Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Online-Marketing-Unternehmencustomer.io
Customer Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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24
11 in den letzten 12 Monaten
Online-Marketing-Unternehmen
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
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Erfahrung zu Customer schreiben
Matthew Tse
Verifizierte Bewertung
Their poor rating is unfortunately deserved
Their poor rating is unfortunately deserved. My experience with them feels like a shakedown, like a PE firm acquired them and is juicing profits until everyone churns off. We were on them for a few years, not really using the product much to be honest, and the monthly payment rose gradually each month. Then suddenly they emailed me saying my plan was ending, and wanted to triple my monthly rate unless i signed a two year contract. Strongarm gross sales tactics. Not a way to maintain customer loyalty, despite being a company supposed to help with customer loyalty.
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Muslim Planner
Verifizierte Bewertung
Stay away from this app
Stay away from this app! they will steal your money, deny that they even charged you, run around in circles and then finally admit that they were charging you for simply installing the app on a free plan. These guys are thieves and the app does not wokr!
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Kyle Hendershot
Verifizierte Bewertung
They said it was a "wrinkle" and then refused to help us on a call.
We were an active customer leveraging this product. We ran into bugs in their system when copying campaigns over per their AI assistants recommendations. They copied the campaigns over but had a bug publishing the email body. Therefore our campaigns emailed EVERYONE we needed to follow up with an email with a subject but no body text, even though the UI showed a body text. When we went to try and click publish of any kind it said there was some kind of bug. We alerted support, we requested help, we were informed NO ONE will be getting on a support call with us to confirm and help trouble shoot the bug they confirmed existed. Definitely beware using this company, as any corporation where customer support in writing will put they won't meet with you is a joke.
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Matt
Verifizierte Bewertung
Superb product. Excellent support.
Their support is extremely fast, capable, and helpful. The product adds new features and gets improved very often. Significantly superior than most slow-moving competitors.
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Karma
Verifizierte Bewertung
Perfect platform for scammers
I tried contacting the customer.io support team regarding a scammer that uses their services. The response that i got was: "Customer.io is not in a position to independently verify or determine whether a company's business practices, billing practices, or subscription model are deceptive." Based on this response, I come to a conclusion, that if you're in the scamming business, Customer.io would be a perfect fit for you!
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Die Akte
Alternativen zu Customer
Online-Marketing-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Customer
Ist Customer seriös?
Für Customer liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (ISO 2, 7001 AICPA SOC, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Customer seinen Sitz?
Customer hat seinen Sitz in ISO 2, 7001 AICPA SOC, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Customer gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marketing-Unternehmen sind Trusted Shops (3,4 von 5), Surveylama (4,1 von 5), Shop Winandoffice (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Customer beansprucht?
Nein. Das Profil von Customer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Customer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Customer auf Bewertungen?
Customer lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Customer negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.