GDC - Galerie Dressing Chaussures Erfahrungen 2026: 4,1 von 5 (475 Bewertungen)

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4,1

Gut · von 5 Sternen

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167 in den letzten 12 Monaten

Schuhgeschäft

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Victoria Rowlins

FR · 22. August 2026

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Cette boutique est un scandale

Cette boutique est un scandale. À fuir! Pas de remboursement, malgré les dires de la vendeuse. Aucun remboursement admis, ensuite retour à la boutique pour un avoir! Impossible d’émettre un ticket!!! Un scandale!!!!!!! A fuir!!!!

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22. August 2026

GDC - Galerie Dressing Chaussures

Antwort des Unternehmens · 22. August 2026

Bonjour, Nous savons à quel dossier cet avis fait référence, même si le nom utilisé ici ne correspond pas à celui de notre cliente. Pour remettre les faits dans leur contexte: nos achats réalisés en magasin sont remboursés sous forme d’avoir, conformément à nos conditions affichées en caisse et mentionnées sur les tickets. Il peut bien sûr arriver qu’une vendeuse s’exprime maladroitement ou qu’un problème technique complique l’édition d’un ticket, surtout en pleine saison estivale. En revanche, une difficulté de quelques minutes en boutique ne justifie ni les pressions exercées sur de jeunes vendeuses, ni certains propos particulièrement virulents qui nous ont été rapportés. Nous comprenons qu’au Cap d’Agde en plein été, on aimerait parfois que tout aille aussi vite qu’un mardi matin de novembre… mais entre l’affluence, les saisonniers, les nouveaux collaborateurs et les aléas techniques, il peut malheureusement y avoir un peu d’attente 😊 La cliente nous a également demandé une indemnisation supplémentaire en évoquant la « souffrance » vécue à cause de cette attente et de ce parcours en magasin. Le terme nous a forcément interpellés: sans minimiser son agacement, nous parlons ici de quelques démarches commerciales, dans un contexte où d’autres vivent malheureusement des situations autrement plus graves — incendies, accidents, sinistres ou drames personnels. Malgré cela, nous avons tout de même proposé un geste supplémentaire d’environ 10 €, précisément pour tenir compte du temps perdu et de l’expérience décevante. Cette proposition a été refusée, car elle n’aurait pas été, selon elle, « à la hauteur » de cette souffrance. Nous avons pourtant proposé plusieurs solutions, jusqu’à envisager exceptionnellement un remboursement, puis un geste commercial supplémentaire. Malgré cela, aucune proposition ne semble avoir été jugée suffisante. Nous assumons donc qu’il y ait eu un dysfonctionnement dans le parcours. En revanche, présenter toute l’expérience comme un « scandale » sans rappeler les solutions proposées donne une vision assez éloignée de la réalité. Nous continuerons à privilégier le dialogue, le respect de nos équipes et des solutions raisonnables, même quand le ton monte.

BEATRICE INGLESE epouse GUERIN

FR · 21. August 2026

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Service support parfait

Le service support GDC répond rapidement et trouve une solution pour satisfaire le client concernant un problème de livraison. Merci à Noémie et Cédric pour leur suivi.

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21. August 2026

Emmanuelle Deguyenro

FR · 15. August 2026

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Service client catastrophique

J'ai acheté une paire de chaussures de marche. Au bout de 2 utilisations, la semelle commence à se décoller. Malgré l'envoi de photo rapidement, l'enseigne me parle d'une usure normale. Après plusieurs échanges, on m'accorde un remplacement. Je demande depuis environ 2 semaines (2 mails de relance) un bordereau de retour car j'habite assez loin d'une boutique et personne ne me répond. On est loin des 48h de réponse annoncés et je reste avec mes chaussures qui ont tenu l'équivalent de 3 sorties ...

