Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Deutschlandticket Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
141
39 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
7%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (141)
39 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Deutschlandticket schreiben
Madeleine healey
Verifizierte Bewertung
I’m reading multiples of my experience…
I’m reading multiples of my experience here. This Deutschland-ticket all seems brilliant and to start with it is! However quickly my ticket failed to work anymore. I scraped by avoiding a €60 fine the day it decided to stop working (even though I had used it for 3 weeks prior) The company issued me a working ticket, a email confirmation, everything I needed to have ‘peace’ of mind that all was sorted. But then they expressed that they hadn’t taken the money and therefore my account was terminated I no longer had access to my ticket and overall lost money to a badly designed system. Lastly, if you have an issue there will most likely be nobody to help, online, or in person. I will not be repeating this mistake. Sad for trusting travellers.
0
Sandra Astrid
Verifizierte Bewertung
Keine Stornierung möglich
Nachdem ich für meinen Sohn, ein Ticket für seine Ausbildung buchen wollte und ich alle Daten eingegeben hatte und auf "weiter" gedrückt hatte ludt die Seite nicht, also habe ich diese neu aktualisiert und musste alle Daten neu eingeben. Nun habe ich 2 Tickets die ich bezahlen muss, weil mir bei der Eingabe des Geburtssatums nicht aufgefallen ist, das ich statt der 7 die 8 gedrückt habe, auf eines der Tickets. Auf die Anfrage ob man eines der Tickets stornieren könnte, da mein Sohn dieses dringend bräuchte, kam eine Ablehnung, mit der Begründung, "es ist nicht Ihr Fehler und es wäre nur mit Kündigung des Abos möglich". Nun bezahle ich für 2 Tickets jeweils 2 Monate 👍 248 Euro, die man einfach nicht hat. gar keinen Stern verdient!!!
0
Traveller
Verifizierte Bewertung
DB erbringt Leistung nicht, Nutzer wird dafür bestraft
Ich war wirklich über Jahrzehnte ein Überzeugungstäter, was Bahnfahren betrifft, habe geduldig Verspätungen, technische Probleme, etc. in Kauf genommen, nutze schon lange das Deutschlandticket. Nun zeigte bei einer Kontrolle die App an, das Ticket sei abgelaufen. Ich sollte 60 Euro bezahlen. Ewige Telefonate, Nachweise, etc. bis die Strafe zurückgenommen wurde, aber Bearbeitungsgebühr von 7,- Euro fällig. Es geht mir nicht um das Geld, aber mir Geld dafür in Rechnung zu stellen, dass die Bahn die versprochene Leistung, nämlich eine funktionierende App bereitzustellen, nicht geregelt bekommt, finde ich mehr als dreist. Wer entschädigt mich für meinen Zeitaufwand oder entschuldigt sich für den ganzen Ärger? Ich habe jetzt Deutschlandticket und BahnCard gekündigt. Das Auto hat mich wieder.
0
Christine
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein D- Ticket bestellt und es…
Ich habe ein D- Ticket bestellt und es werden zwei abgebucht. Die Folge einer Rückbuchung sind zunächst eine Klärungsmail, auf die man keine Antwort erhält (noreply) und dann Zahlungsaufforderungen mit Inkassodrohung C.K.
0
Ina B
Verifizierte Bewertung
Für Deutschland-Reise TOP ANGEBOT!!
Für Deutschland-Reise TOP ANGEBOT!! Innerhalb weniger Minuten das Ticket gebucht und erhalten - in der App gleich wieder gekündigt und Kündigungsbestätigung nach ca. 3min per Mail erhalten. (Man muss nur beachten, dass man bis inkl. 10. fürs Folgemonat kündigen muss!)
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 80 % der negativen Bewertungen.
Transdev Vertrieb GmbH, Berlin-Charlottenburg, HRB 170663B Haiko Fischedick, Judith Freksa Laut Impressum
Alternativen zu Deutschlandticket
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Deutschlandticket
Ist Deutschlandticket seriös?
Deutschlandticket erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 141 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Markt 10, 04109 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Deutschlandticket?
Kundinnen und Kunden bewerten Deutschlandticket im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 141 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Deutschlandticket seinen Sitz?
Deutschlandticket hat seinen Sitz in Markt 10, 04109 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Deutschlandticket gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Di Volio (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Deutschlandticket beansprucht?
Nein. Das Profil von Deutschlandticket ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deutschlandticket hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Deutschlandticket auf Bewertungen?
Deutschlandticket: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Deutschlandticket negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Deutschlandticket im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Deutschlandticket (Leipzig) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.