Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Campanile Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
25 in den letzten 12 Monaten
Hotel
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
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Lovetta Brown
Verifizierte Bewertung
We are extremely disappointed by the cleanliness and customer service
We are extremely disappointed by our experience at Hôtel Campanile Nice Centre – Acropolis and would not stay here again. From the moment we checked in, the room did not reflect the standard advertised online. We found stained bedding, dirty and sticky walls, excessive dust, mould on the bathroom ceiling, poor ventilation, a dirty kettle and a room that fell well below the level of cleanliness we expected. We reported the issues immediately and gave the hotel the opportunity to resolve them. Although housekeeping returned, the problems were not adequately addressed. The replacement bedding also had visible stains, and the room still did not meet an acceptable standard. What disappointed us most was the way our concerns were handled. Rather than feeling listened to, we felt dismissed. One member of staff told us that contacting management would only be an emergency “if you are dead,” which we found deeply inappropriate and upsetting. When we later attempted to speak with management, we did not feel our concerns were dealt with objectively or professionally. The condition of the room and the lack of ventilation affected our wellbeing during our stay. As someone with asthma and endometriosis, I found the environment particularly difficult, and neither of us slept that night. My travelling companion also suffered a severe migraine, which was made worse by the stress of the situation. We documented the condition of the room with photographs and videos and raised our concerns immediately. Despite this, we left feeling that our complaint had not been taken seriously. We appreciate that hotels can occasionally encounter maintenance or housekeeping issues. However, what defines good customer service is how those issues are handled. Unfortunately, in our experience, the response we received fell well below the standard we expected. Based on our experience, we cannot recommend this hotel.
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Anoniem
Verifizierte Bewertung
Hotel Campanile Val de France
Hotel Campanile Val de France 4 persoons kamer, 1x 2 persoons bed en 1 stapelbed, goede bedden, heerlijk ontbijt, kleine badkamer met bad/douche wastafel en toilet. Ruim genoeg voor 4 personen. Leuke bar, waar je kleine hapjes kunt eten, tv kunt kijken. Het hotel heeft ook een kleine winkel met souveniers. De medewerkers bij de balie zijn heel vriendelijk en spreken naast Frans ook Engels. Handig dat er een shuttle bus rijdt naar het station naast Disneyland Parijs.
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Leo van Rijen
Verifizierte Bewertung
Campanile Orleans Ouest La Chapelle…
Campanile Orleans Ouest La Chapelle geboekt op 31-05-2026 geboekt inclusief ontbijt en uitgebreid diner. Dit bevestigd door Campanile. Echter bij aankomst na een lange dag rijden blijkt dat ze dood leuk die dag het restaurant gesloten hadden en dat we maar even ergens anders moesten gaan eten. Dit was een grote teleurstelling. En niet de eerste keer dat Campanile hier te kort inschiet.
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Bruno Urbanski
Verifizierte Bewertung
une nuit dans ma voiture sur le parking de l'hotel, porte bloquée!!! personne ne répond au tel d'asteinte
j'ai été obligé de dormir une nuit sur le parking de leur hotel, alors que j'avais deja payé pour la nuit... la carte magnétique ne fonctionnait pas, j'ai essayé d'appeler le numero d'astreinte 10 fois, personne n'a répondu!!! j'ai du dormir dans la voiture... le lendemain matin, après une nuit de sommeil dans le froid et l’inconfort du siege d’une voiture … je suis enfin tombé sur le responsable de cet hotel ... il s'est bien caché de dire qu'il en était le responsable... et encore plus caché de dire que c'était lui qui était censé être d'astreinte au téléphone cette nuit-là... une excuse vraiment du coin de la bouche ... j’ai du récupérer une vraie clef, car la seconde carte magnétique remise, ne fonctionnait toujours pas… après encore 2 h de sommeil dans le lit… et 1 douche… de retour à l’accueil, ils n’ont même pas eu la délicatesse de me garder un petit plateau déjeuner de côté… no comment! aucune implication... et toujours aucune explication... et encore moins d’excuses à mon départ… Finalité: J'ai attendu 2 mois pour être remboursé!!! après de tres nombreuses réclamation! Il a fallu beaucoup d’insistance et de persévérance Hallucinant. C’était à Campanile Cléon J'etais client tres fidèle pendant 13 ans! Ca c'est dégradé complètement en 2 ans... y compris dans le service en restaurant et à l’accueil L'etoile restante c'est pour le bon cuisto (tres limité malheureusement par la carte qui s'est reduite à plus beaucoup de choix), et pour la propreté maintenue depuis 13 ans... plus que cela de positif... Mais avec des incompétents à la tête, je ne serai plus jamais client chez Campanile A fuir!!!!
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duccio franzinu
Verifizierte Bewertung
Sono oltre due anni che aspetto le mie…
Sono oltre due anni che aspetto le mie scarpe.Ovviamente prepagate.Brava gente comportatevieglio.Io ho un paio di scarpe Campanile prese in negozio,veramente di livello.Mi aspetta un servizio di altrettanta qualità.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu Campanile
Hotel-Ranking →Häufige Fragen zu Campanile
Ist Campanile seriös?
Campanile erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Campanile?
Kundinnen und Kunden bewerten Campanile im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Campanile gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Campanile beansprucht?
Nein. Das Profil von Campanile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Campanile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Campanile auf Bewertungen?
Campanile: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Campanile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.