Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Emilfrey Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
42
29 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
24%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (42)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
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Bibi K
Verifizierte Bewertung
Wenn es gehen würde
Wenn es gehen würde, kein Stern für Emil Frey Dreispitz Due sind nicht in der Lage vernünftig ans Telefon zu gehen, due können nicht zurückrufen, due reagieren auf keine E-Mail. Seit der Herr Grünert (Ex-Schef)gegangen ist. Schlechter als schlecht geworden. Keine Kundenorientierung, kein Verkaufssinn, kein Service. Man vermutet, dass sie den Konkurs beabsichtigen.
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Pius Kleeb
Verifizierte Bewertung
Sehr unzufrieden mit dem Toyota-Service…
Sehr unzufrieden mit dem Toyota-Service – keine kundenfreundliche Lösung Guten Tag Ich möchte meine grosse Enttäuschung über die aktuelle Situation mit meinem Toyota und den Service von Emil Frey zum Ausdruck bringen. Bei meinem Toyota habe ich momentan zwei verschiedene Schäden. Meine bisherige Garage wurde die Toyota-Vertretung entzogen, obwohl sie meiner Meinung nach sehr gute Arbeit geleistet hat. Trotzdem muss ich nun für mein Geschäftsfahrzeug zwischen 2 und 4 Wochen warten, bis sich überhaupt jemand die Schäden anschauen kann, obwohl es sich bei einem Schaden eigentlich um eine Garantiearbeit handelt. Meine bisherige Garage könnte die Reparatur innerhalb von zwei Tagen erledigen. Zudem könnte sie mir ein passendes Ersatzfahrzeug zur Verfügung stellen. Wenn ich die Reparatur jedoch dort durchführen lasse, muss ich die Kosten selber bezahlen. Das kann für mich als Kleinunternehmen keine vernünftige Lösung sein. Dass Toyota beziehungsweise der Importeur so vielen Garagen die Lizenz entzogen hat, führt meiner Meinung nach dazu, dass die verbleibenden Garagen völlig überlastet sind. Die Leidtragenden sind am Schluss die Kunden. Für mich hat das nichts mehr mit einem guten Kundenservice zu tun. Ich habe mein Fahrzeug als Geschäftsfahrzeug gekauft und bin darauf angewiesen. Zwei bis vier Wochen warten zu müssen, nur damit sich überhaupt jemand den Schaden anschaut, ist für mich nicht akzeptabel. Ich kann anderen Kunden deshalb nur empfehlen, sich sehr gut zu überlegen, ob sie noch ein teures Fahrzeug kaufen möchten oder ob es nicht sinnvoller ist, ein günstigeres Fahrzeug zu kaufen und dieses alle fünf Jahre zu ersetzen. Für mich wäre diese Variante im Nachhinein vermutlich deutlich günstiger gewesen – für das Geld hätte ich fast zwei Fahrzeuge kaufen können. Mein Motto wäre mittlerweile: Eines läuft immer. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der Entwicklung und vom Umgang mit kleineren Kunden und Gewerbebetrieben. Ich hätte von Toyota beziehungsweise Emil Frey deutlich mehr Service und Kundenorientierung erwartet.
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Blatter Lieselotte
Verifizierte Bewertung
Auf der Heimreise aus dem Urlaub mit meinem e-Corsa
Auf der Heimreise aus dem Urlaub mit meinem e Corsa von der Schweiz nach Deutschland, hat mich das Team des Autohauses Kriens buchstäblich gerettet. Ich fand in Kriens keine funktionierende Ladestation für mein Auto. Entweder fehlte mir die entsprechende Ladekarte oder die passende App. Da sah ich das Opel Zeichen einer Werkstatt und bat um Hilfe. Herr Stirnimann vom Autohaus Kriens war überaus freundlich und bat mir sofort Hilfe an. Mein Auto wurde unbürokratisch und kostenlos aufgeladen, obwohl es Freitag nachmittag war und alle schon ein wenig in Aufbruchstimmung. Für diesen Service sind fünf Sterne noch zu wenig. Tolles Autohaus, tolles Team. Vielen Dank!!! Lieselotte Blatter
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Patrick Nobel
Verifizierte Bewertung
Expérience client à revoir, aucun doute
Je suis venu chez Toyota Emil Frey à Genève pour l'achat d'une Toyota Yaris, neuve ou d'occasion. Je repars ce jour avec la certitude de ne pas acheter une Toyota, merci au vendeur de m'avoir ouvert les yeux, j'irai acheter dans un autre garage ou l'expérience client ne pourra être que meilleur.
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Thomas Hürlimann
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwei neue Autos LP gekauft
Wir haben zwei neue Autos LP gekauft. Bei Emil Frey Sihlbrugg, Verkäufer Anonio Da Silva. Alles super und perfekt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CHE-105.835.113 Laut Impressum
Alternativen zu Emilfrey
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Emilfrey
Ist Emilfrey seriös?
Emilfrey erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Badenerstrasse 600, 8048 Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Emilfrey?
Kundinnen und Kunden bewerten Emilfrey im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 42 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Emilfrey seinen Sitz?
Emilfrey hat seinen Sitz in Badenerstrasse 600, 8048 Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Emilfrey gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Emilfrey beansprucht?
Nein. Das Profil von Emilfrey ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Emilfrey hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Emilfrey auf Bewertungen?
Emilfrey: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Emilfrey negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Emilfrey im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Emilfrey (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.