Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiedeutschlandsim.de
DeutschlandSIM Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
101
12 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (101)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
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Janina X
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch.
Unterirdisch. Solange der Vertrag lief, war alles ok. Eine Kündigung wird jedoch mit betrügerischen Maschen am Telefon sehr erschwert. Leider muss man dieses Gespräch führen, um erfolgreich zu kündigen. Wir waren leider nicht darauf vorbereitet und zahlen nun schon 5 Monate mehr, als gewollt.
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Mesut Özdemir
Verifizierte Bewertung
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke! Betrug
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R. Albert
Verifizierte Bewertung
Doppelter Vertrag nach Umzug ohne Auftrag - Keine Kündigung möglich!
Beim Umzug von Nummern innerhalb von Drillisch, zu dem auch Deutschlandsim gehört, wurde uns ohne Rückfrage ein neuer Vertrag "hinzugefügt". Wir versuchen nun seit 3 Monaten, diesen zu kündigen bzw. den Fehler zu beheben. Man antwortet allerdings auf keine Supportnachricht mit passenden Fakten, sondern sendet uns nur noch Bulls**t Mails zu. Selbst wenn wir bitten, eine ordentliche Antwort zu bekommen, senden man uns nur Schwachsinn, der nicht zur Frage gehört. Wir haben derzeit 5+1 Nr. bei Drillisch und werden alle zum Vertragsablauf kündigen. Es beweist sich wieder einmal: Nur günstig funktioniert einfach nicht.
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Ralle Scheidenmann
Verifizierte Bewertung
Zum Glück endlich weg davon
Deutschland SIM bzw im Nachgang SIM.de ist der allerletzte Laden. Leider habe ich meinen Vetrtrag viel zu lange dort gehabt und mich diesem Chaos nicht viel früher entzogen. Allein die Tatsache, dass es nicht möglich ist, die Schweiz generell aus der Datenverbindung auszuschliessen, hat mich über die Jahre immer wieder viel Geld gekostet. Wenn man sich regelmässig in an die Schweiz grenzenden Ländern aufhält, ein absolutes Nogo. Und eine Option, die Schweiz zu moderaten Konditionen dazuzubuchen, exisiert nicht. Dazu kommt ein absolutes Wirrwarr an Nachrichten, die man mal von Deutschland SIM, mal von SIM.de bekommt, die sich aber doch auf den selben Vertrag beziehen. Auch der Kontakt mit Mitarbeitern des Call Centers war jedes mal eine wilde Diskussion, weil einem immer irgend ein toller neuer Vertrag aufgeschwatzt werden soll, der ja dann viiieeel besser ist, als das, was man bereits hat. Auch das Kündigungs-Prozedere ist fragwürdig, wobei es bei allen Verträgen der Familie letztlich - zum Glück - funktioniert hat. 1 Stern mehr vergebe ich dafür, dass die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter problemlos vonstatten ging. Es gibt mehr als genug Alternativen zu Deutschland sim.
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Heiko Michalik
Verifizierte Bewertung
Ein Kundenservice existiert nicht, aggresiver Produktverkauf
Es beginnt schon damit, dass man im Kundenportal einen Vertrag nur zur Kündigung vormerken, aber nicht endgültig kündigen kann. Man wird genötigt die Hotline anzurufen. Auch Emails mit Scan einer schriftlichen Kündigung werden glatt ignoriert.Von den Mirarbeitern der Hotline wird alles mögliche getan, nur nicht die Kündigung umgesetzt. Seit mittlerweile 2 wird die Kündigung unserer Verträge hinterrieben. Eigentlich sollte nur einer von 4 Verträgen wegfallen. Im Ergebnis wurden 2 andere Verträge umgestellt und teurer. Natürlich mit 2 Jahren neuer Mindestlaufzeit. Das wurde widerrufen. Nach mehreren Anläufen ist das nun anscheinend umgesetzt. Allerdings haben nun die alten Verträge neue 2 Jahre Laufzeit. Eine erteilte Vollmacht wurde beim zweiten Versuch zwar per Mail bestätigt, wird aber an der Hotline unvermindert ignoriert. Nach dieser äußerst unangenehmen Erfahrung sollten nun auch die 3 restlichen Verträge gekündigt werden. Nun zeigt Drillisch richtig was sie können. Emails ignorieren, Am Telefon behaupten es gäbe keine Vollmacht, im Portal die Vertragsdaten verändern oder verschwinden lassen. Alle Register. Man soll entznervt aufgeben. Das hat eindeutig Methode.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Christian Bockelt Laut Impressum
DE251219456 Laut Impressum
Alternativen zu DeutschlandSIM
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu DeutschlandSIM
Ist DeutschlandSIM seriös?
DeutschlandSIM erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DeutschlandSIM?
Kundinnen und Kunden bewerten DeutschlandSIM im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 101 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DeutschlandSIM seinen Sitz?
DeutschlandSIM hat seinen Sitz in Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu DeutschlandSIM gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von DeutschlandSIM beansprucht?
Nein. Das Profil von DeutschlandSIM ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DeutschlandSIM hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet DeutschlandSIM auf Bewertungen?
DeutschlandSIM: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann DeutschlandSIM negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.