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15. August 2026

GDC - Galerie Dressing Chaussures

Antwort des Unternehmens · 15. August 2026

Bonjour Emmanuelle, Nous sommes sincèrement désolés pour les délais rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration. 🙏 Concernant votre paire, une solution complète vous a bien été proposée: soit un échange, soit un avoir correspondant à 100 % du montant de votre achat. 👟🎁 Nous souhaitons le préciser ici car, malgré les délais de traitement regrettables, le dossier a bien abouti à une solution favorable et sans réelle perte financière pour vous. La période estivale, les soldes et plusieurs absences ont malheureusement ralenti certains échanges, et nous en sommes désolés. Nous espérons malgré tout que la solution proposée permettra de rétablir une expérience plus positive avec GDC. 😊 Service Client GDC

Claire Paillies

FR · 13. August 2026

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Chaussures commandées le 5 août

Chaussures commandées le 5 août, toujours pas expédiées le 13 alors que ça devait être sous 2 jours ouvrables… et le service client qui me balade… en me disant que ça sera fait le soir même ou le lendemain matin au plus tard… spoiler alert … ce n’est évidement pas le cas!!!!!! Mise a jour après la réponse du site … heureusement que ça se fini bien comme vous dites!! 12 jours pour recevoir une paire de nu pieds alors qu’il était annoncé 3/4 jours… c’est sur j’aurais pu les recevoir cet hiver!! et ne même pas proposer un remboursement des frais de port ( qui sont dans mon souvenir à presque 7€) c’est juste se moquer de ses clients!!!!

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13. August 2026

Sandra LEDUC

FR · 9. August 2026

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Livraison très longue et pas le bon…

Livraison très longue et pas le bon lieu de livraison Et pas livré au bon endroit au lieu mentionné lors de la commande Très déçu Cordialement

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9. August 2026

GDC - Galerie Dressing Chaussures

Antwort des Unternehmens · 9. August 2026

Bonjour Sandra, Nous sommes désolés que cette livraison vous ait laissé une mauvaise impression. 🙏 Après vérification, votre commande a bien été expédiée par GDC vers le lieu de livraison que vous aviez sélectionné. Le changement ou retard de livraison est ensuite intervenu pendant l’acheminement par DPD. 📦 D’ailleurs, votre suivi indique précisément le 31/07 à 11h40: « La livraison de votre colis est retardée en raison d’un cas de force majeure. Nous programmons une nouvelle livraison dans les meilleurs délais. » Et pour cause: à cette période, d’importants incendies touchaient la Gironde et DPD avait officiellement indiqué que les livraisons étaient temporairement impossibles dans plusieurs communes, dont Gujan-Mestras (33470). Nous comprenons parfaitement votre déception, mais dans ce cas précis, une grande partie des difficultés rencontrées était malheureusement totalement indépendante de GDC. Nous avons néanmoins tenu compte des différents retours clients concernant notre ancien transporteur et avons changé de prestataire depuis début août, avec nettement moins d’incidents depuis. 🚚 Si vous souhaitez nous donner une nouvelle chance, nous serons ravis de vous offrir la livraison sur votre prochaine commande, sans minimum d’achat. Il vous suffira de contacter notre service client afin que nous puissions l’activer. 😊 Encore désolés pour cette expérience. Service Client GDC

Die Akte

Schuhgeschäft Bekleidungsgeschäft Lederwarengeschäft

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu GDC - Galerie Dressing Chaussures

Schuhgeschäft-Ranking →

Häufige Fragen zu GDC - Galerie Dressing Chaussures

Ist GDC - Galerie Dressing Chaussures seriös?

GDC - Galerie Dressing Chaussures erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 475 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (230 avenue Robert Schuman, 34500 Béziers, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden GDC - Galerie Dressing Chaussures?

Kundinnen und Kunden bewerten GDC - Galerie Dressing Chaussures im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 475 Bewertungen. 167 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat GDC - Galerie Dressing Chaussures seinen Sitz?

GDC - Galerie Dressing Chaussures hat seinen Sitz in 230 avenue Robert Schuman, 34500 Béziers, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu GDC - Galerie Dressing Chaussures gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von GDC - Galerie Dressing Chaussures beansprucht?

Nein. Das Profil von GDC - Galerie Dressing Chaussures ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GDC - Galerie Dressing Chaussures hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet GDC - Galerie Dressing Chaussures auf Bewertungen?

GDC - Galerie Dressing Chaussures: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann GDC - Galerie Dressing Chaussures negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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