Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
120 in den letzten 12 Monaten
Energieanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Björn Petersen
Service schlecht: lange Wartezeiten in der Hotline, Schlussrechnung wurde abgebucht, obwohl unberechtigt, keine Rückmeldung auf Emails, laut Hotline mindestens 3 Monate Bearbeitungszeit der Reklamation. Man wird komplett alleine gelassen!
Toni S
Ich fühle mich bei envia jederzeit gut betreut und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als fair und auch der Kontakt mit dem Kundenservice war stets freundlich und unkompliziert.
Andreas Uhlig
im Nov.2025 ist unsere Schwiegermutter verstorben. Im Jan2026 erfolgte die Wohnungsübergabe mit dem Vermieter und ablesen der Zählerstände. Alle Unterlagen wurden mit Ihren Formularen zugesandt. Nach 2 Monaten erhielten wir eine Nachricht, dass ohne Vollmacht eine Abmeldung nicht möglich sei. Trotz Entzugs der Abbuchungsvollmacht wurde weiter abgebucht. Wir verschickten eine Sterbeurkunde und forderten eine Schlußrechnung, sowie Rückzahlung der unberechtigten Abbuchungen. Eine tel. Klärung war nicht möglich, da die KI nichts kapierte, aber auch nicht weitervermittelte. Der Vorgang ist bis heute nicht abgeschlossen.
Daniela Würsig
Über die Homepage von enviaM wurde 3 mal eine Bestellung für einen Stromvertrag aufgegeben, erst bei der 3 Bestellung kam per Email eine Bestellbestätigung, mit Verweis, dass das Angebot per Mail folgt. Auf Nachfrage (nach 1 Woche) wurde mir am Telefon mitgeteilt, das ich in der Grundversorgung gelandet bin und deshalb kein günstiger Online-Tarif mehr angeboten werden kann.
Anonym
Beim ersten Telefonat wurde mir sehr freundlich und kompetent geholfen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 90 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
enviaM erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Leipziger Str. 41-43, 4425 Taucha, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten enviaM im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
enviaM hat seinen Sitz in Leipziger Str. 41-43, 4425 Taucha, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieanbieter sind Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Remind (4,7 von 5), Vattenfall Europe Sales GmbH (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von enviaM ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann enviaM hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
enviaM: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu enviaM (Taucha) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.