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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiedigicelgroup.com
Digicel Group Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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89
14 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
1%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (89)
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JAMAICAN HOMEOWNER
Verifizierte Bewertung
Someone please tell me if this has ever…
Someone please tell me if this has ever happened to you My service was disconnected. Digicel presumably had a promotion they were offering 50% to be paid off, an immediate reconnection remainder due in 7days. I decided to do this only to be told my account was ineligible. When I was told that I decided to make the remainder of the payment. Their technical team contacted me to reconnect the service. 4 days later their service team contacted me about a scheduled visit to my house to reconnect the service which I did not make. They could not explain to me why this was done, who had collected the money, how my service was restored if it wasn’t their team or anything else. I am extremely concerned about the leak of private sensitive personal information and anything related to business being exposed or creating liability. This is an issue. I’ve attended their offices and they cannot advise me on who has reconnected my service or where I am receiving the information from even though their “ agent” contacted me. They could not tell me if someone was from their team or not. It’s very concerning and worrying.
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Ashley Brooks
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I activated a 1 day prime bundle data…
I activated a 1 day prime bundle data using the lynk app. Got a confirmation text message however I was unable to use the plan, I reached out to Digicel and spoke with Emanuel, I was told there was an issue and they will be doing a rebate 15 minutes time, 30 mins passed I got nothing, Emanuel called back asking for proof of payment by email, information was sent and afterwards I got a text message saying “ Based on our investigations done, we are unable to process your rebate request. If further details are needed, please call 100. Thanks for choosing Digicel.” I am frustrated! You guys took my money and I cannot use the data and I unable to speak with a representative
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Waldemar Frank
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Digicel internet inkl 20 GB internet
Ich habe im internet bei Digicel ein Paket „Telefonie inkl. 20 GB Internet“ gekauft. Telefonieren funktioniert, aber das mobile Internet läuft bis heute nicht, obwohl mehrfach alle empfohlenen APN‑Einstellungen ausprobiert wurden. Mehrere Anrufe beim Kundenservice brachten keine Lösung, im Digicel‑Shop vor Ort konnte man mir ebenfalls nicht helfen und auf E‑Mails erhalte ich ebenfals keine Antwort. Für mich sind die gezahlten 50 USD damit de facto verloren – insgesamt eine absolute Enttäuschung und nicht empfehlenswert.
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Willem Verlinden
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Bought the end of Nov.2025 a 30 days…
Bought the end of Nov.2025 a 30 days plan 120 XCG for my 3weeks holiday in december 2025 on Curacao. DIGICEL has taken in januari februari marchc 2026 each month 120 XCG from my creditcard by opening the Renew button! So I paid already 480XCG. How to get a refund??
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Steve Joyce
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"A VERY POOR COMPANY- LOOK AT THE REVIEWS!"
²Digicel increase their prices every year, yet the package options available are decreasing! I go to the Caribbean every year to do VOLUNTARY work. Up until recently, in the 30 day plan, there has always been 100 free international calls/texts to the UK, USA and Canada. Now, in the last couple of years they have dropped the free UK calls/texts to the UK, but KEPT them for the USA and Canada!.... How unfair is that heh!! To ring the UK with my UK EE SIM, costs £2.56p A MINUTE!..... Texts are 75p EACH too! That is FAR MORE expensive than what North America would have to pay anyway, if they had to do it, (Which they don't have too now!)...... This is TOTALLY UNFAIR! I have OTP texts sent to my phone for banking security constantly, but now, because of this new "stupid policy", it is costing me a FORTUNE!..... And before you ask, FLOW is no better anyway! If I want an UK international Package from EE, it will cost me £7.50p A DAY!! How can I afford to do any of this when I am paying for ALL of my expenses myself for 4 months, just to enable me to do my voluntary work??? ..It's absolutely CRAZY! I complained to them, and got the usual stupid..... "Run of the Mill reply!" They didn't even have the decency to tell me WHY they had changed this?...,despite me asking this specifically in my email!....... SHAME ON YOU DIGICEL, FOR DOING WHAT YOU ARE DOING! ........when all I am trying to do, is to help local people less fortunate than myself! There needs to be FAR more compettion in the industry, rather than just two companies!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
LC
Alternativen zu Digicel Group
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Digicel Group
Ist Digicel Group seriös?
Digicel Group erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 89 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: LC. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Digicel Group?
Kundinnen und Kunden bewerten Digicel Group im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 89 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Digicel Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Digicel Group beansprucht?
Nein. Das Profil von Digicel Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Digicel Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Digicel Group auf Bewertungen?
Digicel Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Digicel Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.