Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Wasseraufbereitungsunternehmenculligan.de
3,6von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Wasseraufbereitungsunternehmen
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Michael Schlesinger
Katastrophales Service. Lieferungen werden nie eingehalten, es wird irgendwann geliefert. Kundenwünsche werden nicht berücksichtigt.
Max Mustermann
Leider ist dies nicht die kundenfreundlichste Dienstleistungsfirma. Es macht den Anschein, als würde Culligan genug zahlende Kundschaft zu haben, so dass man weder auf E-Mails noch Anrufe reagiert. Bzw. ist Culligan wohl nicht einmal bewusst, dass deren KI-Steuerung am Telefon totaler Mist ist. Man erfährt, dass eine Kundennummer erkannt wurde und man soll in wenigen Worte das Problem oder das Anliegen zusammenfassen - danach fliegt mabn entweder aus der Leitung oder die KI beginnt von vorne. 1 1/2 Monate wartet unsere Firma auf eine Rückmeldung - die es bis heute nicht gibt und unserer Wasserspender fällt weiterhin aus. Daher verdient diese Firma eigentlich noch nicht einmal einen Stern.
Eva Arnold
Der Verkauf läuft prima. Lieferung Bottles, Gas usw läuft. ABER: Dienstleistung Service eine Katastrophe. Es dauert Monate, bis man einen Termin für den Hygieneservice erhält. Immer gleiches Verfahren bei der Service Hotline: Bedauern, Kenntnisnahme, Versprechen der Rückmeldung. Weitere Emails. Nichts passiert. Alle 6 Monate das gleiche enttäuschende Prozedere. Vorab Planung telefonisch für einen verbindlichen Termin absolut nicht möglich. Es steht einfach ein Techniker in der Tür. Sehr unterschiedlich Erfahrung mit Technikern gemacht. Teilweise werden beim Hygieneservice nichtmal die einfachsten Hygieneregeln von den Technikern selbst eingehalten. Service Nutzen daher fraglich. Wunschtechniker - mit dem man gute Erfahrung gemacht hatte - nicht planbar/möglich. Weitere Zusammenarbeit für mich nicht mehr möglich
Stefan F.
Culligan war mal klasse. Leider ist der Service aktuell unterirdisch. Zu erst extrem lange Lieferzeiten für Wasser von teils mehr als 3 Wochen. Ich weiß das der Sommer extrem ist, aber da kann man seine Kunden informieren und nicht im Regen(bzw ohne diesen) stehen lassen. Dann ist fast jedes mal nach der geplanten Wartung etwas am Wasserspender. Meist geht die Sprudelfunktion nicht mehr. Oder Jetzt kühlt das Gerät nach dem letzten Service nicht mehr. Dieser war am 17.7. bis heute 19.8. habe ich immer noch keinen Termin für die Reparatur. Unzählige Vertröstungen das die Disposition noch kein Termin rausgegeben hat und man nicht intervenieren kann später ist der Spender immer noch defekt. Würde ich so mit unseren Kunden umgehen, hätte ich keine mehr!
Manuela Morsing
Super Service, Sebastian k. bester Techniker 👍
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 87 % der negativen Bewertungen.
Culligan Deutschland erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Forumstraße 22, 41468 Neuss, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Culligan Deutschland im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Culligan Deutschland hat seinen Sitz in Forumstraße 22, 41468 Neuss, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wasseraufbereitungsunternehmen sind Phox Water (4,7 von 5), Waterdrop (4,5 von 5), Culligan España (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Culligan Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Culligan Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Culligan Deutschland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Culligan Deutschland (Neuss) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.