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Durchschnittlich · von 5 Sternen
ESL – Sprachreisen Erfahrungen
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Englisch-Sprachschule
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Thomas W. Albrecht
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ESL zeigt sich extrem unflexibel und…
ESL zeigt sich extrem unflexibel und unwillig, auf leicht erfüllbare Wünsche meiner Söhne einzugehen. Sie wollten, natürlich mit unserer Zustimmung, abendliche Freizeit in Malaga. Das war einfach trotz langer Emails und Telefonate nicht möglich. ESL antwortete lapidar: "Sie haben das falsche Programm gebucht. Sie können gerne ein anderes Program zu vollen Kosten buchen." Daher: Nie mehr wieder ESL!
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Annchen. L.
Verifizierte Bewertung
No responsibility and a high cost
ESL does not organise the language trips themselves; they book them with independent travel organizers. We have booked two trips with them - both very expensive. In London, everything was perfect - our daughters loved it and felt very well and safe (Kaplan). In Cannes, it was unclear who was behind the real organization of the language school and the stay, but it was a catastrophe. The accommodation was dirty and UNSAFE, no program after language school and NO guidance! My girls (13,14) walked all day alone in town or at the beach, without anyone knowing how or what. They were also in a totally wrong language level, but the organisation did not want to change because of the paperwork... We went into discussion with ESL afterwards and it seemed they were aware, but it was not their fault - cause he, they are not the one who were organising. They just "buy and book" these trips and ask for some extra money on top of the booking;) For us, that was it - we book directly at Kaplan now.
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Eltern
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ESL einmal und nie wieder! Sprachreise zum Abgewöhnen
Leider haben unser Sohn und sein Freund an einer Sprachreise über ESL nach London. Schon am Tag der Anreise berichtete unser Sohn über die mangelnden hygienischen Zustände in der Unterkunft (Betten schmutzig, Toiletten durchwegs verstopft). Zum Frühstück weder Käse noch Marmelade, Wasser muss teuer vor Ort bezahlt werden. Stark unmotivierte Mitarbeiter und am erschreckendsten: unserem Sohn wurde ohne Erklärung vor Ort direkt der Reisepass abgenommen. Bei einem z.B. medizinischen Notfall hätten wir ihn somit noch nicht einmal zurück nach Deutschland holen können. Bei den "Abendveranstaltungen" durfte unser Sohn noch nicht einmal den Raum verlassen um z.B. zur Toilette zu gehen. Von Seiten ESL wurden diese Kommentare allesamt heruntergespielt und es gab keinerlei Hilfe. Stattdessen wurde die wahrheitsgemäße Beschreibung unseres Sohnes hinterfragt. Gut dass dieser nicht alleine gereist war und so die Aussagen bezeugt werden konnten. Im Vorfeld verwunderte uns bereits dass wir ständig immer wieder die gleichen Informationen in verschiedenen Formulare angeben mussten. Hier scheint man die gesamte Arbeit an die Eltern auslagern zu wollen anstatt zentral Daten aufzunehmen. Unser Sohn möchte nach dieser Erfahrung nie wieder an einer Sprachreise teilnehmen! Für uns nie wieder ESL!!!
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M Sch
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Mangelhaft und nicht zu empfehlen
Wir hatten einen Französisch Sprachkurs plus Kochen in Nizza für unsere 14 Jährige Tochter gebucht (Azurlingua). Termin August 22. A) Der Kochkurs fand in der ersten Woche kaum statt, von 3 Terminen in der ersten Woche wurde der 1. Kochtermin ersatzlos gestrichen, beim 2. Termin wurden die Schüler als billige Küchenmädchen missbraucht, mussten anderen Kindern schlechtes Kantinenessen geben und haben selber nichts zum Abendessen bekommen. B) Begleiteter Minderjährigen Service wurde bezahlt aber nicht erbracht, die Kinder wurden alleine gelassen. C) Die Zimmer in den oberen Stockwerke wurden in den 2 Wochen nicht gereinigt- geputzt wurden nur die unteren 2 Stockwerke D) Das bei der Rezeption verwahrte Geld unserer Tochter verschwand plötzlich und war zunächst nicht aufzufinden D) Leider wurden meine Beschwerden bei der deutschen ESL Dependance komplett ignoriert, kein Feedback - keine konstruktive Stellungnahme E) Kontaktaufnahme auf dem Handy Notfallkontakt für den Transfer wurde nicht beantwortet. Die Klassengrösse, die mit max. 15 Schülern angegeben war, wurde deutlich überschritten. WIFI gab es in den Zimmern der oberen Stockwerke nicht - nur im Gemeinschaftsraum. Leider nicht zu empfehlen. Geheimer Spitzname von Azurlingua bei den Schülern lautete "Knast". Das sollte schon einiges aussagen….
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ESL – Sprachreisen, Köln David Jones, Gareth Isaac Laut Impressum
Alternativen zu ESL – Sprachreisen
Englisch-Sprachschule-Ranking →Häufige Fragen zu ESL – Sprachreisen
Ist ESL – Sprachreisen seriös?
Für ESL – Sprachreisen liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Machabäerstr. 28, 50668 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat ESL – Sprachreisen seinen Sitz?
ESL – Sprachreisen hat seinen Sitz in Machabäerstr. 28, 50668 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ESL – Sprachreisen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Englisch-Sprachschule sind Preply (4,1 von 5), EF English Live (4,8 von 5), Fabio Maccagnan - Metodo Toddler (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ESL – Sprachreisen beansprucht?
Nein. Das Profil von ESL – Sprachreisen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ESL – Sprachreisen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ESL – Sprachreisen auf Bewertungen?
ESL – Sprachreisen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann ESL – Sprachreisen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ESL – Sprachreisen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ESL – Sprachreisen (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.