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Gut · von 5 Sternen
Glas 24 Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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Glashändler
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George Mountain
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Glasplatte für einen Wohnzimmertisch…
Glasplatte für einen Wohnzimmertisch bestellt, beste Qualität, gut verpackt für den Transport, angemessene Lieferzeit und vor allem ein fairer Preis!
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Rugggi
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Gute Ware top Verarbeitung.
Gute Ware top Verarbeitung.
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Susanne
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Bestellung am 11.11.25 - bisher keine Ware - offene Drohung
Aktuell folgender Sachstand: - Glasscheiben am 11.11.25 mit Hinweis auf dringend bestellt, da für Fertigstellung Fassade benötigt - Dringlichkeit auch telefonisch dargelegt - Auftragsbestätigung 11.11.25 mit Hinweis, Gläser wären schon in Produktion mit Fertigstellungstermin 28.11.25 - Anzahlung am 11.11.25 mit 50% geleistet - 09.12.25 Mail mit Bitte um Info zum Liefertermin, da wir nichts mehr gehört haben - 09.12.25 Mail der Firma: wir wären am 04.12.25 über eine Verzögerung informiert worden. Diese Mail haben wir nicht erhalten und sie wurde auch nicht nachgereicht. Die Info seitens des Herstellers lautete voraussichtliche Lieferung in KW 03/26. Diese Info lag der Firma bereits am 25.11.25 vor. Somit vor unserem Fertigungstermin laut Auftragsbestätigung. Diese Info hätte somit bereits am 25.11.25 an uns weitergegeben werden können. - 09.12.25 Mail mit Bitte beim Hersteller nachzuhaken wegen Dringlichkeit und Prüfung, ob KW 03/26 eingehalten wird NICHTS MEHR - FUNKTSTILLE - 09.01.26 versucht die Firma telefonisch zu erreichen, ergebnislos, kein AB mit Hinweis auf Ferien oder dergleichen - 09.01.26 Telefonat mit Hersteller, ob Liefertermin KW03/26 - also nächste Woche - klappt JETZT WIRD ES SPANNEND - 09.01.26 Rückruf mit übelster Beleidigung, wie ich mir erlauben könnte anzurufen, Sie hätten Urlaub - 09.01.26 Mail der Geschäftsführerin mit folgendem Inhalt: Zitat: "aufgrund von Ihrem unangemessenen Verhalten möchten wir Sie höflich bitten, unsere Rechnung vorab zu bezahlen. Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unangemessenes Verhalten ist zum Beispiel, wenn Sie ohne Grund in unseren ruhigen und ordentlichen Geschäftsbetrieb mit der Industrie eingreifen, und dass, obwohl wir Betriebsferien haben und der genannte Fertigungstermin noch nicht einmal erreicht ist. Bitte ziehen Sie die Gutschrift einfach vom Rechnungsbetrag ab. Unser Versand meldet sich nächste Woche mit einem Liefertermin. Zu Ihrer Information: Ihr Auftrag wurde bereits eine Woche vor dem Plantermin fertiggestellt" WIR HALTEN FEST: Telefonat mit Bitte um Auskunft zum Liefertermin stellt ein unangemessenes Verhalten dar! Dies ist dann Vorwand, um von uns 100% des Betrages als Vorkasse zu verlangen. - Mail 09.01.26: da das Glas ja produziert ist, setzen wir eine angemessene Lieferfrist bis zum 23.01.26 und lehnen eine weitere Vorauszahlung ab. Dies wird nicht akzeptiert, wir schlagen vor, wir treten zurück ohne Regressforderung und sie sollen uns die Anzahlung zurücküberweisen. Oder sie sollen liefern und wir bezahlen nach Lieferung. Wir weisen auch auf eine rechtliche Weiterleitung hin. - Mail 09.01.26 der Geschäftsführerin mit folgendem Inhalt: Zitat "aufgrund von Ihren unsachlichen und unbegründeten Drohungen, eine Zahlung und eine Abnahme zu verweigern, bitten wir Sie, uns Ihren Zahlungsbeleg heute noch zuzusenden. Ich informiere dar, dass Sie sich ab Montag in Zahlungsverzug befinden. Aufgrund von dem Gesamtverhalten der Firma xx erlassen wir am 12.01.2026 einen Mahnbescheid, um unsere Forderung zu sichern.Selbstverständlich können Sie Ihr Glas jederzeit nach vorheriger Anmeldung in unserem Zentrallager in Augenschein nehmen oder abholen und in bar bezahlen" - 09.01.26 Mail an die Geschäftsführerin wir kommen gerne ins Zentrallager und holen die Ware mit Barzahlung ab. Sie sollen sagen wo. AKTUALISIERUNG VORBEHALTEN
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Patricia Hirsch
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Die Bestellung war einfach und wurde…
Die Bestellung war einfach und wurde top verpackt schnell geliefert. Gerne wieder
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Paris Goldberg
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NIEMALS WIEDER
