Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kessel- und Heizungstechnikfeuer-anker.de
2,8von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
21 in den letzten 12 Monaten
Kessel- und Heizungstechnik
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
André
Ich habe über den Kaufland marketplace Mitte Juni 2026 einen Kamingrill bestellt. Die Lierferzeit sollte max. 3 Wochen betragen. Nachdem die angegebene Lieferzeit rum war, wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass man weitere 3 Wochen benötigen würde. Als der Grill auch innerhalb dieser Frist nicht geliefert wurde, habe ich den Kundenservice von Kaufland eingeschaltet. Daraufhin wurde mir die Lieferung bis zum 22.08.26 zugesagt und ein Rabatt von 10 % eingeräumt. Am 19.08.2026 wurde die Bestellung einseitig von Feuer-Anker storniert mit der Begründung, das Produkt sei nicht lieferbar. Gleichzeitig hätte man den Grill immer noch bei Kaufland marketplace bei einer Lieferzeit von 3 Wochen bestellen können. Meiner Meinung nach ist das Betrug am Kunden. Der Sommer ist rum, der Grill wurde nie geliefert. Wenigstens das Geld wurde problemlos zurückerstattet. Feuer-Anker und Kaufland marketplace: nie wieder!
R. B.
Ende Mai bestellte ich bei Feuer-Anker eine Wärmepumpe und überwies am 01.06.2026 insgesamt 3.050,84 €. Die Ware wurde nicht geliefert. Am 14.07.2026 widerrief ich den Vertrag und forderte die Rückzahlung. Trotz wiederholter Ankündigungen und einer angeblichen Überweisung zum 07.08.2026 ist bis zum 22.08.2026 kein Geld eingegangen. Einen angekündigten Zahlungsnachweis erhielt ich ebenfalls nicht. Am 04.08.2026 erstattete ich Strafanzeige. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich per E-Mail; telefonisch ist nur eine KI erreichbar. Nach fast drei Monaten ohne Ware und mehr als fünf Wochen ohne Rückzahlung kann ich von einer Bestellung bei Feuer-Anker nur dringend abraten. Sollte die Rückzahlung erfolgen, werde ich die Bewertung aktualisieren oder eben über den weiteren Verlauf der Strafanzeige berichten.
Dirk
Guten Abend, habe im März ein Stromaggregat von Könner&Söhne über Kaufland Marktolatz bestellt. Ich teile die Erfahrung, die hier bereits beschrieben wurde, Ich wurde von Monat zu Monat weiter vertröstet, ohne eine konkrete Antwort zu einem verbindlichen Liefertermin zu erhalten. Letztendlich hat Kaufland heute, am 12.08 den Kauf storniert, was mich hoffen lässt, dass ich mein Geld zurückbekomme. Glücklicherweise haben h nicht direkt bei FeuerAnker bestellt. Nach dieser Erfahrung kann ich dies nicht empfehlen.
Markus Wallner
Liefertermin 3 mal verschoben, nie informiert worden; erst auf mehrmaliges Nachfragen reagiert. Würde dort nicht mehr bestellen
A. Roth
Liefertermin wurde mehrmals verschoben. Leider wurde der beim Kauf angegebene Liefertermin nicht eingehalten. Auch der neue Liefertermin wurde um Wochen nicht eingehalten. Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Auch die zugesagte Teilerstattung wurde, trotz mehrfacher Rückfrage, noch nicht erstattet. Bei den emails wird man immer nur vertröstet und hingehalten. Der Fall wurde jetzt bei paypal gemeldet, jedoch bis jetzt ohne Rückmeldung.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 18 % der negativen Bewertungen.
Feuer Anker erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 47 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Feuer Anker im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 47 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kessel- und Heizungstechnik sind Saunier Duval España (4,8 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5), 247 Home Rescue (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Feuer Anker ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Feuer Anker hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Feuer Anker: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Feuer Anker liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.