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2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Goldcar España Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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629
281 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (629)
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Wolfgang Caumanns
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ACHTUNG!!
ACHTUNG!!! trotz unseres vouchers,den wir bei einer autovermietungsagentur gebucht und BEZAHLT haben,kassierte goldcar am schalter im flughafen ein 2. mal, diesmal sollte es eine kaution sein und zusätzlich kaution für den vollen benzintank. wir haben das fahrzeug vollgetankt zurückgegeben und unfallfrei am flughafen retourniert. bis heute haben wir trotz mehrfacher anmahnung beides NICHT zurückerstattet bekommen. BETRUG!!! aber wer will sich schon mit einem anwalt in palma beauftragen. also,VORSICHT GOLDCAR:
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H Kramer
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Rented a car from the airport in…
Rented a car from the airport in Alicante, and on receipt of the car I requested a pre trip inspection. I was told that it was not necessary, and that any mark of scratch less than 2cm was not of importance. The car had a few minor points of damage, but not having a ruler on me, I could not confirm that a scuff mark was longer than the standard 2 cm. On return, this was pointed out and measured, no paint damage or dent, but a minor surface scuff was found. I was told it was new, and that I am liable, even though it was not my fault. After logging a complaint, and objecting to the claim, they promptly to charge me, without even acknowledging my objection. Totally unacceptable, and extremely unprofessional from a business like this. I will never use them again!
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Aurelia BELART
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Je déconseille fortement
Je déconseille fortement. La réservation initiale s'est transformée en une véritable arnaque commerciale une fois arrivée au comptoir. Alors que la prise d'assurance supplémentaire est censée être facultative, l'agent sur place a catégoriquement refusé de bloquer la caution sur ma carte bancaire au prétexte qu'il s'agissait d'une carte de débit (ce qui est le cas de la quasi-totalité des cartes françaises). Sans cette distinction expliquée clairement en amont, on vous met au pied du mur: soit vous payez plus de 169 € d'assurance non désirée (Cobertura Super Relax), soit vous repartez sans le véhicule que vous avez déjà prépayé. C'est une vente forcée sous contrainte. Au-delà de cette pratique tarifaire très trompeuse, l'expérience globale sur place est catastrophique: Accueil et communication: Sachant pertinemment que j'étais étrangère, le personnel a parlé un espagnol extrêmement rapide, en se montrant très pressé et sans prendre le temps de s'assurer que je comprenais les documents imposés. Organisation et signalétique: Après une longue file d'attente à l'arrivée, trouver le véhicule relève du parcours du combattant. Rapport qualité/prix du véhicule: Pour un tarif équivalent à celui payé par des proches au même moment, j'ai hérité d'un tout petit véhicule (Kia Picanto), pas du tout spacieux ni avantageux. Restitution chaotique: Au retour, aucune instruction claire. Il a fallu chercher nous-mêmes un employé en t-shirt noir au milieu du parking pour lui courir après et l'amener jusqu'à la voiture pour faire l'état des lieux. Rien n'est explicitement expliqué, le service est expéditif et les tarifs affichés en ligne ne reflètent absolument pas ce qui vous est réclamé au comptoir. Une expérience très décevante que je ne réitérerai pas.
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Roxanne Van Rhee
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Zeer slechte en onprofessionele…
Zeer slechte en onprofessionele service. Kwamen 40 minuten eerder dan de gereserveerde tijd om een auto te huren. De vreselijk onaardige vrouw aan de balie desk wilden ons niet helpen en verzocht ons om opnieuw in de rij te gaan staan. Zelf met een baby van 3 maanden oud had mevrouw geen enkel begrip en stuurde ons gewoon weer in een rij van 45 minuten lang. Mevrouw aan de balie gaf als reactie: dat is niet mijn probleem dat jullie een baby hebben. Echt vreselijk hoe onmenselijk deze vrouw is.
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R.E.
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Stop met uw bedrijfsvoering!
Stop met uw bedrijfsvoering!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Goldcar España
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Goldcar España
Ist Goldcar España seriös?
Goldcar España erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 629 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Goldcar España?
Kundinnen und Kunden bewerten Goldcar España im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 629 Bewertungen. 281 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Goldcar España gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Goldcar España beansprucht?
Nein. Das Profil von Goldcar España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Goldcar España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Goldcar España auf Bewertungen?
Goldcar España: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Goldcar España negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.