Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftdacia.de
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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56 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Mehmet T.
Ich bin Kunde beim Autohaus Burgstahler in Linkenheim-Hochstetten. Sowohl mit meinem Dacia Sandero, als auch mit der Leistung des Autohauses Burgstahler bin ich sehr zufrieden.
kai-uwe Waitelonis
Hallo, habe im Februar 2026 meinen Jogger ausgeliefert bekommen. Schon am Tag der Abholung funktionierte das Mediasystem nicht richtig. Tonausfall. Nach 6 Monaten großem hin und her mit dem Händler (Rückkaufangebot mit 12 % Verlust für mich) wurde mir ein neuer Jogger bereitgestellt. Dieser wies sofort bei Übergabe das gleiche Problem . Zum Glück wurde dieser sofort zurückgenommen. Leider bleibe ich auf meinen vielen Kosten sitzen und musste mir kurzfristig einen neuen PKW kaufen. Von Dacia Deutschland kam keine Hilfe und es wird auf anfragen nicht geantwortet. Ich kann nur jeden von Kauf eines Dacia abraten. Kai-Uwe
Iphone User
Im Januar 2026 wurden wir Kunde bei Dacia Singhof in Nastätten mit 2 Fahrzeugen, nachdem unsere örtliche Dacia Vertretung schloss. Es ging um eine Erstinspektion eines Neufahrzeuges sowie einer Neuprogrammierung des Motorsteuergeräts eines 11 Jahre alten Dacia ( Scheckheftgepflegt und ohne Wartungsstau mit ca. 93.000 km) Mit dem Service waren wir zufrieden. Am 25.08.2026 blieb dieser Duster mit Motorschaden ( lt. ADAC Mitarbeiter ) in Süddeutschland liegen. Nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin von Dacia Singhof am gleichen Tage wurde vereinbart, dass das Fahrzeug durch den ADAC nach Nastätten gebracht werden kann, man aber mit einer Durchsicht und ggfs. Reparatur nicht zeitnah rechnen kann. Das war für uns verständlich und absolut in Ordnung. Heute am 02.09.2026 erhielten wir einen Anruf des ADAC Fahrers, dass er in Nastätten stehe und Dacia Singhof die Annahme des Fahrzeugs verweigert. Das Fahrzeug wäre dort nicht bekannt, man wäre über die Anlieferung nicht informiert ( was beides nachweislich nicht stimmt) und man hätte außerdem keinen Platz. Nach telefonischer Rückfrage unsererseits wurde uns mitgeteilt, das hätte der Chef persönlich so entschieden. Nun steht das Fahrzeug knappe 50 km entfernt, da der ADAC eine weitere Auslieferung zur Heimatadresse nicht durchführen konnte und wir müssen das Fahrzeug nun auf eigene Kosten zu einer anderen Werkstatt bringen lassen. Dieses Verhalten von Dacia Singhof ist unseriös und nicht akzeptabel, daher könne wir für dieses Unternehmen keine Empfehlung aussprechen. Auch den anstehenden Neukauf eines weiteren Dacia werden wir ganz sicher nicht dort tätigen, da man sich auf Zusagen und getroffene Vereinbarungen mit diesem Unternehmen offensichtlich nicht verlassen kann.
Bernd Kräutler
Wir warten bereits seit über 8 Monate auf den bestellten Spring. Die Staatliche Prämie hat sich durch den Geburtstag unseres Kindes (18.) um 500.- Euro verringert Falls der Fördertopf (BAFA) bis zur Zulassung leer sein sollte, ist das auch unser Problem, wurde uns von der DACIA Kundenbetreuung gesagt. Schade, das der Hersteller nicht auf diese äußerst branchenunübliche Lieferzeit hingewiesen hat.
Peter Bauer
Mein Dacia Jogger Hybrid ist mit Kauf in 3-2026 ein Neuwagen. Vor etwa 3 Monaten lernte ich Dacia Assistance sehr positiv und zuvorkommend kennen. Fehler damals: Motorleuchte: nicht weiterfahren. Es leuchtete jetzt wieder die Motorleuchte . Heute lernte ich den Chat Bot kennen, den man stark verbessern und freundlicher machen könnte, z.B. in dem frägt: möchten Sie einen Mitarbeiter sprechen? Hinsichtlich eines Leihwagens für Morgen kann man diesen erst buchen, wenn das Auto abgeschleppt ist, also Morgen früh. Jetzt wird die Abschleppung vorgezogen. Man fühlt sich sich durch den maschinellen Kundenkontakt runtergezogen (Bewertung von mir 1 von 5 Punkten), nachdem man zuvor im Autohaus mind. 10 Minuten in der Warteschleife warten musste, seit Monaten. Der Fehler ist übrigens vermutlich der gleiche wie beim letzten Mal. Ich bin mir unsicher ob "dieser Service der Zukunft" - Chat Bots - uns allen in der Form gefallen wird. Ich habe aktuell mit einem anderen Chat Bot eines Internet Unternehmens zu tun gehabt, der war "klug" und höflich, etwas ganz anderes. Der Dacia Service in solchen Fälle klappt ordentlich, der Leihwagen wird wg. sachlicher Gründe jetzt verlängert. Die Mobilitätsgarantie ist professionell, und unterstützt im Berufsleben. wenn nur der chat bot etwas besser wäre ...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Dacia erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 182 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Johannisthaler Chaussee, 12... Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Dacia im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 182 Bewertungen. 56 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Dacia hat seinen Sitz in Johannisthaler Chaussee, 12... Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind Thansen (4,2 von 5), Turo (4,5 von 5), Skruvat (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Dacia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dacia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Dacia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Dacia (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.