Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
1,5von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
78 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Dex
Auto gehuurd van bepaald type. Snap dat ze soms vervangend model moeten leveren, maar dit was een type lager en veel minder luxe. Direct gemeld bij Expedia. Advies om ermee door te rijden en na afloop compensatie te krijgen. Hier akkoord mee gegaan, maar na afloop geen compensatie mogelijk. Ze wijzen naar Budget car en Budget car weer naar Expedia. Onwijs veel geld betaald en had beter toch kunnen klagen bij Budget ipv advies het door te rijden. Achteraf blijkt dat na de huur periode er niks meer mogelijk is. Blijf hier weg.
Lauren Visser
Zeer triest bedrijf. Klantenservice beneden maat en totaal geen maatwerk. Eerste keer en ook direct de laatste keer. En doei.
Babs De sibille
Alles aan onze pakketreis met vlucht en hotel verliep in eerste instantie prima, totdat we er na 5 dagen achter kwamen dat onze hotelkamer in Izmir vol zat met bedwantsen. Nadat de beestjes 's nachts letterlijk over ons heen kropen, hebben we direct bewijsfoto's gemaakt. De volgende ochtend vroeg op dag 6 heb ik meteen contact gezocht met de klantenservice van Expedia via de chat om de reis om te boeken en mijn geld terug te vragen. Hoewel Expedia wel bereikbaar was, hebben ze uiteindelijk absoluut niets voor mij kunnen betekenen. Ondanks loze beloftes zoals dat ik me geen zorgen hoefde te maken en dat ze de accommodatie zouden bellen, is er vanuit hen helemaal niets opgelost. Het hotel bood ons nog wel een andere kamer aan, maar na inspectie bleken ook daar jonge bedwantsen en vervellingsresten te zitten. Expedia heeft ons volledig laten zitten, waardoor we noodgedwongen nóg een nacht in een door bedwantsen vergeven hotel moesten doorbrengen. Een grote reisorganisatie hoort je te beschermen en direct te helpen bij dit soort acute gezondheidsrisico's. Schrijnend slechte nazorg.
Steven Hartsuijker
Wij waren in februari op vakantie in Thailand. Vanwege de oorlogsdreiging was onze terugreis geannuleerd. De luchtvaartmaatschappij heeft te kennen gegeven dat we voor de terugreis via Expedia (daar tickets geboekt) restitutie konden aanvragen. Dit gedaan. Dit kon ongeveer 2-12 weken duren. Uiteindelijk 1 van de 2 tickets terug gekregen. Via mail contact gezocht met Expedia. Dit is was zeer kansloos en de medewerkers deden zeer weinig/geen moeite om je te helpen. Na maanden weer contact gezocht. Dit keer telefonisch. Ik werd zeer goed geholpen door een medewerker van Expedia. Uitgezocht er fout was gegaan.. telefonisch contact gezocht met de luchtvaartmaatschappij. Ook hij werd van kastje naar de muur gestuurd… maar uiteindelijk is het hem gelukt! Na 5 maanden heb ik de restitutie ontvangen van de 2e ticket. ROBIN bedankt voor de energie en moeite die je er in hebt gestoken..
Sport
A.u.b. boek geen reis via Expedia. Ik vlieg over 6 dagen en ze hebben mijn reis gewoon naar 2 dagen vooruit verplaatst. Na veel bellen kan ik met een andere vlucht naar bestemming maar die blijkt nu ineens in zijn geheel te zijn geannuleeerd. Ze snappen niet waarom en ik hoop maar dat ik überhaupt nog op reis kan. Zeer slechte ervaring (na 3 keer bellen en overal achteraan te zitten) Bespaar je veel stress en geld en boek bij de luchtvaartmaatschappij zelf. Ik doe dit nooit meer zo
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Expedia erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Expedia im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 78 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Expedia Group (1,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Expedia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Expedia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Expedia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.