Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
53 in den letzten 12 Monaten
Fitnessstudio
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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July Celine
Kundenservice 0
Sven Sommerfeld
Null Kundenservice. Upgrade auf Premium-Abo. Vertrag liegt eine Woche in der Ablage des Studios. Nachfragen schwierig, da nie jemand an der Rezeption sitzt. Anrufen geht nicht, da nur Kontaktformular online. Heute jmd angetroffen. Auskunft: iBAN fehlte. Bei einem bestehenden Vertrag!? Na gut. Warum nicht angerufen wurde? Das machen wir nicht! Vor ein paar Monaten standen wir (10-15 Leute) morgens vor der Tür, weil niemand den Laden aufgemacht hat. Anrufen? Geht ja nicht, da nir Kontaktformular auf website. Echt mieser Service!!! Abet das zeigt sich auch daran, dass die nicht mal auf ihre schlechten Bewertungen reagieren….
Jay Kinsman
We were visiting Innsbruck from the US and went to Fitinn on a daypass. The facility was excellent with a wide variety of equipment in well-organized rooms. The staff were friendly, welcoming and helpful.
Paolo Quadri
Con temperature bollenti di questi giorni l aria condizionata non funziona. Cosa possiamo fare?
Oleh Pi
Ich kann dieses Fitnessstudio absolut nicht empfehlen. Wenn man persönliche Probleme oder schwierige Lebensumstände hat (Krieg im Heimatland), stoßt man hier auf absolute Sturheit und keinerlei Kundenorientierung oder Empathie. Das Personal vor Ort in der Filiale Mariahilfer Straße ist ungeschult, hat keine Befugnisse und verweist nur a den E-Mail-Support. Der Support wiederum antwortet mit automatisierten Textbausteinen und droht sofort mit Inkassobüros, anstatt nach einer gemeinsamen Lösung zu suchen. Zudem wurde mir der Zugang gesperrt, obwohl Beiträge bezahlt waren. Hier zählt nur das Geld der Mitglieder, menschliche Werte oder guter Kundenservice existieren nicht. Es gibt deutlich bessere Studios in Wien!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Fitinn erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 122 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fitinn im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 122 Bewertungen. 53 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitnessstudio sind Basic-Fit (4,5 von 5), PureGym UK (4,1 von 5), Fitness Checker (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Fitinn ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fitinn hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fitinn: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Fitinn sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.