Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Lebensmittelhändlerconserva.de
Conserva Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
15
5 in den letzten 12 Monaten
Lebensmittelhändler
47%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (15)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Conserva schreiben
P.S.
Verifizierte Bewertung
Dosen aufgebläht/geplatzt
Ich habe im Nov 2021 eine größere Menge an Brotdosen (haltbar bis 2032) gekauft. Ich musste leider feststellen, daß ein großer Teil davon bereits nach weniger als 5 Jahren trockener und kühler Lagerung in einem Kellerregal entweder stark aufgebläht oder bereits aufgeplatzt (und stark verschimmelt) sind. Ich werde diese Produkte nicht mehr kaufen, kann sie aus diesem Grund auch nicht weiterempfehlen.
0
Martina Endemann
Verifizierte Bewertung
Interessanter Kundendienst Herr Palumbo
Alle 38 Dosen MHD 2031 sind mit mehr oder weniger starkem Rost versehen, teilweise so rostig, sodass die Sauce ausgelaufen und verschimmelt ist. Den Zweck der Vorratshaltung haben die Dosen nicht erfüllt. Das teilte ich dem Kundendienst mit ein paar Fotos mit und bot ihnen an, mir zwei Rücksendescheine zu schicken, damit sie sich selber überzeugen konnten. Herr Palumbo vom Kundendienst ignorierte das und wollte wiederholt von mir, dass ich ihm von 38 Dosen die ChargenNr und das zugehörige Produkt aufschrieb und mitteilte. Von einer 70 jährigen Frau, die eine Lupe nutzen muss. Dies teilte ich ihm wieder mit und dass ich bereit bin, die Dosen zurückzusenden. Abermals wurde es von ihm ignoriert. Herr Palumbo machte mir daraufhin einen „einfachen“ Vorschlag. Von allen 38 Dosen die ChargenNr und das zugehörige Produkt zu fotografieren. 76 Fotos! Der Mann hat Humor. Man könnte fast meinen, Herr Palumbo macht es mit Absicht. Es könnte ja sein, dass der Kunde aufgibt.
0
Hey HHH
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist eine Katastrophe
Der Versand ist eine Katastrophe. Ich habe eine erste Testbestellung ausgelöst und Convar 7 Nahrung und 3 Pakete Trek N Eat Kekse bestellt. Die Kekse kamen total zerbröselt an und sind Bestenfalls noch als Brei zu genießen. Wie andere hier auch schon berichtet haben, wurde auch meine Reklamation einfach abgebügelt mit dem Angebot über einen Gutschein über 1,68 Euro für ein Paket Kekse das ich aber auch nur bei einer erneuten Bestellung einlösen kann. Was die sich denken? Als ob ich bei denen auch nur noch eine Bestellung auslöse. Es scheint fast so das die nicht in der Lage sind für Ihre Fehler gerade zustehen. So bekommt man ein Unternehmen auch vor die Wand gefahren. Das Ranking hier spricht jeden Falls Bände!
0
Jörg Rathgeb
Verifizierte Bewertung
Kundenservice enttäuschend
Leider muss ich mich bei der Bewertung hart zwischen "Mangelhaft" und "Akzeptabel" entscheiden. Gerne hätte ich eine Stufe dazwischen gewählt. So werden es dann halt die zwei Sterne. Begründung: Ich hatte auf shop.conserva.de den CONVAR Feldküche 7 Tage Notvorrat bestellt. In der Produktbeschreibung stand "Mindestens haltbar bis: 09/2036". Mein Plan war dieses Paket in den Vorrat zu legen und mich vor Anfang/Mitte 2036 nicht mehr drum kümmern zu müssen bzw. zu der gegebenen Zeit den Vorrat zu ersetzen. Der Bestellvorgang und die Lieferung an sich haben auch problemlos funktioniert. Bei der Durchsicht der gelieferten Ware habe ich jedoch festgestellt, dass einzelne Produkte des Pakets ein kürzeres MHD als 09/2036 aufweisen. Bei den Meisten Artikeln (immerhin aber 17 Stück) handelt es sich nur um wenige Monate. Darüber hätte ich hinweggesehen. Ein Artikel wäre jedoch 10 Monate zu früh abgelaufen und ein weiterer sogar ganze 2 Jahre. Ich habe daraufhin per E-Mail Kontakt mit dem Kundensupport aufgenommen und um eine Stellungnahme gebeten. Meine Erwartung war, dass conserva.de mir zumindest die beiden Artikel mit dem deutlich zu kurzen MHD unkompliziert gegen Artikel mit passendem MHD ersetzt. Um es vorwegzunehmen: Leider hat conserva.de diese Erwartung nicht erfüllt. Ich wurde zunächst gebeten die Artikel ausführlich mit Fotos zu dokumentieren, damit sie intern "die Angelegenheit prüfen" und "genau nachzuvollziehen, um welche Artikel es sich handelt und wo der Fehler entstanden sein könnte". Dies ließ mich zunächst daran glauben, dass ich die Artikel einfach umtauschen könnte. Daher war ich bereit mir die Mühe zu machen und conserva.de bei der Suche nach der Fehlerquelle und bei der Optimierung ihrer Prozesse behilflich zu sein. Als recht ernüchternde Antwort bekam ich leider jedoch nur mitgeteilt, dass der Tausch einzelner Artikel aus dem Paket grundsätzlich nicht möglich sei und dass ich ja von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das gesamte Paket zurücksenden könne. Der Kaufpreis würde mir erstattet werden. Allerdings hätte ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen müssen. Effektiv bleibt bei mir also der Eindruck: Der "Kundenservice" beschränkt sich darauf, dass ich überhaupt eine Antwort auf meine E-Mail bekommen habe. Mehr leider nicht. Im Gegenteil: ich habe Zeit und Mühe investiert, damit conserva.de solche Fehler abstellen kann und andere Kunden möglicherweise nicht dasselbe Problem mit "falschen" MHDs erfahren wie ich. -> Gern geschehen. Letztendlich sehe ich also aufgrund der gemachten Erfahrung davon ab ein zweites Notvorrats-Paket bei conserva.de zu bestellen (da der Notvorrat eigentlich für 4 Personen sein soll) und werde mich nach Alternativen umsehen.
0
Outdoor Adventure
Verifizierte Bewertung
Langezeitkonserven
Ich habe vor 9 Jahren Langzeitkonserven die angeblich 10 Jahre Haltbar sind gekauft.Diese wurden Trocken und Dunkel gelagert (waren auch nie Frost ausgesetzt).Diese wollte ich jetzt verzehren aber die meisten sind ganz einfach schlecht geworden.In meinen Augen Betrug .Handelsübliche Konserven wie die bekannten Dosen Ravioli kann man nach 10 Jahren problemlos noch essen.
0
Die Akte
LebensmittelhändlerSupermarktLebensmittel-LieferserviceLebensmittelanbieterFeinkostgeschäftLebensmittelproduzent
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Conserva, Pirmasens
Alternativen zu Conserva
Lebensmittelhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Conserva
Ist Conserva seriös?
Für Conserva liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Massachusetts Avenue 4600, 66953 Pirmasens, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Conserva seinen Sitz?
Conserva hat seinen Sitz in Massachusetts Avenue 4600, 66953 Pirmasens, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Conserva gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lebensmittelhändler sind PureFormulas (4,8 von 5), Sainsbury's (3,7 von 5), Morrisons Supermarkets (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Conserva beansprucht?
Nein. Das Profil von Conserva ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Conserva hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Conserva auf Bewertungen?
Conserva: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Conserva negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Conserva im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Conserva (Pirmasens) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.