Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Freeshop Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
40 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
43%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
40 in 12 MonatenIhre Stimme
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luigi boschetti
Verifizierte Bewertung
Servizio clienti efficiente
Servizio clienti efficiente, servizio trasporto BRT imbarazzante, non consegnano frigorifero da otto giorni perché non hanno mezzo idoneo, senza parole. Ora vado a mediaword a comprane un’altro, quello ordinato e’ fermo dal corriere
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LaLou
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Pessima esperienza
Pessima esperienza. Anche il reso è tutt'altro che semplice, nonostante venga presentato come tale. Ho acquistato una lavastoviglie e i problemi sono iniziati già con la consegna (corriere BRT): orari comunicati all'ultimo momento, consegna rinviata senza preavviso e, il giorno successivo, il corriere si è presentato con due ore di anticipo, proponendo persino di lasciare un elettrodomestico da circa 500 euro incustodito davanti a casa. Una volta installata, la lavastoviglie ha smesso di funzionare già al secondo lavaggio. Il tecnico autorizzato ha confermato il guasto della scheda elettronica appena quattro giorni dopo la consegna. Ho quindi chiesto il recesso per un prodotto chiaramente non conforme, ma non ottenendo una risposta concreta sono stata costretta ad aprire una contestazione tramite PayPal. Dopo circa un mese mi è stato chiesto di restituire, in appena una settimana, un elettrodomestico da oltre 20 kg, senza alcun supporto e con tutte le difficoltà che una spedizione di questo tipo comporta. In sintesi: consegna disorganizzata, prodotto difettoso e assistenza post-vendita lenta e poco attenta alle esigenze del cliente. Un'esperienza che non mi sento di consigliare.
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Giovanni Minzera
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ottimo
ottimo soto, ho comprato un Lenovo a 80 euro meno di Amazon, imballo e spedizione ottima, 2 gg per la consegna con BRT, lo consiglio
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laura giordano
Verifizierte Bewertung
pessimi
Acquisto effettuato il 20/04 con consegna a fine aprile. Avevo richiesto anche il servizio di installazione, ma a causa di un disguido non ne ho potuto usufruire. Se l’installazione fosse stata effettuata correttamente, probabilmente mi sarei accorta subito che avevo acquistato una lavatrice invece di una lavasciuga, anche semplicemente dalla spiegazione dei programmi e dei simboli. Vivendo da sola e utilizzando il prodotto non tutti i giorni, ho realizzato l’errore solo successivamente. Ho quindi contattato il supporto chiedendo la possibilità di effettuare un cambio con una lavasciuga pagando la differenza, ma mi è stato comunicato che i termini di recesso erano scaduti. Comprendo che l’errore iniziale sull’acquisto sia stato mio, ma avrei apprezzato una maggiore disponibilità commerciale vista la situazione e il problema iniziale avuto con il servizio di installazione. Penso che con un pò di buona volontà (totalmente assente da parte loro) potevano venirmi incontro e risolvere
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Fabrizio Monacelli
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Ordinata lavatrice haier 9kg dal sito…
Ordinata lavatrice haier 9kg dal sito trova prezzi e pienamente soddisfatto. 1) arrivata in sardegna in 3 giorni lavorativi. 2 l imballaggio era perfetto, non un graffio.. 3)il prezzo con il buono di 10 euro all iscrizione alla posta elettronica del sito è stato veramente competitivo il migliore! Complimenti alla prossima Fabry
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 39 % der negativen Bewertungen.
IT
Alternativen zu Freeshop
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Freeshop
Ist Freeshop seriös?
Freeshop erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Freeshop?
Kundinnen und Kunden bewerten Freeshop im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Freeshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Freeshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Freeshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Freeshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Freeshop auf Bewertungen?
Freeshop: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Freeshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.