Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäften.sessun.com
Sessun Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
34
24 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (34)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
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Kathy Gestels
Verifizierte Bewertung
Na een tiental aankopen in de Antwerpse…
Na een tiental aankopen in de Antwerpse winkel ben ik voor 1 keer niet tevreden over de kwaliteit van de mambossa jurk, na 2 keer dragen ( kort) en 1 keer te wassen pluist deze helemaal op. Na het aanschrijven aan de hoofdzetel ontkennen ze dat er iets scheelt aan de kwaliteit. Een dure jurk is toch gemaakt om minstens een seizoen mee te gaan. Wat mij het meeste stoort is dat er heel licht wordt overgegaan. Terwijl ik daar toch wel hard voor moet werken om een mooi stuk aan te kopen .
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Valerie
Verifizierte Bewertung
Very disappointing experience with this…
Very disappointing experience with this brand. I reserved a pair of trousers by phone and was assured twice that they would be kept aside. After finding the store unexpectedly closed, I called again and received the same confirmation. Yet, just a few hours later, the trousers had already been sold to someone else. No apology, no accountability, no solution, and an incredibly rude and dismissive attitude from the sales assistant. I also contacted customer service afterwards and never even received a reply. Poor customer service from both the store and the brand. I expected much better.
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ISABELLE LORANT-CABRERA
Verifizierte Bewertung
Service clientèle à fuir!
J achète mes vêtements principalement chez Sessun. Je n’avais juste à présent aucun problème avec la marque. J ai acheté deux hauts aux GL à Paris et puis j ai changé d’avis une fois à la maison. Comme ma fille devait aller aux GL je lui ai demandé de les rapporter ce qu’elle a fait. J avais emballé les deux hauts ensemble dans l’emballage d’origine et fermé le sac. Ma fille a tendu le sac à la vendeuse qui l’a ouvert derrière le comptoir donc ma fille ne l’a pas vu ouvrir le sac. Un remboursement a été effectué. À son retour à la maison elle m’a donné le ticket et je me suis aperçue qu’un seul article a été remboursé. Le lendemain on y est allé et la vendeuse a nié avoir vu deux hauts alors que la veille elle a demandé à ma fille la raison de leurs retours. Accueil plutôt désagréable. J ai demandé à voir les caméras donc elle m’a dit d’aller à la conciergerie où il a fallu que je fasse une réclamation. Deux semaines plus tard pas de nouvelles donc je contacte Sessun. Finalement je reçois un courriel me disant qu’ils n’allaient pas me rembourser après avoir dit que j étais une cliente fidèle. J ai quand même acheté pour €10,000 en deux ans chez eux. Je suis honnête et si c’était une bonne compagnie ils m’auraient offert un avoir au pire pour les €156 pour me garder comme cliente. Je vais donc trouver une autre marque qui m’apprécie à ma just valeur!
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Laura O
Verifizierte Bewertung
Very poor customer service
Very poor customer service, a shame! Ordered a pair of sandals, they sent me two different sizes! I tried to contact them via telephone but the number shown on their website doesn't work, sent three emails and finally they replied just with...SORRY IT'S A BUSY TIME AND WE HAVE NO MORE STOCK! they proposed the refund with no change. I found out on their web that they still have stock with my number, while they keep on saying that they ran out. Ridiculous! Their solution? to buy another pair and then ask the refund for the first order. Mid-luxury brand? their service does not reflect at all!!
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Andrea Field
Verifizierte Bewertung
An ongoing saga!
An ongoing saga. Ordered a dress, order number 120031. Dress was a very bad quality. I want to return the dress, received the wrong DHL label TWICE. Customer service terrible. Forced to pay for the courier to deliver to the Marylebone High Street shop. Telephoned the shop and they did not help either. Do not order from this company
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Die Akte
DamenmodengeschäftBekleidungsgeschäftHerrenmodengeschäftGeschäft für StreetwearFachhandel für Arbeitsbekleidung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Sessun
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Sessun
Ist Sessun seriös?
Sessun erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 34 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Maastrichter Str. 46, 50672 Köln, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sessun?
Kundinnen und Kunden bewerten Sessun im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 34 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Sessun seinen Sitz?
Sessun hat seinen Sitz in Maastrichter Str. 46, 50672 Köln, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sessun gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sessun beansprucht?
Nein. Das Profil von Sessun ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sessun hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sessun auf Bewertungen?
Sessun: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sessun negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.