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4,5
Gut · von 5 Sternen
CANDAN THE WEB COMPANY Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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DNS-Anbieter
86%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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A- Hörnchen
Verifizierte Bewertung
Super service
Super service
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Ronald Krumpinski
Verifizierte Bewertung
Unmöglich.
Wenn man auf - überteuerte Tarife - unübersichtliche Administration - Konstruktionen aus verschachtelten Sub-Unternehmen - unklare Zuständigkeiten - Zahlungen für garantiert keine Gegenleistung - Support, der Textbausteine verschickt, ohne die Nachrichten zu lesen - garantiert keine Problemlösung, sofern kein Textbaustein existiert - Abzocke auch nach der Kündigung Wert legt... DAnn nichts wie hin zu Candan / Canhost / Dogado / Cloudpit (und was sonst noch alles dazu gehört!)
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A.Doll
Verifizierte Bewertung
Leider kann man nicht weniger als einen …
Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben. Kündigungen werden einfach ignoriert! 3x habe ich EIN UND DIE SELBE DOMAIN inzwischen gekündigt. Kein Resultat! In halbjährlichem Abstand bekomme ich Rechnungen für unnötige, nicht mehr bestellte und somit auch unerwünschte Leistungen! Dann muss man sich erst mal mit dem Support herumärgern, der keine Ahnung hat (eine andere Firma), dann kommt irgendeine Ausrede, warum man diese verhältnismäßig kleine Menge Geld (weniger als 10 Euro) doch noch zahlen muss. Um des lieben Friedens willen macht man das dann. Aber jetzt reicht es endgültig! Und der Trick mit "Domain ist nicht Tarif" - da soll mal die Bundesnetzagentur ein Auge drauf werfen! Zumal die Kündigungen an sich im Vergleich mit anderen Anbietern (Limacity z.B.) unendlich kompliziert gemacht wird. * Nachtrag am 18.12.2017: Natürlich habe ich "vergessen" den Tarif zu kündigen (stimmt nicht!). Dass man mit dem "Tarif" alleine gar nichts anfangen kann (!), bestätigt meine Vermutung, dass man hier nur abgezogen wird. Zudem ist der "Tarif" nicht kündbar (dauernd Fehlermeldungen auf der entsprechenden Seite, Beweise liegen vor, mein Anwalt hat es auf seinem PC ebenfalls gesehen). Was soll man davon halten? Ebenso kann ich immer noch die Domain kündigen, die schon längst gekündigt ist und bei einem anderen Anbieter gehosted wird. Habe ich am Ende dann auch wieder "vergessen" die Domain zu kündigen? Oder wird hier überhaupt nichts im Sinne des Kunden getan, so nach dem Motto: "Ist doch egal, der hat gekündigt, also noch so lange wir möglich Geld aus dem Idioten herausholen..." Fazit bis jetzt: Extrem unseriös! * Nachtrag am 21.12.2017: Der Tarif ist "momentan nicht kündbar" steht auf der Canhost-Seite (seit 18.12.). Genial! Ich sehe schon eine lebenslange Mitgliedschaft auf mich zukommen. Sind ja nur knappe 10 Euro im Jahr. Bis heute keine Antwort auf meine Anfragen (auch zu diesem Thema). Fazit bis jetzt: Es lässt sich alles noch steigern!! * Nachtrag am 26.12.2017: Der Tarif ist "momentan nicht kündbar" - immer noch. Als Antwort nach fast einer Woche wieder nur ein Textbaustein. Dass ich den Tarif nicht kündigen kann - egal. Dass ich wiederum geschrieben habe, dass ich KOMPLETT ALLES kündige - auch egal. Wozu auch? Der Kunde ist in diesem Laden der letzte Depp, und wenn man ihn ewig in einem Vertrag lassen kann, weil "kleinere technische Probleme" die Kündigung verhindern... Dann ist doch alles bestens! * Nachtrag zum 20.01.2018: Mein Anwalt hat mir geraten, es noch einmal "mit GÜTE" zu versuchen. Habe heute einen dicken Brief an Canhost geschickt (nur Teile der Korrespondenz seit dem Dezember 2016). Bei der Durchsicht der Unterlagen habe ich mir gedacht, dass ich heute 83 Jahre alt geworden bin... Ob ich es noch erleben werde, dass Canhost mich aus dem Vertrag lässt? Wenn nicht, werde ich auch gerne noch Strafanzeige stellen - die Ansammlung von "technischen Pannen", Standard-Mails ohne Aussagekraft und Beschäftigungstherapien für die Kundschaft, die den "Antrag auf Erteilung eines Antragsformulars nicht korrekt ausgefüllt hat" spricht Bände - seit Anfang 2016 fast 200 Mails... Und das nur, weil man Canhost keine 10 Euro im Jahr gönnt. Manchmal schäme ich mich. Oder auch nicht. * Nachtrag zum 30.01.2018: Nach 10 Tagen KEINERLEI Reaktion auf meine SCHRIFTLICHE Kündigung. Anfrage über Auskunft nach § 43 BDSG (mit Fristsetzung) wurde ebenfalls ignoriert. Ich glaube, jetzt reicht es endgültig. Habe am 5. Februar einen Termin mit meinem Anwalt ausgemacht. Lächerlich, dass man es wegen so einer Kleinigkeit und so einer einfachen Sache so weit kommen lässt. Was der Spruch auf der Homepage ("Wir diskutieren nicht, sondern lösen das Problem unnachgiebig. Alles andere ist für uns nicht akzeptabel.") zu bedeuten hat, kann man sich denken - Werbe-Geschwätz.
