Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Doro AB Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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S.Froidevaux
Verifizierte Bewertung
Das Gerät Leva X10 hat uns eigentlich überzeugt aber...
Das Gerät Leva X10 hat uns eigentlich überzeugt und deshalb auch gekauft. In der Verpackung befindet sich eine unvollständige Bedienungsanleitung mit dem Verweis, dass die vollständige im Internet heruntergeladen werden kann. Leider ist damit nicht gemeint "ausgedruckt werden kann". Da bleibt nur noch Chatten mit KI der aber auch nicht eine abschliessende Antwort liefern kann und die Angelegenheit an einen menschlichen Techniker weiterleitet. Als nächstes wird man aufgefordert CHF 5.00 zu bezahlen für etwas dass man ganz einfach ganz Gratis lösen kann. Und wenn man dann das kostenpflichtige Abo nicht sofort wieder kündet werden nach 3 Tagen weiter CHF 29.00 für die erste Monatsrate für ein Serviceabo fällig das man für dieses Telefon kaum braucht. Verkauft doch einfach das Telefon CHF 5.00 teurer. Damit können Sie sich und ihren Kunden diesen unnötigen Aufwand ersparen.
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Robert
Verifizierte Bewertung
My elderly neighbour had trouble with…
My elderly neighbour had trouble with his Doro phone. I emailed their customer services and Theo was excellent . Problem solved.
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Helle og Ronni
Verifizierte Bewertung
Skuffende oplevelse og service
Jeg købte en Doro i december, fordi jeg har høreapparater. Her 6 mdr efter kan jeg ikke bruge den mere for bluetooth vil ikke virke på mine høreapparater og jeg skulle genstarte hele tiden. Lang mailchat om hvad jeg skulle gøre uden held og det var afprøvet flere gange. Dårlig service og jeg skrev endda en mail til dem inden jeg købte den og der var ingen grænser for hvor god den ville være for mig. Jeg har spildt omkring 3000 kr for mobil, etui og skærmbeskyttelse, som jeg aldrig får igen desværre. Jeg anbefaler IKKE Doro til nogen. Den burde virkelig ikke have en stjerne Deres kundeservice er ikke ældrevenlig, medmindre du forstår svensk.
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Lynn Payne
Verifizierte Bewertung
A very easy to use phone for us…
A very easy to use phone for us Seniors, you can have a nice front screen with all your Favourite Apps. Nice bigger keyboard if required. Settings are easy to follow. I am hoping the Charging Cradle for the Aurora A30 comes into stock. Highly recommend this phone.
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Karmus Lonttisenpoika
Verifizierte Bewertung
Formal Complaint: Delayed Refund for Order
I am writing to express my deep disappointment regarding a pending refund for a phone case I ordered. Although I cancelled the order and never collected the item, I have been waiting for over a month to receive my money back. Every interaction with Doro’s customer service has resulted in the same generic response: "Thank you for your feedback. We apologize for the delay. We are investigating the matter and will contact you as soon as possible." Unfortunately, no actual progress has been made, and the service remains incredibly slow. While the sum involved is not large, it is still my money, and I expect it to be returned. I am requesting an immediate resolution and a confirmed date for when the refund will be processed. I look forward to your prompt response.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Doro AB
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Doro AB
Ist Doro AB seriös?
Doro AB erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jörgen Kocksgatan 1B, 21120 Malmö, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Doro AB?
Kundinnen und Kunden bewerten Doro AB im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Doro AB seinen Sitz?
Doro AB hat seinen Sitz in Jörgen Kocksgatan 1B, 21120 Malmö, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Doro AB gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Doro AB beansprucht?
Nein. Das Profil von Doro AB ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Doro AB hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Doro AB auf Bewertungen?
Doro AB: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Doro AB negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.