Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Damenmodengeschäfteu.toucheprive.com
1,5von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
AMINA BENSAID
Hello Touché Privé Support Team, I am writing to request an update regarding my refund. I have returned my order via Bpost, and according to the official courier tracking system, the package was successfully delivered back to your warehouse on August 6th, 2026. Since more than 14 business days have passed, could you please check the status of my return and process my refund as soon as possible? Tracking Number: 323201159050006049804050 Thank you for your assistance. I look forward to your quick response,order number: EU23103 Best regard,
Isabelle
Am 10. Juli ist meine Rücksendung angekommen (EU22660). Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice antwortet nicht. Sehr enttäuschend, da ich mir bereits über Zalando Artikel der Firma gekauft habe und ich sie bis heute gern trage. Über die Webseite von dem Händler selbst würde ich jedoch sehr abraten, Kleidung zu bestellen.
Anaum Nasir
Hemden wegen Größenproblem fristgerecht zurückgesendet – die Rücksendung liegt inzwischen 20 Tage zurück. Bis heute weder eine Eingangsbestätigung noch eine Rückerstattung. Order nr. EU23467. Zwei Anfragen an den Kundenservice sowie eine erneute Rücksendemeldung über den offiziellen Link blieben komplett unbeantwortet. Sehr enttäuschend, gerade weil ich zum ersten Mal ein Problem habe. Ich warte weiterhin auf mein Geld.
Charlotte Claessens
I have send several emails concering my return and receiving my money back --no reply whatsoever. I will sent a notice of default and contact Belgian and European Consumer Associations. This is awful.
Noor
Extremely disappointing customer service – still waiting for a return label I’ve had a very disappointing experience with this company. I submitted a return request through their website, but my package arrived without a return label. I’ve contacted customer service several times by email and through live chat, but I still haven’t received any proper help or a return label. They even stop responding in the live chat while I’m trying to get help. I’m simply trying to return my order and get my refund, yet the process has been unnecessarily difficult. I honestly wish I had read the reviews about this company before placing my order. Based on my experience, I cannot recommend them.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 14 % der negativen Bewertungen.
EU Toucheprive erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten EU Toucheprive im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von EU Toucheprive ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EU Toucheprive hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
EU Toucheprive: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.