Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Leasing-Servicedeutsche-dienstrad.de
DD Deutsche Dienstrad GmbH Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
26
19 in den letzten 12 Monaten
Leasing-Service
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (26)
19 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu DD Deutsche Dienstrad GmbH schreiben
ANUJ
Verifizierte Bewertung
The biggest scam of the century never…
Der größte Betrug des Jahrhunderts – nehmen Sie niemals, wirklich niemals Kontakt zu dieser betrügerischen Firma . Sie berechnen ihren Kunden ohne Grund horrend hohe Beträge, und wenn Sie aus irgendeinem Grund den Leasingvertrag mit ihnen kündigen wollen – selbst wegen eines medizinischen Notfalls –, werden sie Sie wie ein gut durchgebratenes Steak auf den Grill nehmen. Es muss einen Grund geben, warum sie so schlechte Bewertungen haben. So viel Unzufriedenheit bei den Kunden gegenüber dieser Firma lässt darauf schließen, dass hinter verschlossenen Türen etwas nicht mit rechten Dingen zugeht.
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Liselotte Schmid
Verifizierte Bewertung
Es ist unmöglich, einen menschlichen Mitarbeiter zu erreichen
Ich habe eine Odyssee hinter mir bezüglich meines Dienstrades, da ich keine Mitarbeiter erreichen konnte, als ich eine Frage hatte. Lediglich eine KI-gesteuerte Lisa, mit "der" man nicht an die Antwort meiner Frage kommen konnte. Auch ewig lange Warteschlangen machte ich durch, zu denen es am Ende hieß: Alles besetzt, nochmals anrufen. Diverse andere Unannehmlichkeiten machte ich durch, bis ich heute bei Deutsche Dienstradplattform an Frau Klauer kam. Obwohl ich ungehalten war wegen meiner Vorerfahrungen, war sie äußerst nett, äußerst geduldig, äußerst hilfbereit. So eine nette Person habe ich lange nicht erlebt.
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Dennis Wehking
Verifizierte Bewertung
Als Kunde Katastrophal!
Finger weg!!! Habe über meinen Arbeitgeber zwei Räder geleast. Ein paar wenige Monate vor Ablauf, habe ich bei meinem Arbeitgeber gekündigt und damit begann das Drama. Anders als ich erwartet hatte, wurden absolut realitätsferne Preise für beide Räder gefordert. Beide Preise lagen deutlich über dem, was eigentlich schon abbezahlt wurde. Außerdem hat man nur eine Woche das Angebot abzulehnen?! Absolut kein Verständnis von meiner Seite. Also Angebot selbstverständlich abgelehnt. So wie ich erwarte musste ich die Räder nicht zum Händler zurück geben, sondern direkt an Rebike schicken. Natürlich gibt es für ein Fahrrad, was ich vor Ort im Laden abholen, keinen Karton. Denk nur keiner dran. Also war ich gezwungen die Räder dem Spediteur (der sich um Tage verspätet hat), ohne Verpackung mit zu geben. Ich habe bis heute nie wieder was von den Rädern gehört und fühlte mich komplett im Regen stehen gelassen. Allgemein war die Informationslagen, den gesamten Prozess über sehr dünn!
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Sebastian Reichenbach
Verifizierte Bewertung
Enttäuschender Service im Schadens- und Wartungsfall
Seit Wochen warte ich trotz uneingeschränkt weiterlaufender Leasingraten auf die Reparaturfreigabe für mein Dienstrad nach einem Sturz. Besonders kritisch: Die Freigabe für die reguläre, vertraglich vereinbarte und separat bezahlte Wartung wird verweigert, indem sie unzulässig mit der offenen Prüfung des Kaskoschadens gekoppelt wird. Zugesagte Rückrufe wurden nicht eingehalten und die Kommunikation seitens des Kundenservice schlussendlich einseitig eingestellt. Durch die unnötige Verzögerung verfällt die Mobilität und es entstehen Verzugsschäden. Für Arbeitnehmer und Arbeitgeber leider kein verlässlicher Servicepartner, wenn wirklich einmal Hilfe benötigt wird.
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Philipp
Verifizierte Bewertung
Absolute Frechheit.
Absolute Frechheit. 1. Sichtprüfung interessiert DD nach eigenen Angaben nicht. Hatte 2/3 erledigt, wollte die 3. machen lassen, ging nicht da ich zwar mein Rad rechtzeitig abgegeben habe, jedoch die Rechnung 3 Tage zu spät eingereicht wurde. 2. Auslösen des Rades ist eine absolute Frechheit. Pauschaler Restwert nach 36 Monaten 20% vom UVP + Steuern, maximal 26% vom UVP und das wird ausgereizt, ohne dass das Fahrrad überhaupt überprüft wird. Diese Berechnung steht nirgends und ist vor Abschluss des Vertrages auch nicht ersichtlich. Bei einem Fahrrad was ca 2000€ kostet bedeutete das 550€ Übernahmekosten. Obwohl dir die Leasingrate der Fahrradpreis längst gezahlt wurde. Auch mit einberechnetem Geldwertemvorteil. Frechheit, man zahlt nur drauf. Keine Empfehlung, maximal unkulant.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 81 % der negativen Bewertungen.
DD Deutsche Dienstrad GmbH, HRB 8274 Christina Puello, Maximilian Diem Laut Impressum
DE330037817 Laut Impressum
Alternativen zu DD Deutsche Dienstrad GmbH
Leasing-Service-Ranking →Häufige Fragen zu DD Deutsche Dienstrad GmbH
Ist DD Deutsche Dienstrad GmbH seriös?
DD Deutsche Dienstrad GmbH erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Straßburgstraße 32, 97424 Schweinfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden DD Deutsche Dienstrad GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten DD Deutsche Dienstrad GmbH im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 26 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat DD Deutsche Dienstrad GmbH seinen Sitz?
DD Deutsche Dienstrad GmbH hat seinen Sitz in Straßburgstraße 32, 97424 Schweinfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu DD Deutsche Dienstrad GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Leasing-Service sind Snap Rentals (4,1 von 5), Diks Autoverhuur (4,7 von 5), DirectLease (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von DD Deutsche Dienstrad GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von DD Deutsche Dienstrad GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DD Deutsche Dienstrad GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet DD Deutsche Dienstrad GmbH auf Bewertungen?
DD Deutsche Dienstrad GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann DD Deutsche Dienstrad GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist DD Deutsche Dienstrad GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu DD Deutsche Dienstrad GmbH (Schweinfurt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.