Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektrofachmarkteu.hypershell.tech
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Jean-Michel Dupont
I bought a walking-assist device from eu.hypershell.tech for €879 ($1035). After trying it, I realized that it simply was not suitable for me. The product was not defective, but it did not suit my needs at all. This is something I could only know after actually testing it. I am disabled, and walking is part of my medical treatment. Because of repeated hospital visits and medical care, I was unable to submit my return request within the 14-day return period. I received the product on September 19, 2025 and submitted my return request on October 13, 2025. What I find unacceptable is the company’s extreme rigidity. Even after I explained my medical situation, Hypershell refused any refund, any exception, and any goodwill gesture. No flexibility, no understanding, no empathy. I am now left with an expensive product that does not suit me, simply because the company refuses to move even slightly from its policy. In my experience, Hypershell showed zero empathy and treated my situation with complete indifference. I cannot recommend this company.
bear dodo
Timeline of Deception: Order Number: #HSGL10787 Jan 11, 2026: Ordered and CANCELED on the same day. Received confirmation of cancellation. Jan 14, 2026: Despite cancellation, they shipped via DHL. They forced ME to contact logistics while I was in Taiwan and the item was in HK. Late Jan: I refused delivery in Taiwan and completed extensive paperwork to return the item. Feb 2026: Found out they STILL CHARGED my credit card on the original order date (Jan 11). I contacted customer support multiple times and only received robotic, template responses. No refund date, no transaction ID, no proof of processing. Warning to all: This is a typical Chinese company masquerading as an international entity. They have zero integrity in their refund process. I have already filed a formal dispute with my bank. DO NOT BUY FROM HYPERSHELL.
jörg büsing
Habe das x pro ausprobiert. Funktioniert gut aber eigentlich macht es für mich keinen sinn da ich noch zu fit bin und wir keine Berge in der nähe haben . Wollte es nach einem tag zurück schicken und dann ging der Ärger los . Man muss erst eine e msil schreiben und begründen warum man es zurück geben will . Die wird dann einfach nicht beantwortet und man hst max 14 Tage Zeit. Zum Glück habe ich es mit klarna bezahlt. Habe es nach 3 Tagen einfach an die Adresse in Deutschland zurück geschickt von der es kam . Habe dann bei klarna die DHL Sendungsnummer eingegeben dann wurde der Betrag bei klarna storniert . Mal sehen wie die Sache weiter geht . Es kann nicht sein das man in Deutschland ein Gerät für soviel geld verkauft und nicht einmal 14 tage Rückgaberecht geben will . Deswegen finde ich die Firma unseriös würde es nicht noch mal bestellen . Wenn mal wirklich was kaputt ist muss man sich dann mit hongkong rum ärgern da ist der Hauptsitz.
Pierre Schwartz
ne jamais acheter ce produit via la maison mère hypershell.eu le service client est inexistant et ne répond pas impossible de retourner le produit a savoir que cet exosquelette est livré sans chargeur et qu il faut un téléphone à 400euros pour le faire fonctionner donc aucune garantie ne peux fonctionner
mark
Unreliable company, I reported them to the police.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Eu Hypershell liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Eu Hypershell ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eu Hypershell hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Eu Hypershell: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.