Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Dolce Gusto Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
418
75 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegeschäft
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (418)
75 in 12 MonatenIhre Stimme
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Markus Wasmer
Verifizierte Bewertung
Das ist das schlechteste App das ich…
Das ist das schlechteste App das ich jemals installieren wollte. Ich kann nur jedem abraten die Finger von der App zu lassen. Ich bereue jetut schon eine Dolce Gusto Neo Maschine gekauft zu haben.
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customer
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Café Au Lait Intenso
Café Au Lait Intenso? Nothing Intense About It Anymore! I have been buying NESCAFÉ Dolce Gusto Café Au Lait Intenso for a long time, mainly from Morrisons, and it used to be one of my favourite Dolce Gusto coffees. But whatever has happened to this product recently is absolutely ridiculous. I bought a new 3-box pack for £11, expecting exactly the same coffee I had been buying for years. Instead, the coffee is incredibly weak and almost tasteless. It tastes more like warm, watered-down milk than an “Intenso” coffee. I still had an older box at home, so I compared them. The production dates are only around two months apart, yet the packaging and capsule design have noticeably changed — and, more importantly, the taste and strength have changed dramatically. With the old product, one capsule was enough. With the new product, I would practically need two capsules to get anywhere near the strength and flavour that ONE capsule used to give me. So effectively, I now have to spend twice as much to get the coffee I was previously getting. Same machine. Same preparation. Same person drinking it. The only obvious difference is the product. This isn't a minor change in taste. This is a massive drop in quality. If the recipe, coffee content, manufacturing process or ingredients have been changed, then customers deserve to know. If nothing has changed, then Nestlé seriously needs to investigate what is happening with these batches. I bought Café Au Lait Intenso because I wanted a strong coffee. What I received is so weak that calling it “Intenso” feels like a joke. I genuinely regret spending £11 on three boxes. For me, this was £11 thrown in the bin. If you are thinking about buying this product because you remember how good it used to be, be careful. The product I received recently is nowhere near the quality I used to get. Very disappointing. I will not be buying it again unless the original quality comes back.
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José Luis Tortajada Agusti
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Pongo una estrella
Pongo una estrella, porque no dejan poner ninguna. Intentar hacer un pedido con su app. Es insufrible, y como intentes meter los datos para lo del sorteo te puede dar un ataque. Algo sorprendente esta app, y da igual que la desinstales o le hagas cosquillas.
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Kate
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Schlechtestes Bonussystem ever
Schlechtestes Bonussystem ever! Wenn man es überhaupt schafft sich auf der Webseite anzumelden, ist es eine riesen Herausforderung die Codes der Packung einzugeben. Meistens funktionieren diese nicht. Sollte man es dann aber doch geschafft haben und sich dann als Prämie eine Geschenkkarte auszusuchen, scheitert man spätestens dann, weil die Punkte abgebucht werden, eine Karte aber nicht freigeschaltet wird. Nachrichten an den Kundenservice bleiben unbeantwortet.
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Christopher Durrant
Verifizierte Bewertung
revolting ‘new’ taste in the latte pods
revolting ‘new’ taste in the latte pods
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Dolce Gusto
Kaffeegeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Dolce Gusto
Ist Dolce Gusto seriös?
Dolce Gusto erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 418 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Dolce Gusto?
Kundinnen und Kunden bewerten Dolce Gusto im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 418 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Dolce Gusto gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegeschäft sind Koffievoordeel (4,9 von 5), Pit&Pit (5,0 von 5), English Tea Store (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Dolce Gusto beansprucht?
Nein. Das Profil von Dolce Gusto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dolce Gusto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dolce Gusto auf Bewertungen?
Dolce Gusto: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dolce Gusto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.