Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Consum Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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100
52 in den letzten 12 Monaten
Supermarkt
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Cecs Santiago
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Muy decepcionada con mi compra online…
Muy decepcionada con mi compra online en Consum Adquirí en una compra online unos huevos en el supermercado Consum y cuál fue mi sorpresa cuando, al abrir el paquete, me encontré con que los huevos estaban llenos de cacota de gallina. La verdad es que me puse muy nerviosa, porque estamos hablando de un alimento que puede entrar en contacto con microorganismos presentes en las heces, como la Salmonella, y considero que unas condiciones higiénicas así son totalmente inaceptables. Los tiré inmediatamente a orgánicos, después de introducirlos en varias bolsas, y antes de hacerlo fotografié el estado en el que se encontraban. Mandé las fotografías a Consum para que pudieran comprobarlo. La respuesta que recibí fue que los huevos no se pueden lavar porque tienen una película protectora que podría perderse. Entiendo perfectamente que los huevos no deban lavarse, pero una cosa es no lavarlos y otra muy diferente es venderlos con restos evidentes de excrementos de gallina. Lo que más me ha decepcionado es que Consum no haya querido ni cambiarme los huevos por otros. Después de recibir un producto en esas condiciones, creo que lo mínimo que debería hacer un supermercado es atender la reclamación del cliente y ofrecer una solución. La verdad es que esta experiencia me ha dejado muy decepcionada. Consum debería recordar que la satisfacción y la confianza del cliente también forman parte de la calidad del servicio. Nada recomendable.
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Miguel Castillo
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Se rompen las cámaras de refrigeración…
Se rompen las cámaras de refrigeración y sacan y vuelven a meter el género rompiendo la cadena de frío,estuve malo 4 días por comer alimentos en mal estado.
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Maria Mercedes Gozalbes
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Servicio a domicilio
El servicio de entrega a domicilio en Valencia es deficiente, siempre llega con mucho retraso, ni se molestan en avisar ni dar ninguna explicación. En cuanto a los productos, las frutas son muy malas. En el mostrador de carnicería hay muy poca variedad. Positivo: el personal de tienda es amable y servicial.
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Cristina SG
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Consum Girona: Servicio a domicilio, nefasto.
Servicio entrega a domicilio de Consum Girona, nefasto. Durante año y medio varias incidencias: bolsa rota, huevos rotos, retraso en la entrega y no avisan, medio pedido mío y la otra mitad de otra clienta, pedidos entregados parcialmente, tardan horas en traer lo que falta, etc, etc. Todo NO es culpa del transportista. He cambiado de supermercado y hasta ahora cero problemas, impecables.
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Sionchi Canavese Casesnoves
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Reparto a domicilio
En el Consum del Faro de Cullera el reparto a domicilio es un desastre. Hay compras que me tenían que enviar de 12 a 2 y me la han traído a las 7 de la tarde, incluso dos veces llegaron al día siguiente. De las 7 compras que he hecho ninguna me ha llegado el tramo horario que me habían dicho.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Consum
Supermarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Consum
Ist Consum seriös?
Consum erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Consum?
Kundinnen und Kunden bewerten Consum im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Consum gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Supermarkt sind Kaufland (3,5 von 5), Bilka (4,2 von 5), føtex (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Consum beansprucht?
Nein. Das Profil von Consum ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Consum hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Consum auf Bewertungen?
Consum: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Consum negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.