Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
19 in den letzten 12 Monaten
Schadenregulierer
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Jonathan Voss
Ich bin absolut enttäuscht. Der Anwalt war okay aber der Gutachter war ein Riesen Reinfall. Der hat die hälfte der Schäden nicht aufgenommen und hat auf Nachfrage ob er nochmal kommt und einen Nachtrag macht sollte ich Ihm Bilder schicken. Dennoch wurde das Gutachten nicht geändert. Dabei ging es um ca 5000€ die im Gutachten gefehlt haben. Nächstes mal kümmere ich mich lieber selber drum. Wie gesagt absolut enttäuschend
Ulrike Möllers
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert – kompetent, schnell und zuverlässig! Nach meinem Unfall war ich zunächst ziemlich überfordert und wusste ehrlich gesagt nicht, wo ich anfangen sollte. Zum Glück bin ich auf DSR24 aufmerksam geworden und habe mich dort gemeldet. Von der ersten Kontaktaufnahme an wurde ich freundlich, kompetent und professionell betreut. Die gesamte Abwicklung lief für mich unglaublich unkompliziert. Gutachter, Anwalt und die weiteren Schritte wurden organisiert, und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass sich jemand wirklich um meine Angelegenheit kümmert. Besonders positiv fand ich, dass ich mich nicht selbst mit der gegnerischen Versicherung herumschlagen musste. Gerade nach einem Unfall ist das eine enorme Erleichterung. Vielen Dank an das gesamte DSR24-Team für die tolle Unterstützung, die schnelle Kommunikation und die professionelle Abwicklung! Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde DSR24 jederzeit wieder in Anspruch nehmen und definitiv weiterempfehlen. Klare 5 Sterne – macht weiter so! ⭐⭐⭐⭐⭐
Remo Jovan
Das ist der schlechteste "Service", den ich je erlebt habe. Anwälte, die auf Mails nicht antworten, Rückrufe, die zugesichert werden und schlichtweg nicht erfolgen. Ich werde DSR24 sicher nie mehr nutzen und kann nur jedem empfehlen --> Finger weg - sucht euch lieber einen lokalen Anwalt. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es jederzeit tun. Update: Es ist schade, dass man erst Druck aufbauen muss, bis dann eine korrekte Kommunikation erfolgt. Dass sich die gegnerische Versicherung alle Zeit der Welt lässt, war zu erwarten. Zeitnahe Kommunikation des eigenen Anwalts mit seinem Mandanten sollte aber der Standard sein. Im Augenblick funktioniert das jetzt wieder. Deswegen Änderung der Bewertung von 1 auf 3 Sterne.
Bernd
Also ich kann nur sagen, Top 100prozent.Alles reibungslos funktioniert. 5 Sterne +
Dunkelweiss
Ich bin wirklich enttäuscht über den Ablauf meines Schadensfalls. Kurz zum Unfallhergang: Mein Auto ist erst zwei Jahre alt. An einer Kreuzung wurde mir die Vorfahrt genommen. Die Polizei war vor Ort und hat den Unfall aufgenommen. Anschließend habe ich mich an die DSV24 gewandt – in der Hoffnung, dass die Schadensregulierung dort professionell und unkompliziert abläuft. Meine Werkstatt hatte mir zwar angeboten, die gesamte Abwicklung zu übernehmen, dennoch habe ich mich bewusst entschieden, der DSV24 zu vertrauen. Bereits die Zusammenarbeit mit der Gutachterin gestaltete sich schwierig. Sie kontaktierte mich mehrfach mit Rückfragen zu meinem Fahrzeug und teilte mir schließlich mit, dass mein Auto einen Vorschaden habe, der zudem schlecht repariert worden sei. Ich erklärte ihr mehrfach, dass mein Fahrzeug keinen Vorschaden hatte. Dennoch beharrte sie auf ihrer Einschätzung und schickte mir Fotos als Beleg. Darauf war jedoch eindeutig zu erkennen, dass es sich lediglich um meine Steinschlagschutzfolie handelte. Auf meine Nachfrage, ob ihr die gleiche Folie auf der anderen Fahrzeugseite nicht aufgefallen sei, antwortete sie lediglich: „Darauf habe ich nicht geachtet.“ Als ich eine weitere Frage stellte, teilte sie mir mit, sie habe keine Zeit, diese zu beantworten – obwohl sie selbst den Kontakt zu mir gesucht hatte. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die Wertminderung meines Fahrzeugs zeitnah reguliert werde, was auch geschah. Danach passierte jedoch über einen längeren Zeitraum nichts. Die gegnerische Versicherung bot mir anschließend 500 Euro Schmerzensgeld an. Voraussetzung dafür war allerdings, dass ich erkläre, keine Folgeschäden zu haben. Da ich zu diesem Zeitpunkt nicht einschätzen konnte, ob noch gesundheitliche Folgen auftreten würden, äußerte ich meine Bedenken. Daraufhin erhielt ich von meinem Anwalt die Mitteilung, dass wir das Angebot nicht annehmen würden – obwohl ich zunächst lediglich eine Frage gestellt hatte und mir eine Beratung gewünscht hätte. Anschließend passierte sechs Monate lang nichts mehr. Ich schrieb etwa zwölf E-Mails und erhielt nie eine Antwort. Erst nachdem ich telefonisch nachgehakt hatte, kam wieder Bewegung in den Fall. Am Telefon wurde mir erklärt, dass sich anhand der ärztlichen Befunde grundsätzlich belegen lasse, dass mir Schmerzensgeld zustehe. Gleichzeitig wurde mir jedoch gesagt, dass ein Gerichtsverfahren wegen eines Betrags von 500 Euro wirtschaftlich keinen Sinn ergebe. Erst fünf Wochen später wurde ein entsprechendes Schreiben an die gegnerische Versicherung versendet. Kurz darauf erhielt ich erneut eine Nachricht meines Anwalts: Die gegnerische Versicherung habe ein Gutachten erstellen lassen, in dem behauptet wird, dass ich aufgrund des seitlichen Aufpralls keinen gesundheitlichen Schaden erlitten haben könne. Die abschließende Aussage meines Anwalts lautete sinngemäß, man könne nichts weiter unternehmen – außer ein Gegengutachten erstellen zu lassen, das jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden sei. Damit habe ich das Gefühl, dass meine Mühe, meine Zeit und mein Vertrauen letztendlich umsonst waren. Ich weiß leider bis heute nicht, ob die Werkstatt schon ihr Geld bekommen hat, Der Unfall ist nun genau ein Jahr her.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 89 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Segelhorster Straße 2, 31840 Hessisch Oldendorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 39 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH hat seinen Sitz in Segelhorster Straße 2, 31840 Hessisch Oldendorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schadenregulierer sind Dolfi1920 (3,9 von 5), GLASSRESQ / SMARTRESQ (4,9 von 5), Kfz Gutachter Crashcash (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu DSR24 Deutsche Schadenregulierung GmbH (Hessisch Oldendorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.