Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Eisenbahngesellschaftsleeper.scot
Caledonian Sleeper Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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Stimmen
2.195
1.455 in den letzten 12 Monaten
Eisenbahngesellschaft
43%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.195)
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Torphin
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Five Stars aren’t enough!
I was travelling on InterRail from Helensburgh to Spean Bridge, from where I wanted to catch the bus to Kyle if Lochalsh. There was a delay unfortunately, for which I have absolute understanding, but which meant that my bus connection was no longer reachable. The on-train team literally went out of their way to find a solution, checking whether a complementary taxi would get me to the Kyle in time to catch the train to Inverness. In the end that was going to be too tight as well and the head steward joked about not wanting to get stuck in Kyle on account of there not being much to do there:)). I had heard that there was a 50% refund on tickets for the service due to the delay and a very nice lady from the online team calculated suitable compensation for me, as I was travelling on InterRail. Good, polite service, a bit of banter and good humour go a very long way to making a customer happy. Caledonian Sleeper know this and practise it on and around their services. Many thanks to the team and I very much look forward to travelling with you again.
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Cindy Wells
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Great service:-)
Clean bed ready to collapse into (I'd had a long day). Arrived early into Euston, and breakfast to take-away. Great service, thank you.
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Andrew
Verifizierte Bewertung
pretty decent
pretty decent
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Andrew
Verifizierte Bewertung
Late boarding, reduced breakfast options 'due to catering issue' AND terminated early at Carstairs!
Booked a London Euston to Glasgow Caledonian Sleeper train for 11th August. Received a text message at 1823hrs informing me that a reduced breakfast offering would be served due to 'a fault with the catering equipment'. Boarding was scheduled for 2230hrs ready for a 2345hrs departure. Recieved another text at 2214hrs to say that there would be a delay in boarding. Finally boarded around 2310hrs. Woken up early by an announcement (and a further text at 0519hrs) to say that the train would be terminated early at Carstairs! As the connecting train would arrive in Glasgow at the same time, we will receive NOTHING for the inconvenience. Instead of a nice relaxing journey where we could have been ready for bed at 2300hrs and wake up at 0700hrs ready to disembark shortly after arrival into Glasgow at 0730hrs, we didn't get into bed until nearly midnight and were awake just after 0500hrs, having to de-train and change trains at 0630hrs. Not cool Caledonian Sleeper!
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Ian
Verifizierte Bewertung
A great produce and easy service
A great produce and easy service. Wish there was more availability and of course wish it was cheaper too.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Caledonian Sleeper
Eisenbahngesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Caledonian Sleeper
Ist Caledonian Sleeper seriös?
Caledonian Sleeper erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 2.195 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1 Union Street, IV1 1PP Inverness, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Caledonian Sleeper?
Kundinnen und Kunden bewerten Caledonian Sleeper im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.195 Bewertungen. 1.455 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Caledonian Sleeper seinen Sitz?
Caledonian Sleeper hat seinen Sitz in 1 Union Street, IV1 1PP Inverness, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Caledonian Sleeper gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Eisenbahngesellschaft sind Transport for Wales (3,7 von 5), Stansted Express (4,5 von 5), Ssb Ag (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Caledonian Sleeper beansprucht?
Nein. Das Profil von Caledonian Sleeper ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Caledonian Sleeper hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Caledonian Sleeper auf Bewertungen?
Caledonian Sleeper: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Caledonian Sleeper negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.