Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Samantha Jansen
Omg zo opgelicht, april bank besteld, geen bank week na weeK een andere smoes, nu al een maand mijn geld aan het TERIG vragen en ze zeggen het te doen NOG STEEDS GEEN GELD . GA NU MIJ RECHTSBIJSTAND VERZEKERING OP ZETTEN EN CONSUMENSTENBOND INLICHTEN . OnbetrouwbareZAAK
Accountbeheer Labelwise
Happy met mijn nieuwe tafel
Vanessa
I have order in june a beautiful coffee table from them and i was aware it can takes up to 1moths like the website clearly states. I armed myself with lots of patience and the day of the delivery the courier set the status of parcel undeliverable without even warn me. I contact DIME HOUSE at begging of july and they PROMISE ME a replacement. We are now in end of AUGUST and i still now have an idea of where is the parcel. ITS UNACCEPTABLE THAT AFTER SEVERAL EMAILS OVER THE PAST MONTH I NEVER GOT AN ANSWER! I would NEVER BUY from them again for sure! The least They can do now it to answer the email and make sure i will receive the order i paid for. #DIME2031064 This is the order so have the decency to answer.
Ei Foon
Op 17 maart heb ik een bestelling geplaatst bij Dimehouse. Bij het bestellen werd aangegeven dat de bestelling binnen 7 dagen geleverd zou worden. Helaas gebeurde dat niet. De levering werd vervolgens meerdere keren uitgesteld, waardoor ik uiteindelijk veel langer op mijn bestelling heb moeten wachten dan vooraf was aangegeven. Toen ik de bestelling uiteindelijk ontving, heb ik deze geretourneerd. De retourzending is op 26 juni aantoonbaar teruggestuurd. Na de retour heb ik geen bevestiging van ontvangst gekregen en ook geen bericht over de terugbetaling. Ik heb vervolgens zelf meerdere keren contact moeten opnemen om te achterhalen wat de status was. Op 27 juli heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Ook toen kreeg ik te horen dat mijn terugbetaling was doorgestuurd naar de administratie en zo snel mogelijk zou worden opgepakt. Omdat er vervolgens nog steeds niets gebeurde, heb ik opnieuw contact opgenomen. Op 13 augustus kreeg ik vrijwel hetzelfde antwoord: mijn verzoek was opnieuw met spoed doorgestuurd naar de administratie en de klantenservice was afhankelijk van de betreffende afdeling. Omdat ik daarna nog steeds geen terugbetaling had ontvangen, heb ik op 20 augustus opnieuw een e-mail gestuurd. Daar heb ik tot op heden helemaal geen reactie op gekregen. Inmiddels ben ik dus sinds 17 maart bezig met deze bestelling. Eerst werd de levering steeds uitgesteld. Vervolgens heb ik de bestelling geretourneerd zonder enige bevestiging en wacht ik inmiddels al geruime tijd op mijn geld. Wat mij vooral tegenvalt, is de communicatie en het gebrek aan voortgang. Meerdere keren krijg ik te horen dat het naar de administratie is doorgestuurd, maar een daadwerkelijke oplossing blijft uit. Als klant moet ik steeds zelf achter mijn bestelling, retour en terugbetaling aan. Ik heb inmiddels lang genoeg gewacht en meerdere keren de mogelijkheid gegeven om dit op te lossen. Ik ga daarom nu verdere stappen ondernemen om mijn geld terug te krijgen. Op basis van mijn ervaring kan ik Dimehouse helaas niet aanbevelen.
Michel Admiraal
Onlangs een Industriële hoekbank eco-leer Brisbane gekocht. Snel geleverd en voor nu erg tevreden. Kwaliteit lijkt goed te zijn. Wel 2 punten voor verbetering. Voordat de hoekbank werd geleverd is er geen track&trace bekend gemaakt. Ineens stond er een vrachtwagen met de hoekbank voor onze deur. Ook bleek dat de 2 bankdelen niet bij elkaar hoorden. Bank ging dus weer retour. 2 dagen later, ook zonder enige communicatie, wederom een vrachtwagen voor de deur. Nu wel met de juiste onderdelen. Dus in het kort, bank is oke, levertijd is super maar communicatie over leverdag moet echt beter.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 63 % der negativen Bewertungen.
Dimehouse B.V. erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Havenstraat 154, 1404 EM Bussum, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dimehouse B.V. im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dimehouse B.V. hat seinen Sitz in Havenstraat 154, 1404 EM Bussum, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dimehouse B.V. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dimehouse B.V. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dimehouse B.V.: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.