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K.M.
Verifizierte Bewertung
wenig Preis für wenig Leistung.
Stand:2016 /2017: ich bin seit ca. zehn Jahren hier Kunde. Aufgrund des günstigen Preises kam ich mit weiteren Domains von Strato zu Candan/ Canhost /IP-conf /Dogado .?!?! Nun, wie soll ich es sagen: - das "Preis/Leistungs-Verhältnis" /stimmt! Natürlich, denn, wo ich wenig zahle, bekomme ich eben auch wenig Leistung. Ich war mit mehreren (7!) Domains hier her gezogen. Da wirklich gar nichts mehr gestimmt hat (Fehler in der Kostenabrechnung, Fehler im upload der Daten, Fehler in der Zuordnung von Kunde zu Daten), bin ich mit den meisten (6!) Domains wieder weggezogen. Ein ziemlich (zeit-) aufwändiger und ärgerlicher Vorgang! Nur die Domains, die als "Internet-Leichen" weiterbestehen können, habe ich bestehen lassen - des Preises wegen. Würde mich ein Freund fragen, ob er hier seine Seite hochladen soll, würde ich ihm abraten. Nachträglich muss ich das Unternehmen doch noch einen Stern schlechter machen. Ich bekomme jetzt schon Rechnungen für Domains, die ich nicht hatte. Ich muss jetzt einfach alles hier kündigen, um nicht permanent Ärger mit dieser Firma zu haben. Hinweis: Wer hier seine Domain kündigt muß zusätzlich seinen Tarif kündigen. Sonst zahlt man weiter!
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Lorenz Drews
Verifizierte Bewertung
Perfekt! 11 Punkte auf eine Skala von 1 bis 10
Perfekt! Da gibt es nix, was nicht innerhalb von wenigen Stunden (oder auch nur 30 Min.) zur vollsten Zufriedenheit gelöst wurde! Und das jetzt seit ca. 10 Jahren. Und dann auch noch am Wochenende und Nachts!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CANDAN THE WEB COMPANY, Hamm
Alternativen zu CANDAN THE WEB COMPANY
DNS-Anbieter-Ranking →Häufige Fragen zu CANDAN THE WEB COMPANY
Ist CANDAN THE WEB COMPANY seriös?
CANDAN THE WEB COMPANY erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Richard-Matthaei-Platz 1, 59065 Hamm, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden CANDAN THE WEB COMPANY?
Kundinnen und Kunden bewerten CANDAN THE WEB COMPANY im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 29 Bewertungen.
Wo hat CANDAN THE WEB COMPANY seinen Sitz?
CANDAN THE WEB COMPANY hat seinen Sitz in Richard-Matthaei-Platz 1, 59065 Hamm, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu CANDAN THE WEB COMPANY gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche DNS-Anbieter sind GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5), IONOS | ionos.com (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von CANDAN THE WEB COMPANY beansprucht?
Nein. Das Profil von CANDAN THE WEB COMPANY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CANDAN THE WEB COMPANY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet CANDAN THE WEB COMPANY auf Bewertungen?
CANDAN THE WEB COMPANY: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann CANDAN THE WEB COMPANY negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist CANDAN THE WEB COMPANY im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu CANDAN THE WEB COMPANY (Hamm) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.