind Transport for Wales (3,7 von 5), Stansted Express (4,5 von 5), Caledonian Sleeper (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Great Western Railway ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Great Western Railway hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Great Western Railway: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.