Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Catcare24 Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
74
10 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
93%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (74)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Catcare24 schreiben
Yvonne Schmidt
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich
Egal was ist, ich bekomme immer eine schnelle Antwort, zuverlässig, sehr freundlich!
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Hanna Pallos
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!!!!!
Nie wieder!!!!! ⭐ 1 Stern – Nie wieder! Saftladen! Diese Versicherung ist für mich eine einzige Enttäuschung und ich kann sie niemandem empfehlen. Ich habe die Versicherung am 01.09. abgeschlossen. Tatsächlich wurde der Vertrag aber erst am 10.09. aktiviert. Das bedeutet, dass ich zehn Tage lang davon ausgegangen bin, versichert zu sein, obwohl ich es offenbar nicht war. Jetzt darf ich deshalb sogar einen Monat länger bezahlen, obwohl ich so schnell wie möglich kündigen möchte. Für mich ist das alles andere als kundenfreundlich. Der eigentliche Grund für meinen Wechsel ist jedoch die Leistung der Versicherung. Meine Katze Lola war dauerhaft rollig. Laut mehreren Tierärzten handelt es sich dabei um eine anerkannte Diagnose. Bei dieser Versicherung wird jedoch offenbar erst gehandelt, wenn bereits schwerwiegende Folgen wie Zysten oder Tumore auftreten. Die notwendige Kastration mit Voruntersuchung, Operation, Nachsorge und Fädenziehen kostete mich rund 500 Euro – übernommen wurde nichts. Auch bei den jährlichen Untersuchungen meiner beiden Katzen Lola und Balu fühlte ich mich massiv in die Irre geführt. Mir wurde erklärt, dass pro Katze 400 Euro im Jahr zur Verfügung stehen würden. Also ließ ich die Untersuchungen durchführen und zahlte rund 180 Euro. Am Ende stellte sich heraus, dass die Aussage offenbar nicht das bedeutete, was man als Kunde darunter versteht. Auch hier blieb ich auf den Kosten sitzen. Besonders ärgerlich ist die Kommunikation. Auf Fragen erhält man entweder gar keine Antwort oder erst nach zahlreichen Anrufen. Teilweise musste ich über 20 Mal versuchen, jemanden zu erreichen. Klare Aussagen bekommt man trotzdem nicht. Aktuell hat meine Katze Balu eine Verletzung an der Schwanzspitze. Auf die einfache Frage, ob die Behandlung übernommen wird, konnte oder wollte mir niemand eine eindeutige Antwort geben. Stattdessen hieß es sinngemäß: „Bezahlen Sie erst einmal selbst und reichen Sie die Rechnung ein, vielleicht übernehmen wir etwas, vielleicht auch nicht.“ So stellt man sich keine Versicherung vor. Wer eine Versicherung abschließt, möchte Sicherheit und verlässliche Auskünfte. Hier habe ich leider das genaue Gegenteil erlebt: unklare Bedingungen, schlechte Erreichbarkeit, widersprüchliche Aussagen und Leistungen, die am Ende nicht übernommen werden. Für mich war diese Versicherung ein teurer Fehler. Nie wieder.
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love beegees
Verifizierte Bewertung
Sehr guter live Kontakt
Sehr guter live Kontakt, zum Glück keine KI (!).
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ste pa
Verifizierte Bewertung
Unproblematischer WhatsApp Kontakt
Unproblematischer WhatsApp Kontakt. Einreichen der Rechnung ebenfalls problemlos und zügige Bezahlung
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Eve Höppner
Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden
Bei Fragen, wird einen schnell geholfen. Man bekommt immer eine gute Beratung! Und eingereichte Tierarztrechnungen wurden übernommen. Nur das mit der Krankenkarte ist Blödsinn, die meisten Tierärzte lassen sich darauf nicht ein
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Catcare24, Berlin Andre Caspar Laut Impressum
Häufige Fragen zu Catcare24
Ist Catcare24 seriös?
Catcare24 erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 74 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Postfach 08 06 32 1, 0006 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Catcare24?
Kundinnen und Kunden bewerten Catcare24 im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 74 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Catcare24 seinen Sitz?
Catcare24 hat seinen Sitz in Postfach 08 06 32 1, 0006 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Catcare24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Catcare24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Catcare24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Catcare24 auf Bewertungen?
Catcare24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Catcare24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Catcare24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Catcare24 (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.