Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschaftgenerali.ch
Generali Switzerland Erfahrungen
1,2von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
191
69 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
0%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (191)
69 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Generali Switzerland schreiben
Fux Art
Verifizierte Bewertung
Servizio scadente
Mi "consola" che non sono l'unico ad avere avuto esperienza negativa. Tempi biblici di risposta (vacanze, malattia), nessuna risposta a scritti (dovuto chiamare), scuse su scuse per non assumersi il caso, dopo mesi di attesa dopo l'evento, disdetta richiesta tre volte prima di ricevere conferma. Operatrice call-center maleducata (non lasciava parlare).
0
Penegal
Verifizierte Bewertung
Fortuna Top = Fortuna Flop / Scam
Things are organised to scam the insurees. They pretend they don't understand your case, it is incomplete.... they always find something to refuse the case. 1st lawyer: she mistakens the topic and the defendant. You don't that wirh regular lawyers. Technical lead: she protects the 1st lawyer. She invents a private contract that doea not exist 2nd lawyer: she places an event in the future, she mistakens the date. With, it's Back to the Future, or Minory Report, your choice. The pretend they cancelled my contract. The registered mail they sent me was returned to them BEFORE the end of the delay to pick it up at the post office. Bug from the post. They knew about it. They never made any attempt to resend it or to mention it. AND THEY'VE BEEN KEEPING MY MONEY SINCE THEN, 6 MONTHS.
0
JULIEN ALMEIDA
Verifizierte Bewertung
Einfach abzocken!!
Einfach abzocken!! Jahrelang bezahlt wenn brauchst muss mit Rechtschutz gehen. Mühsamer geht nicht!
0
Marc Brunn
Verifizierte Bewertung
Achtung
Achtung – wichtige Hinweise für Fortuna-Kunden Die Rechtsschutzversicherung Fortuna (Generali Gruppe) untersteht als Schweizer Versicherungsunternehmen der Aufsicht der FINMA. Beschwerden über die Geschäftspraktiken dieser Versicherung können daher auch bei der FINMA eingereicht werden. Es ist wichtig zu wissen, dass die FINMA insbesondere bei wiederkehrenden oder systematischen Auffälligkeiten tätig werden kann. Je mehr konkrete und gut dokumentierte Beschwerden eingehen, desto grösser ist die Chance, dass die betreffenden Praktiken genauer untersucht werden. Eine Beschwerde an die FINMA würde ich per Einschreiben versenden, damit man einen Nachweis über den Versand und die Zustellung hat. Aufgrund meiner eigenen Erfahrungen empfehle ich jedem Kunden ausserdem, bei Fortuna ein Auskunftsbegehren nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zu stellen. Dadurch kann man überprüfen, welche Daten über die eigene Angelegenheit bearbeitet wurden, wie lange die Angelegenheit tatsächlich bearbeitet wurde und dies mit den Informationen vergleichen, die dem Kunden offiziell mitgeteilt wurden. In meinem Fall stellte sich heraus, dass die Angelegenheit trotz der Mitteilung, dass „nichts mehr gemacht werden könne“, intern weiterbearbeitet wurde – ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung. Gegenüber mir als Kunden wurde die Angelegenheit als abgeschlossen dargestellt, während sie intern weitergeführt wurde. Achtung: Es kann vorkommen, dass im Rahmen eines DSG-Auskunftsbegehrens nicht sämtliche Unterlagen herausgegeben werden, sondern möglicherweise nur ein Teil der Informationen bzw. das, was dem Kunden offiziell mitgeteilt wurde. Wenn man den begründeten Eindruck hat, dass die Auskunft unvollständig ist, sollte man auch dies dokumentieren und den zuständigen Stellen mitteilen. Eine solche Diskrepanz kann aus meiner Sicht ebenfalls ein Punkt sein, der näher geprüft werden sollte. Noch ein wichtiger Hinweis: Wenn sich eine Person von Fortuna gegenüber einem Kunden als „Rechtsanwalt“ oder „Anwalt“ vorstellt, sollte man unbedingt überprüfen, ob diese Person tatsächlich im zuständigen Anwaltsregister eingetragen ist. Ich selbst habe erlebt, dass sich mir gegenüber zwei Juristen von Fortuna als Anwälte bzw. Rechtsanwälte darstellten, obwohl sie nach meiner anschliessenden Überprüfung nicht als solche im Anwaltsregister eingetragen waren. Nach meiner Wahrnehmung führte dies dazu, dass meine Angelegenheit innerhalb von Fortuna weiterbearbeitet wurde, anstatt sie einem externen, registrierten Rechtsanwalt zu übergeben. Mein Rat daher: Alles schriftlich dokumentieren, ein DSG-Auskunftsbegehren stellen, die erhaltenen Daten mit der bisherigen Korrespondenz vergleichen, den Status der zuständigen Juristen überprüfen und konkrete, dokumentierte Auffälligkeiten den zuständigen Aufsichtsstellen melden.
0
liwani Shar
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Erfahrung mit Generali…
Sehr schlechte Erfahrung mit Generali Schweiz. Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei Generali. Solange es um die Zahlung der Versicherungsprämien geht, funktioniert alles problemlos. Sobald man jedoch einen Schaden meldet, sieht die Situation leider ganz anders aus. Bei meinem Schadenfall wartet man sehr lange in der Telefonwarteschlange, und wenn man endlich jemanden erreicht, bekommt man keine richtige Unterstützung. Der Umgang war meiner Erfahrung nach teilweise sehr unhöflich und wenig kundenorientiert. Ich habe meinen Schaden vor inzwischen einem Monat gemeldet, und bis heute kümmert sich niemand richtig darum. Statt den Fall ordentlich zu prüfen, erhält man lediglich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass der Schaden nicht bezahlt wird. Danach fühlt man sich als Kunde völlig allein gelassen. Jetzt muss ich mehrere Wochen meiner eigenen Zeit investieren und mich sogar mit meinem Anwalt beraten, um nachzuweisen, dass es sich bei dem Schaden um ein Naturereignis (Hagelschaden) handelt. Nach sechs Jahren als Kunde bin ich von dieser Behandlung sehr enttäuscht. Für mich sollte eine Versicherung gerade dann für ihre Kunden da sein, wenn ein Schaden passiert. Leider habe ich genau das Gegenteil erlebt. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich Generali Schweiz derzeit nicht empfehlen
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Generali Switzerland, Adliswil
Alternativen zu Generali Switzerland
Versicherungsgesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Generali Switzerland
Ist Generali Switzerland seriös?
Generali Switzerland erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 191 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Generali Switzerland?
Kundinnen und Kunden bewerten Generali Switzerland im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 191 Bewertungen. 69 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Generali Switzerland seinen Sitz?
Generali Switzerland hat seinen Sitz in Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Generali Switzerland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Generali Switzerland beansprucht?
Nein. Das Profil von Generali Switzerland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Generali Switzerland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Generali Switzerland auf Bewertungen?
Generali Switzerland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Generali Switzerland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Generali Switzerland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Generali Switzerland (Adliswil) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.