NIEMALS WIEDER! Finger weg! Ich habe am 10.09. eine Scheibe bestellt (Warenwert 75 €) – und warte bis heute (18.10.) immer noch darauf. Das ist ärgerlich, aber nicht mal das Schlimmste. Das Schlimmste war das Telefonat mit Herrn Nickelsen am 16.10. – neun Minuten pure Frechheit, mit falschen Behauptungen, erfundenen Fakten und einem Tonfall, den ich so noch nie erlebt habe. Zur Vorgeschichte: Bestellt am 10.09., Liefertermin laut Website: 27.09. Die Scheibe war dringend, weil ein neuer Mieter zum 01.10. eingezogen ist und das Fenster ersetzt werden musste. Als am 27.09. nichts kam, rief ich beim Kundenservice an. Das erste Gespräch mit Herrn Nickelsen war freundlich. Mir wurde gesagt, die Scheibe sei bereits produziert (das wird später noch interessant) und gehe voraussichtlich am 06.10. raus. Für so kleine Aufträge gebe es keine Extra-Touren – das fand ich nachvollziehbar. Dann passierte: nichts. Keine Lieferung, keine E-Mail. Ich schrieb am 07.10. eine Mail. Die Antwort: Die Scheibe werde am 09.10. produziert und gehe am 16.10. auf Tour nach Leipzig. Moment mal – wurde mir nicht gesagt, sie sei schon produziert? Am 13.10. schrieb ich erneut, höflich: „Hallo liebes Team, können Sie mir etwas zum Versand sagen? Die Mieter warten schon einen Monat und werden langsam ungeduldig.“ Keine Antwort. Am 15.10. versuchte ich mehrfach anzurufen – niemand ging ran. Am 16.10. erreichte ich endlich wieder Herrn Nickelsen. Und ab da wurde es wirklich absurd: Er sagte mir, die Scheibe sei „bald produziert“ und gehe am 23.10. auf Tour. Auf meine Nachfrage, warum sie jetzt plötzlich bald produziert werde, obwohl sie angeblich schon produziert war, fing er an, Ausreden zu erfinden. Das Problem liege nicht bei ihnen, sondern beim Hersteller – denn sie produzieren gar nicht selbst, sondern lassen die Scheiben von einem anderen Unternehmen fertigen. Als ich darauf hinwies, dass mir beim ersten Telefonat etwas anderes gesagt wurde, herrschte erst Schweigen – dann hieß es plötzlich, meine Verbindung sei schlecht, und ich solle lieber eine Mail schreiben. Ich sagte, dass ich das bereits getan hätte – und seit drei Tagen keine Antwort bekommen habe. Wieder Stille. Dann kam der Satz, der mich wirklich sprachlos machte: Herr Nickelsen meinte, dieses Gespräch gefalle ihm nicht, und er gehe ungern ans Telefon, weil ihm Gespräche wie das mit mir zuwider seien. Ich erklärte ruhig, dass ein Mieter auf die Scheibe wartet und ich nur wissen möchte, wann sie endlich kommt. Daraufhin unterstellte er mir, ich würde mit Schadenersatz drohen – was absolut nicht stimmte. Dann meinte er, solche kleinen Aufträge wie meiner würden ihn eigentlich gar nicht interessieren, weil „das ja nur 70 € sind“ und solche Kunden „keinen Spaß machen“. Ich war wirklich fassungslos. Zum Schluss meinte er, ich solle einfach bei einem anderen Anbieter bestellen – und nannte mir sogar einen Konkurrenten: glas-star.de. Dann wollte er die Bestellung einfach stornieren, obwohl ich mehrmals gesagt habe, dass ich die Scheibe will – keine Rückzahlung. Das Gespräch wurde abrupt beendet. Kurz danach kam eine E-Mail mit folgendem Satz: „Unsere Struktur erlaubt keine Sonderfahrten, nur weil uns ein Kunde Druck macht. Hier ein Anbieter mit schneller Lieferzeit: www(.)glas-star(.)de Wie bitte? Ein Mitarbeiter empfiehlt mir ernsthaft den Konkurrenten?! Und behandelt mich dabei, als wäre ich das Problem? Ich warte bis heute auf meine Scheibe. Ich will keine Rückabwicklung, keine dritte Erinnerung für meine Bankdaten – ich will einfach nur, dass geliefert wird, was ich bestellt habe. Ich erwarte außerdem eine Entschuldigung von der Geschäftsführung und von Herrn Nickelsen persönlich. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt.
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Die Akte
Glas 24, Stuttgart
Alternativen zu Glas 24
Glashändler-Ranking →Häufige Fragen zu Glas 24
Ist Glas 24 seriös?
Glas 24 erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Flughafenstr. 59, 70629 Stuttgart, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Glas 24?
Kundinnen und Kunden bewerten Glas 24 im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Glas 24 seinen Sitz?
Glas 24 hat seinen Sitz in Flughafenstr. 59, 70629 Stuttgart, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Glas 24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Glashändler sind Dubbelglas (4,8 von 5), Fabbrica Lampadari Murano srl (4,6 von 5), Glasschweiz GmbH (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Glas 24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Glas 24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Glas 24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Glas 24 auf Bewertungen?
Glas 24 lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Glas 24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Glas 24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Glas 24 (Stuttgart) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.