Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäfteckstein-shop.de
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
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18 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
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Max Glanz
Ich habe bei eckstein-shop.de bestellt und leider erst im Nachhinein die vielen schlechten Bewertungen gelesen. Trotz anfänglicher Zweifel, auf Grund der schlechten Bewertungen, kann ich nur positives über meine Erfahrung mit dem Shop berichten. Ich habe bei der Bestellung versehentlich die falsche Hausnummer eingegeben. Da DHL das Paket auf Grund der falschen Adresse nicht zustellen konnte, wurde dieses automatisch retourniert. Ich wendete mich per E-Mail an den Eckstein Shop, mit der Bitte das Paket noch einmal an die korrekte Adresse zu versenden. Bereits einen Tag später erhielt ich die Versandbestätigung für die korrigierte Adresse und bereits am nächsten Tag wurde das Paket zugestellt. Der Support ist super schnell und zuverlässig und auch der Versand relativ zügig. Bei nicht lagernder Ware muss man sich aber eventuell auf eine kleine Wartezeit (in meinem Fall etwa 1 Woche) einstellen.
dikkiedik no
This shop is horrible! I ordered a screen that broke and they keep asking me to prove more and more that it is broken! They want to make a video so I did then they say how I should connect it like I'm stupid. Than they ask if I want connect it to another video source. but I did that already so I told them now they want to video everyhting I do and. And also the OSD is not working so it is quite clear. I think I just lost my money and have to order it somewhere else! Worst custemer service I have ever encountered!!!
Pax.
Ware wurde erst ein monat verspätet verschickt, obwohl die Verfügbarkeit auf der produktseite als "lieferbar" deklariert war - wahrscheinlich lieferbar aus China. Die Sendung ist nach inzwischen 3 Monaten noch immer nicht angekommen. Dazwischen gab es Streitereien mit der post und DHL. Riesen heckmeck.
Kunde
Die Firma verschweigt den Versand aus China. Lieferzeiten sehr lang. Bei einer Reklamation bzw. Zurücksendung wird man darauf hingewiesen, die Ware nach China senden zu müssen bei Portokosten von 40 bis 50€ die man selbst tragen muss. Der Shop ist absolut nicht zu empfehlen. Hier werde ich nie wieder bestellen. Ein Stern ist noch zu viel.
Fran N
Trau ihnen nicht, sie kassieren zwar, schicken aber nichts und beantworten auch keine E-Mails.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Eckstein Shop erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Ostbahnhof 3 3, 8678 Clausthal-Zellerfeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Eckstein Shop im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 42 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Eckstein Shop hat seinen Sitz in Am Ostbahnhof 3 3, 8678 Clausthal-Zellerfeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Eckstein Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eckstein Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Eckstein Shop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Eckstein Shop (Clausthal-Zellerfeld) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.