Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Decathlon Italia Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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1.489
552 in den letzten 12 Monaten
Sportgeschäft
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G 75
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ho comprato la leva del cambio per…
ho comprato la leva del cambio per bicicletta, ed ho notato subito prima di montarla la scarsa qualità del bullone a "brucola" che praticamente non ha forma ne resistenza all' avvitamento...1⭐ per la scarsa qualità dei materiali
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Bluenote
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NON comprate MAI da decathlon
NON comprate MAI da decathlon, né in negozio né online. Io ho comprato dei pantaloni online. Appena arrivati li ho provati, non mi andavano bene, quindi ho iniziato la procedura di reso. Nel pacco c'era un'etichetta, che però non era sufficiente per poter fare il reso (né tramite punto poste né tramite ufficio postale). A quel punto cerco, vanamente di contattare il servizio clienti, tramite WhatsApp, in data 11/08. Il 17/08 riscrivo, non avendo ricevuto nessuna risposta. Mi rispondono dicendo che avrebbero verificato e che al più tardi si sarebbero messi in contatto con me entro 4 giorni lavorativi. Ho riscritto più volte e ad oggi, 29/08, non ho ricevuto alcuna risposta, zero. Dal momento che la finestra per il reso sta per chiudersi, ho provato a prenotare una richiamata dal loro servizio clienti. Prima data disponibile? 14/09..... State alla larga, non comprate più nulla da loro, il loro fatturato deve scendere inesorabilmente finché non saranno costretti a vendere solo ed esclusivamente tramite Amazon, dove il servizio clienti è un servizio davvero professionale.
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Nicola Stoppa
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Esperienza d’acquisto pessima a Casamassima (Ba)
Esperienza d’acquisto pessima al punto vendita Decathlon di Casamassima (BA). Ho acquistato il tapis roulant Run 500 solo ed esclusivamente perché il personale addetto alle vendite mi ha garantito e assicurato che il motore fosse brushless. Una volta a casa, specifiche alla mano, ho scoperto che NON lo è affatto.Se il personale fosse stato minimamente preparato e onesto, avrei scelto e acquistato un altro modello, spendendo i miei soldi altrove. Trovo gravissimo che i dipendenti pur di vendere diano informazioni tecniche totalmente false e ingannevoli, condizionando la scelta del cliente.Anche se l’attrezzo di per sé non ha difetti strutturali, il comportamento del negozio è da zero stelle. Mi sento letteralmente preso in giro. Sconsiglio vivamente di fidarsi di quello che dicono i commessi in questo punto vendita, verificate tutto da soli sul sito prima di pagare.
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customer
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Pezzi mancanti dal ordine.
Pezzi mancanti dal ordine. Servizio clienti peggiori non esiste,mi hanno preso in giro per un mese dopo di che ho smesso di cercarli
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Maurizio
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Reso per difetto nessuna risposta
Oggetto: Richiesta reso per prodotto difettoso ignorata dall'assistenzaHo effettuato una richiesta di reso per un prodotto difettoso venerdì della settimana scorsa. Mi era stato assicurato che avrei ricevuto istruzioni su come procedere, ma da quel momento sono spariti. Ho provato a sollecitare svariate volte tramite il loro canale WhatsApp, senza ricevere alcuna risposta o aggiornamento. Ho anche fissato un appuntamento telefonico ma non mi hanno chiamato.Servizio clienti pessimo e gestione dei resi totalmente inefficiente. Esigo di sapere immediatamente come procedere per restituire l'articolo difettoso e ottenere il rimborso.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IT
Alternativen zu Decathlon Italia
Sportgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Decathlon Italia
Ist Decathlon Italia seriös?
Decathlon Italia erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 1.489 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Decathlon Italia?
Kundinnen und Kunden bewerten Decathlon Italia im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.489 Bewertungen. 552 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Decathlon Italia gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), American Golf (4,3 von 5), Nencini Sport Spa (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Decathlon Italia beansprucht?
Nein. Das Profil von Decathlon Italia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Decathlon Italia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Decathlon Italia auf Bewertungen?
Decathlon Italia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Decathlon Italia negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.