Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
446 in den letzten 12 Monaten
Hersteller
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Armelle
Efficacité. Sans avoir eu besoin de contact, j’ai pu renvoyer mon premier achat (en ayant acheté entre temps un modèle plus adapté à mon besoin) et ai été remboursée rapidement. Impeccable. Le nouveau modèle reçu est parfait .
Tuukka
I am extremely disappointed with both the Cybex Priam and Cybex’s customer support. We purchased this stroller expecting premium quality and durability to match its price tag. However, less than three years of normal, careful family use, the seat recline cable snapped during standard operation, making the seat completely unusable. What makes this issue far worse is the complete lack of repairability: No spare parts: We were informed that a simple snapped cable cannot be replaced individually. Instead, the entire seat frame must be replaced. Unreasonable post-warranty stance: Despite being just outside the 2-year warranty window, Cybex refused any goodwill gesture or reasonable solution for a core mechanical failure on a luxury product. Their only offer was for us to pay shipping fees just to get a cost estimate to replace the entire assembly. A primary functional component on a flagship product should last significantly longer than three years of standard use. Rendering an entire stroller seat useless over a single unrepairable wear-and-tear cable goes against both premium quality expectations and modern standards of product sustainability. I can no longer recommend Cybex products to families looking for long-term reliability.
Jennifer Clark
Very impressed with our new Solution T i-Fix high back booster seat and the head recline feature. Delivery was also exceptionally quick.
Angeline Muller
Le siège auto n’est pas compatible avec tt les voitures, ayant pas d’isofix car véhicule trop ancien. Il y a pas assez de longueur de ceinture pour accrocher le sièges très compliqué
Charlène Démare
Siège auto isofix acheté il y a un an. Il fait énormément de bruit (grince+++) lorsque mon fils a la tête posé ou dors dedans, ce qui est extrêmement dérangeant pour le conducteur aussi et qui biensur réveil mon fils a chaque fois! Service client déplorable et incompétent! Plus d'un mois entre ma première demande et l'envoi d'un bordereau de retour pour l'envoyer en SAV malgré mes nombreux appels . Au final 4 demandes faites (qu'ils ne retrouvent jamais évidement ...) pour arriver à avoir un bordereau de retour pour au final nous dire: nous sommes désolés c'est un frottement entre le plastique et le polystyrène nous ne pouvons rien faire! Retour a l'envoyeur!!! Nous avions fournis plusieurs vidéos à l'appui! Il s'agit donc d'un défaut de conception, ba changer le!!! Cybex c'est la première et dernière fois! Au prix du siège auto c'est vraiment exagéré de laisser un truc comme ça, vu le temps que l'enfant passe dedans! Il est ou le confort de l'enfant? Et l'agacement que cela engendre également pour le conducteur?!?
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
CYBEX Online Shop erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 1.711 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Riedingerstrasse 18, 95448 Bayreuth, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten CYBEX Online Shop im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.711 Bewertungen. 446 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
CYBEX Online Shop hat seinen Sitz in Riedingerstrasse 18, 95448 Bayreuth, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hersteller sind XL Displays Ltd (4,8 von 5), HYUNDAI POWER PRODUCTS UK (4,6 von 5), Cosatto (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von CYBEX Online Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CYBEX Online Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
CYBEX Online Shop: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu CYBEX Online Shop (Bayreuth) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.