Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Dormio Resorts & Hotels Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
607
41 in den letzten 12 Monaten
Urlaubsvermietung
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (607)
41 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Dormio Resorts & Hotels schreiben
Jürgen
Verifizierte Bewertung
Kunden nicht willkommen
Ich habe ein Resort der Dormio-Kette über Booking.com gebucht und hatte vorab einige Fragen. Leider werden Anfragen über Booking offenbar grundsätzlich nicht beantwortet. Stattdessen erhält man lediglich automatisierte Zahlungsaufforderungen, unter anderem zur sofortigen Zahlung der Kurabgabe über einen externen Dienst. Da ich zudem sicherstellen wollte, dass meine Buchung überhaupt korrekt und echt ist, habe ich mehrfach versucht, das Resort direkt per E-Mail und Chat zu erreichen. Per E-Mail kam keine Antwort und nach mehreren Tagen ein formloses ja passt ohne Anrede und ohne auf die Fragen einzugehen, im Chat wurde mir mitgeteilt, dass Anfragen von externen Plattformen wie Booking.com nicht beantwortet werden. Einen derart unfreundlichen und kundenunorientierten Service habe ich noch nie erlebt. Die Kommunikation war zudem von oben herab und unangemessen. Zum Resort selbst kann ich noch nichts sagen – der Kundenservice allein reicht für mich jedoch bereits aus, um dringend von einer Buchung abzuraten. Die Chatverläufe teile ich gerne, denn was dort geschrieben wurde, ist wirklich kaum zu glauben.
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Barbara Isensee
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Die Buchung war sehr einfach, und über ein Onlineportal konnte man hinterher alles einsehen und auch Extras nachbuchen. Auch bekam man rechtzeitig vor dem Urlaub mehrere Infomails mit allem Wichtigen, was man zu seinem Aufenthalt wissen muss, sowie über weiteres Wissenswertes, z.B. Veranstaltungen in der Region. Meine Erfahrung ist durchweg sehr positiv!
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Mac
Verifizierte Bewertung
All in all a very nice holiday …
All in all a very nice holiday at Dormio Eifeler Tor.
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Horst H.
Verifizierte Bewertung
Dormio Hotel Seehof und Zimmer gut - alles andere mangelhaft
Das Hotel selbst und die Ausstattung des Zimmers war gut. Aber das war es auch schon. Der Servie war mangelhaft: schlechte bzw. keine Säuberung des Zimmers. Das Frühstück war mangelhaft: etwa Jugendherbergsniveau, zu teuer, selbst abräumen Der Parkplatz war nicht kostenlos: obwohl im Internet angegeben. Die Minibar war nicht vorhanden: nur ein leerer Kühlschrank. Schade für so ein hochpreisiges Hotel - alleine das Frühstück war unter aller Kanone. Wo wohl die wenigen, guten Bewertungen dafür herkommen???
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Jette
Verifizierte Bewertung
100 % recommendation
Friendly staff, clean and fully equipped Appartement, nice terrasse, extra toilette, large bathroom with shower and bathtub, stylish decor. Good restaurant and bar, Indoor pool. Good location, 10 minutes with taxi to the city center (18 €) or you can rent a bike in the resort.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 41 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Dormio Resorts & Hotels
Urlaubsvermietung-Ranking →Häufige Fragen zu Dormio Resorts & Hotels
Ist Dormio Resorts & Hotels seriös?
Dormio Resorts & Hotels erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 607 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ingenieur J.P. van Muijlwijkstraat 7, 6828 BP Arnhem, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dormio Resorts & Hotels?
Kundinnen und Kunden bewerten Dormio Resorts & Hotels im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 607 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Dormio Resorts & Hotels seinen Sitz?
Dormio Resorts & Hotels hat seinen Sitz in Ingenieur J.P. van Muijlwijkstraat 7, 6828 BP Arnhem, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Dormio Resorts & Hotels gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Urlaubsvermietung sind Vrbo (1,5 von 5), Hoseasons (4,5 von 5), Wiber Rent a Car (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dormio Resorts & Hotels beansprucht?
Nein. Das Profil von Dormio Resorts & Hotels ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dormio Resorts & Hotels hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dormio Resorts & Hotels auf Bewertungen?
Dormio Resorts & Hotels: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Dormio Resorts & Hotels negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.