Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschaftgenerali.de
Generali Deutschland Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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757 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
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Consumer
Verifizierte Bewertung
WARUNG vor der Generali
WARUNG vor der Generali - Keine Übertragung möglich und enttäuschender Hotline-Kontakt Über viele Jahre habe ich, soweit es meine berufliche Situation zugelassen hat, Beiträge zur betrieblichen Altersvorsorge an die Generali geleistet. Nach meinem letzten Arbeitgeberwechsel habe ich mir mehr Flexibilität und Transparenz gewünscht. Beides konnte die Generali aus meiner Sicht nicht mehr in dem gewünschten Umfang bieten. Ich habe die Generali deshalb gebeten, die über die Jahre eingezahlten Beträge zu einem neuen Anbieter mitnehmen zu dürfen. Einer Übertragung wurde nicht zugestimmt. Anschließend habe ich zweimal die Telefonhotline kontaktiert. In beiden Gesprächen hatte ich den Eindruck, abgewimmelt zu werden. Der Umgang wirkte auf mich arrogant und ignorant. Das ist meine persönliche Erfahrung. Einen kundenorientierten Service habe ich in dieser Angelegenheit nicht erlebt. Aufgrund dieser Erlebnisse kann ich vor diesem Anbieter in meinem Fall nur warnen und ihn nicht empfehlen.
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Thomas Lang
Verifizierte Bewertung
VORSICHT vor der Generali: Erst 50:50 anbieten, dann Kosten drücken!
Ich kann diese hohe Bewertung der Generali absolut nicht nachvollziehen. Lasst mich von unseren Erfahrungen mit der Generali berichten – damit ihr nicht dieselben Fehler macht wie wir. Meine Mutter hatte am 26. Juni 2026 einen Unfall auf einem Parkplatz in Unterfranken, in einer Kleinstadt. Die Situation war klar: Die andere Fahrerin fuhr rückwärts aus der Parklücke und touchierte das Auto meiner Mutter, das bereits zur Hälfte in der Nachbarbucht stand. Ein Zeuge bestätigte, dass meine Mutter stand und die andere Fahrerin auffuhr. Eigentlich ein klarer Fall – dachte ich. Doch dann begann das, was ich heute als „Generali-Spiel“ bezeichnen würde. Zuerst kam das Schreiben mit der 50:50-Haftung. Obwohl alles gegen ihre Versicherungsnehmerin sprach, wurde uns eine Mitschuld unterstellt. Nach einem Einspruch wurde die Haftung zwar auf 100 % korrigiert, aber damit fing das eigentliche Problem erst an. Plötzlich wurden die Reparaturkosten in der VW-Vertragswerkstatt um über 300 € gekürzt. Begründung? „Wir zahlen nur die Kosten einer Durchschnittswerkstatt.“ Dabei hatte uns ein Mitarbeiter der Generali mündlich zugesichert, dass wir die Vertragswerkstatt nutzen dürfen. Diese Zusage wurde einfach ignoriert. Dann werden Transportkosten zum Lackierer und Ersatzteilzuschläge abgelehnt – mit der fadenscheinigen Begründung, diese stünden nicht in der Rechnung. Dabei ist es doch logisch, dass eine Vertragswerkstatt diese Kosten hat! Und dieses Zermürben wird von der Generali weitergehen. Das Schlimmste daran? Das ist bestimmte kein Einzelfall. Die Generali arbeitet höchstwahrscheinlich nach dem Prinzip: „Erst zermürben und hoffen, dass man zermürbt aufgibt.“ Sie setzen auf eure Geduld, darauf, dass ihr irgendwann genervt aufgebt. Sie bieten 50:50 an, obwohl die Schuldfrage klar ist, sie kürzen Kostenvoranschläge ohne triftigen Grund, und sie ignorieren mündliche Zusagen, als wären sie nie gemacht worden. Mein Rat an euch: Wenn die Generali euch 50:50 anbietet, obwohl die Schuldfrage klar ist, schaltet sofort einen Anwalt ein. Lasst euch nicht auf monatelange Diskussionen ein, lasst euch nicht mit fadenscheinigen Begründungen abspeisen. Die Generali wird erst zahlen, wenn sie merkt, dass ihr euch nicht einschüchtern lasst. Und ich bin mir sicher: Ohne Anwalt werdet ihr am Ende weniger bekommen, als euch zusteht.
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Holm Spinka
Verifizierte Bewertung
Ich möchte mich anmelden um meine…
Ich möchte mich anmelden um meine Verträge zu sehen. Die Policenummern werden nicht akzeptiert. Was für ein Müll. Checkt ihr mal das zu vereinfachen und akzeptiert die normalen Policenummern. Ich vertehe nicht was das soll.
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Francesco2306
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service
Vorgangsnummer 260721.82412.000-00 Ich möchte nur ein Versicherungswechelbescheinigung für mein Motorrad haben. Es kommt keine Antwort oder sonstiges.
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Nikolaos Papandreou
Verifizierte Bewertung
Sehr gut!!!
Sehr gut!!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Privatkunden, München, HRB 220771 Stefan Lehmann Laut Impressum
DE121686809 Laut Impressum
Alternativen zu Generali Deutschland
Versicherungsgesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Generali Deutschland
Ist Generali Deutschland seriös?
Generali Deutschland erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 1.101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Adenauerring 7, 81737 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Generali Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten Generali Deutschland im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.101 Bewertungen. 757 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Generali Deutschland seinen Sitz?
Generali Deutschland hat seinen Sitz in Adenauerring 7, 81737 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Generali Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Generali Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von Generali Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Generali Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Generali Deutschland auf Bewertungen?
Generali Deutschland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Generali Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Generali Deutschland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Generali Deutschland (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.