Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
3,6von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
112 in den letzten 12 Monaten
Hotel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Carlo Achterberg
Everything was clear
Consumer
Huis en eigenaar huis prima. Cadamundo bijzonder slecht. Zeer slechte communicatie. Telefonisch niet bereikbaar en via de mail duurt het zeer lang, of misschien wel helemaal geen reactie, aangezien ik al bijna 3 weken wacht op een reactie. Casamundo verhuurde ons een huisje welke weer valt onder Novasol. Betalingen werden door mij voldaan aan Casamundo. In de boekingensbebevestiging stond he duidelijk bedrag INCLUSIEF schoonmaakkosten. Wat schetst mijn verbazing als ik na het voldoen van het hele bedrag via Novasol een herinnering krijg om schoonmaakkosten te betalen, anders krijg ik geen sleutel en route beschrijving. Dit heeft me enorm veel stress en boosheid opgeleverd vlak voor de vakantie. Schoonmaakkosten voldaan ten einde annulering te voorkomen. Casamundo gaf geen gehoor aan de klacht. Tijdens mijn vakantie krijg ik het verzoek de boekingsbeveating van hen en Novasol op te sturen. Daarin staat dus ook duidelijk ititaalbedrag inclusief schoonmaak. Inmiddels heb ik dit bijna 4 weken geleden verzonden en geen bericht meer van hen gekregen. Ook de dubbel betaalde schoonmaakkosten van €200 Euro nog niet teruggekregen. Ik ga de rechtsbijstand inschakelen. Ga niet met deze organisatie in zee!
Patrick Meylemans
Please be extremely careful when booking travel through platforms like Casamundo that offer XCover "Booking Refund Protection" via a simple checkout checkbox. Earlier this year, I booked a trip for September. Due to a major, unexpected medical emergency (open-heart surgery), I had to cancel. When I claimed my cancellation fees under the insurance I paid for, XCover rejected it with a shocking technicality: they stated that my policy "period of coverage" had automatically expired months prior to my travel dates, simply because the policy was seemingly tied to the booking date logic rather than the actual trip dates. They collected insurance premiums for a trip in September, only to issue a policy that supposedly expired long before departure. In my view, this is a misleading "phantom" insurance designed to take your money while offering zero actual protection for future-dated trips. Save your money and skip this add-. If you are unfortunate enough to face a serious medical crisis, do not expect any support from their insurance.
Andreas Voss
Heb via Casamondo een zeer leuk huis in Italië (Stropino) geboekt. Op reis met volwassenen kinderen en partners is het toch storend als Casamondo het over 3 dubbel kamers en een twin kamer heeft en men eerst op locatie erachter komt dat de "twin kamer" een soort "sun-room" is met net voldoende plek voor een uitschuif bed (geen andere meubels) en alleen te bereiken via een glazen deur vanuit eenn van de dubbel kamers. Huis absolute perfect voor 3 couples, maar niet voor 8 personen. Bij contact met Casamondo kreeg ik de meest onnozel en onbeleeft reactie. Moet medewerker zijn geweest. Van AI het ik beter verwacht zelfs bij gebruik van een oud agent. Goed nog te weten dat van de de sum die ik heb betaald 3% naar de Italiaanse organisatie zijn gegaan die de verhuurde gebruikt en 10% naar Casamondo. Dus aan hun kant veel handel - geen service.
H.
Ik had een appartement geboekt in Duinkerke, FR. Daar aangekomen bleek het hèle appartement vol schimmel te zitten en heel smerig te zijn, vlekken in de matras van 40 cm, ramen die uit de sponning hingen, kortom onbewoonbaar. We zijn weer vertrokken! En mijnheer heeft de borg van 200 euro niet terugbetaald. Ik heb Casamundo nl proberen te bellen, telefoonnr klopt niet! Twee keer contactformulier ingevuld, beloven per e-mail contact op te nemen, doen ze niet. Dus u bent gewaarschuwd! Hennie Eijeriks.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 62 % der negativen Bewertungen.
CASAMUNDO erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 323 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kingsfordweg 151, 1043 GR Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten CASAMUNDO im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 323 Bewertungen. 112 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
CASAMUNDO hat seinen Sitz in Kingsfordweg 151, 1043 GR Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von CASAMUNDO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CASAMUNDO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
CASAMUNDO: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.