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Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungfolienmarkt.de
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Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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Anonym
Mit dem Versand der Probe und dem Kontakt war ich sehr zufrieden. Nach Beendigung unserer Baumaßnahme wende ich mich nochmals an Sie.
Valerij Lautenschlager
Kann von einer Bestellung nur abraten Wir haben eine größere Menge der Sonnenschutzfolie „Silber 70 EX Premium mittel" gekauft, weil auf der Produktseite konkret von einer hohen Wärmereduktion und bis zu 10 °C niedrigerer Raumtemperatur geworben wurde. Nach der Montage in mehreren Fenstern zum Test war von dieser Wirkung nichts zu spüren – die Räume waren genauso warm wie vorher. Wir haben das gemeldet und um eine Lösung gebeten. Antwort: kein Mangel erkennbar. Dazu kam: Wir hatten noch eine größere Restmenge unbenutzter Folie (über 25 m, unbeschädigt, ordentlich verpackt). Auf Nachfrage von Folienmarkt haben wir genau diese Angaben mitgeteilt – in der Annahme, dass eine Rücknahme oder Kulanzlösung möglich ist. Wochenlang kam nichts zurück. Am Ende hieß es plötzlich, laut AGB könne unbenutzte Ware generell nicht zurückgenommen werden – obwohl vorher genau danach gefragt wurde, wie viel Ware wir noch haben. Erst wird man zum Mitteilen aller Daten aufgefordert, dann wochenlang hingehalten, am Ende mit dem Kleingedruckten abgespeist. Bei einem so hohen Warenwert und einem Produkt, das die eigene Werbeaussage nicht erfüllt, ist das kein fairer Umgang mit Kunden. Meine klare Empfehlung: Bestellen Sie hier nicht, bevor Sie nicht schriftlich eine verbindliche Rückgabe- und Reklamationszusage haben. Uns hat das viel Geld, Zeit und Nerven gekostet.
Anonym
(ohne Text)
Nadine
Mangelhafte Qualität & sturer Service. Ich habe hier Milchglasfolie als Rollenware für den Außenbereich gekauft. Nach noch nicht mal einem Jahr ist die Folie komplett geschrumpft und löst sich an den Rändern ab! Die Reklamation wird stur abgelehnt. Begründung des Shops: Die Außenfolie dürfe nicht auf „hitzebelasteten Glasflächen“ montiert werden – und das bei einem Balkon auf der Ostseite mit lediglich etwas Morgensonne! Der Händler gibt sogar schriftlich zu, dass er inzwischen den Hersteller gewechselt hat und das Problem bei der aktuellen Folie nicht mehr besteht. Eine Erstattung gibt es trotzdem nicht, nur einen Rabattcode für eine Neubestellung. Unmöglicher Umgang mit Kunden. Absolut keine Kaufempfehlung!
Anonym
Sehr gute Auswahl und die Möglichkeit Muster zu bestellen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Folienmarkt liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fauststr. 98, 51145 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Folienmarkt hat seinen Sitz in Fauststr. 98, 51145 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Folienmarkt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Folienmarkt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Folienmarkt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Folienmarkt (Köln) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.