Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmensversicherunggoudse.nl
1,9von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
11 in den letzten 12 Monaten
Unternehmensversicherung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Stijn Van esdonk
Doen alles aan om niet te hoeven betalen schandalig!
Klant
Al drie maanden probeer ik hulp te krijgen voor een dienst waar ik gewoon voor betaal: mijn rechtsbijstandverzekering bij De Goudse. Drie maanden, zonder één inhoudelijke reactie. Toen ik belde om dit aan te kaarten, kreeg ik geen hulp maar onbeschoftheid. Een medewerker beweerde dat er "geen klachtenafdeling" is en weigerde mijn klacht aan te nemen. Een ander begon tegen me te schreeuwen, zei dat hij "doet wat hij wil" en hing op. Bij het afsluiten van het contract ging alles vlot en snel. Maar nu ik de dienst nodig heb waarvoor ik betaal, kom ik er niet doorheen en kan ik niet eens een klacht indienen. Een verzekering koop je voor het moment dat je hulp nodig hebt. Als een verzekeraar dán niet thuis geeft, waar betaal je dan precies voor? Update na de reactie van De Goudse: die reactie bevestigt precies mijn punt. De Goudse verwijst me naar BrandMR, maar gaat met geen woord in op waar mijn klacht écht over gaat: het gedrag van hún eigen medewerkers. Dat iemand tegen me schreeuwde, "ik doe wat ik wil" zei en ophing, en dat een ander beweerde dat er "geen klachtenafdeling" bestaat, dat is geen zaak van BrandMR, dat is De Goudse zelf. En laat dát nou net het deel zijn dat ze volledig negeren. Dat er "geen klachtenafdeling" zou zijn, klopt bovendien niet: De Goudse heeft gewoon een eigen Klachtencommissie. Toch werd mijn klacht aan de telefoon geweigerd. Kortom: het probleem is niet opgelost, er komt geen inhoudelijke reactie, en de manier waarop ik ben behandeld wordt weggewuifd met een doorverwijzing. Een verzekering koop je voor het moment dat je hulp nodig hebt. Als een verzekeraar je dán laat stikken én je klacht over onbeschoft personeel naast zich neerlegt, waar betaal je dan eigenlijk voor?
PJM Nellen
Goede en duidelijke uitleg wat de bedoeling is bij de jaarlijkse polischeque. Echter in de beschrijving wat de fatsoen norm betreft word geen rekening gehouden met dat ze het tegen een klánt hebben, door deze met jé aan te spreken. De adviseur die me fysiek kent spreekt me zelfs met u aan.
El Diva
Verzekeringsmaatschappijen zijn eigenlijk criminelen ze plukken je leeg en als je wat van hun nodig hebt dan zijn ze niet thuis . Ik voel me echt opgelicht!! dit gebeurt legaal maar zou aangepakt moeten worden
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 47 % der negativen Bewertungen.
De Goudse Verzekeringen erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Postbus 9, 2800 MA Gouda, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten De Goudse Verzekeringen im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 33 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
De Goudse Verzekeringen hat seinen Sitz in Postbus 9, 2800 MA Gouda, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmensversicherung sind AXA UK Car and Home (4,2 von 5), Alka (3,8 von 5), Mapfre Insurance (US) (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von De Goudse Verzekeringen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann De Goudse Verzekeringen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
De Goudse Verzekeringen: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.