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Fachgeschäft für Grillgerätegasfritzen.de
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Fachgeschäft für Grillgeräte
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Timo B.
Ich habe in diesem Shop im Juni 2025 einen Campingaz-Gaskocher gekauft. Nach etwas über einem Jahr zeigte das Gerät bereits einen deutlichen Rostbefall. Auf meine Reklamation hin wurde jegliche Lösung auf dem Kulanzweg verweigert. Stattdessen zog sich der Händler rein formal auf den Ablauf der 12-monatigen Beweislastumkehr (§ 477 BGB) zurück und verlangte vom Kunden ein kostenintensives Gutachten – was bei einem Produkt in dieser Preisklasse völlig unverhältnismäßig ist. Auch bei der Abwicklung der bestehenden 2-jährigen Herstellergarantie zeigte sich der Händler unkooperativ: Eine Weiterleitung an den Hersteller oder eine Unterstützung des Kunden wurde abgelehnt. Statt eines kundenorientierten Services erhielt ich lediglich eine Telefonnummer des Herstellers mit dem Hinweis, mich selbst darum zu kümmern. Von einem Fachhändler erwarte ich bei frühzeitigem Materialversagen Unterstützung und Service. Wer Wert auf Kulanz und Kundenservice nach dem Kauf legt, sollte hier meiner Erfahrung nach lieber nicht bestellen.
MB
Ende Dezember 2025: Kocher gekauft. Ende Mai 2026: Beim ersten richtigen Einsatz Piezo defekt. Mitte Juni: Zur Garantie eingesendet. Mehrere Wochen Reparatur. Kocher beschädigt zurückerhalten. Mehrfache Nachfragen nötig. Teilweise tagelang keine Reaktion. Mitte Juli: Immer noch kein funktionsfähiger, unbeschädigter Kocher. Der Knackpunkt an der Sache ist, ursprünglich war es nur ein Piezo Zünder, kostet das Set im Verkauf keine 5€. Ich habe angeboten das Teil selbst einzubauen, spart Zeit und vor allem viel Versandweg. Aber nein, der Kocher muss über Gasfritzen zu Cadac und wieder den selben Weg zurück. 4x Versenden! Ich stehe die ganze Zeit auch in Kontakt mit Cadac, welche übrigens sehr schnell antworten und bemüht sind. Gasfritzen hingegen antwortet tagelang gar nicht, das ist aber mein Vertragspartner und unterm Strich relevant. Ich habe also weiterhin keinen funktionierenden Kocher und die Campingsaison für welche der Kocher gekauft wurde ist fast herum. Das ist alles andere als kundenorientiert.
Andreas Harings
Artikel zurückgesandt, aber nach 3 Wochen immer noch keine Gutschrift erhalten.
Andreas Strunk
Leider ist ein Telefonat nicht möglich wird abgeblockt, Versand bei knapp 200€ ohne Senungsverfolgung, das geht gar nicht.
Cliff Allistair McLane
Super. Schnelle Lieferung, top Preis und Qualität. Gerne wieder.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Gasfritzen liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Grillgeräte sind Kitchentime (4,4 von 5), Longacres Garden Centres (4,6 von 5), Primrose (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gasfritzen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gasfritzen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gasfritzen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Gasfritzen liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.