Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Lüftungsgeräteherstellerfilterkaufhaus.de
2,2von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Lüftungsgerätehersteller
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Dres. Quasdorff
Ich habe am 7. Januar 2026 beim Filterkaufhaus (Herr Ladwig) eine Bestellung aufgegeben und den vollen Kaufbetrag im Voraus bezahlt. Laut Mitteilung vom 15. Januar sollte die Ware „komplett ausgeliefert“ sein – tatsächlich ist bis heute nichts angekommen. Trotz mehrerer E‑Mails und wiederholter telefonischer Versuche habe ich keine Antwort erhalten. Eine Klärung oder Rückerstattung wurde bislang nicht angeboten. Sehr enttäuschend: So geht man nicht mit Kunden um. Ich kann daher vom Kauf bei diesem Anbieter nur abraten, solange keine Kommunikation und Erfüllung der Bestellung erfolgt.
Rainer Z
Zusammenfassung: Und obwohl die Artikel laut Online Shop alle "Sofort lieferbar" waren und nur 2-3 Tage Lieferzeit haben sollten hat es insgesamt 6 Wochen gedauert, die vollständige Bestellung zu erhalten. Über Email nur sehr schwer zu erreichen, telefonische Erreichbarkeit überhaupt nicht gegeben! Details: 7 Werktage nach der Bestellung immer noch keine Rückmeldung über den Versand. Daraufhin habe ich per Email nachgehakt. Zunächst habe ich noch eine schnelle Antwort bekommen, wurde aber aufgrund eines angeblich noch fehlenden Artikels vertröstet (Obwohl bei Bestellung alle Artikel sofort lieferbar waren) Obwohl es hieß, das in 2 Tage der fehlende Artikel da wäre hatte ich wieder 1 Woche später immer noch keine Rückmeldung. Auf meine erneute Nachfrage per Email gab es keinerlei Reaktion. Ca. nochmal eine Woche später wurde der Bestellstatus im Kundenkonto plötzlich auf "Komplett abgeschlossen" gesetzt, obwohl ich weder eine Rückmeldung noch irgendwelche Ware hatte. Nur eine DHL Paketankündigung. Nochmal 3 Tage später erhielt ich dann eine Teillieferung, bei der aber der Hauptartikel im Wert von 160€ nicht dabei war. Telefonisch war während all dieser Zeit niemand zu erreichen! Man konnte immer nur eine Nachricht auf dem AB hinterlassen, auf die aber keine Reaktion folgte. Eine erneute Anfrage per Email wurde erst 6 Tage später beantwortet, mit dem Versprechen die Ware heute och zu versenden. Da ich nach einer weiteren Woche weder eine Paketankündigung noch die Ware empfangen hatte, ging ich davon aus, die Ware nicht mehr zu Erhalten und reichte per Email einen Widerruf ein. Zwischenzeitlich versuche den Geschäftsführer über seine anderen Firmen (Kochschule, Restaurant, etc.) zu erreichen schlugen leider ebenfalls fehl. Am nächsten Tag kam dann plötzlich eine Email, man wäre "entsetzt", dass die Ware noch nicht angekommen sei und man mit der Spedition sprechen würde. Und tatsächlich kam am gleichen Tag, ca. 1h nach der letzten Email des Verkäufers die lang ersehnte Ware bei mir an, ca. 40 Tage nach der Bestellung! Die hat nicht nur den Fortschritt der Baustelle um einige Tage verzögert, die mangelnde Erreichbarkeit und wenn überhaupt verzögerte Reaktion auf Emails, bringen mich leider dazu diesen Online-Shop absolut NICHT weiterzuempfehlen. Zudem waren die Gummidichtungen an Teilen der Bestellung bereits durch Überlagerung defekt, so dass ich hier selbst für Ersatz sorgen musste, da ich keine Motivation mehr hatte mich mit dem Verkäufer rumzuschlagen. Zu diesem Shop gibt es deutlich bessere Alternative, wie zum Beispiel: lueftungs.net. Hier habe ich donnerstags bestellt und am darauffolgenden Dienstag war die Ware bei mir.
Matthias Unger
Mitte Dezember 2024 habe ich im Webshop filterkaufhaus.de, betrieben von der Raumfelder GmbH Artikel bestellt und per Vorkasse bezahlt. Der Artikel war als sofort lieferbar gekennzeichnet. Nach ca. einem Monat habe ich erstmals Kontakt aufgenommen und per Mail die Info erhalten, dass der Shop mit einem falschen Artikel beliefert wurde. Seither haben mehrere Kontaktversuche per Telefon und Mail sowohl an die E-Mail Adresse der Raumfelder GmbH als auch an den eingetragenen Geschäftsführer keine Antwort mehr bewirkt. Fristsetzungen und ein Rücktritt vom Kaufvertrag blieben ebenfalls unbeantwortet. Als letztes Mittel bleiben nur rechtliche Schritte, schade - es kann immer mal etwas schief gehen, aber bei keinerlei Reaktion auf Kontaktaufnahme und Versuche zur Klärung erhärtet sich der Verdacht einer unseriösen Geschäftspraxis.
Jakob Anthoff
Betrüger! Die Ware kommt nie an, Emails und Anrufe bleiben unbeantwortet. Ein Fall für die Polizei. Finger weg! Die Produkte gibt es auch bei einem seriösen Händler.
Heiko Karg
Sehr zwielichtiges Geschäftsgebaren, keinerlei Reaktionen auf Emails, Kontaktformular oder Anrufe. Ich habe falsche Ware erhalten und wollte diese zurückschicken. Keine Reaktion seitens Filterkaufhaus. Rückzahlung offen... Keinesfalls zu empfehlen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Filterkaufhaus liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stromberger Str. 154, 33378 Rheda-Wiedenbrück, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Filterkaufhaus hat seinen Sitz in Stromberger Str. 154, 33378 Rheda-Wiedenbrück, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lüftungsgerätehersteller sind i-sells (4,8 von 5), Halbergs - Energirenovering og vedligehold (4,5 von 5), Filterhuset (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Filterkaufhaus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Filterkaufhaus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Filterkaufhaus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Filterkaufhaus (Rheda-Wiedenbrück) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.