Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fluggesellschaftflights-au.gotogate.com
3,2von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
6 in den letzten 12 Monaten
Fluggesellschaft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Peter
The chat function to handle my problem was effective and the staff on the other end were polite and efficient.
Paige
Extremely poor service. The airline cancelled my flight from Guangzhou to Egypt and the return one as well, and my travel date is close. An agent was assigned to my case but has COMPLETELY GHOSTED ME for 6 days. I have sent 4 emails with absolutely zero responses. Their name is Zeba I, from the Customer Success Team. This is negligence. I demand a supervisor to take over immediately and process my full refund.
Cj
The response was not satisfactory. The customer service agent clearly didn’t understand the situation and has provided and satisfactory outcome. I will need to complain further.
Sanil Varghese
My flight cancelled by airline. I called customer care and applied for refund within 5 min. No holding time, just was in que for 30sec. Response and communication was very quick and on to the point. That's a great experience for me for booking through Gotogate Australian website. I had similar situation in the past with budgetair Australia. My experience was terrible with them. Had to wait for months to get in touch with a proper customer care person, not an AI. I was really worried when I called Gotogate. Expected similar to budgetair website experience. But gotogate customer care astonished me right away. Definitely will use this website again.
Elisa Solano
Terrible service, I tried to change my ticket and I paid for it straight away. Never received my new flight details and I received an email after I paid saying that I need to pay more, because the fee has changed.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Flights AU Gotogate erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Flights AU Gotogate im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 56 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fluggesellschaft sind TUI (4,3 von 5), JET2 (3,7 von 5), easyJet (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Flights AU Gotogate ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Flights AU Gotogate hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Flights AU Gotogate: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.