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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreibercallmobile.de
callmobile Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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Mobilfunknetzbetreiber
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu callmobile schreiben
J. Weidmann
Verifizierte Bewertung
Warte seit über 2 Monaten auf Auszahlung des Guthabens
Warte seit über 2 Monaten nach Kündigung durch callmobile / (gekauft von Klarmobil - freenet AG) auf die Auszahlung meines Guthabens und bekomme seit Monaten nur vertröstende Antworten, jetzt zum Schluss sagr dreiste und unhöflichste Antworten. Klarmobil versucht mit Falschaussagen (nur bis Termin xxx möglich) die Kunden zu ködern. Bitte finger weg von diesen 3 Firmen. Das ist dreiste Abzocke und unlauteres Verhalten!!!
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Bunne
Verifizierte Bewertung
Service ist nicht erreichbar!
Mein Prepaid wurde seitens debitel per 26.4.23 gekündigt. Nun wollte ich den Service telefonisch wegen der Rückzahlung meines noch bestehenden Guthaben kontaktieren- KEINE CHANCE!!! Warteschleife - nach 15 Minuten habe ich aufgelegt. Nun hoffe ich, dass die Überweisung des Guthabens rasch erfolgt. Einen solchen telefonischen "Service" kann ich nicht nachvollziehen!
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Juliane
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Patzig und unfreundlich
Wenn ich könnte, dann würde ich minus 5 Sterne für den telefonischen "Kundenservice" geben. Das Telefonat begann ohne ein "Hallo", sollte direkt meine Nr angeben und dann wurde einfach aufgelegt. Als ich nochmal anrief, selbes Spiel... Hab dann direkt gesagt, dass er nicht auflegen soll. Mit einem: "Da kann ich nichts für Sie tun, Sie sind zu spät und da bringt es jetzt auch nichts rumzudiskutieren" und weiterer solcher Sätze, wurde ich dermaßen unhöflich abgespeist, dass es einfach unfassbar ist. Das "Disskutieren" war übrigens eine Nachfrage, was ich denn jetzt machen soll und wie das mit der Rufnummer abläuft. Lt. Des Herren hat man mich mehrfach versucht (an EINEM Tag) anzurufen. Nun, das Handy war aus und ich habe eine Mailbox, die nicht besprochen wurde. Demnach hatte ich keine Chance darauf zu reagieren. Auch eine Mail wurde mir diesbezüglich nicht geschickt. Das Technische ist das eine, dumm gelaufen.... Aber der Herr am Telefon war die Unfreundlichkeit in Person und patzig ohne Ende. Einfach unterirdisch und unglaublich frech, obwohl ich ihm höflich entgegen getreten bin! J.Geislberger
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Anzahl
Verifizierte Bewertung
Absolut unterirdisch
Ich hatte drei Verträge bei callmobile, für mich und meine Kinder. Aufgrund des unseriösen Gebahrens rund um den Übergang zu Klarmobile habe ich diese gekündigt mit Vorlauf von etwas mehr als einem Monat und genauer Angabe des gewünschten Kündigungstermins. Kündigungsbestätigungen kamen nach 5 Tagen. Für einen der Verträge mit Termin in 4 Tagen, dazwischen ein Wochenende... Ein Anruf bei callmobile erbrachte die Aussage, dass eine Änderung des Kündigungstermins zwar prinzipiell möglich ist, aber nicht sicher, dass das übers Wochenende funktioniert und schließlich kann ja der Mitarbeiter am Telefon nicht dafür .. Ich bin sprachlos ...
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G.Schuchardt
Verifizierte Bewertung
Callmobile zieht um zu Klarmobil
Callmobile informiert derzeit seine Kunden - wie auch mich -in einem Schreiben mit der Überschrift "Notwendiger Wechsel ihres Vertrages wegen interner System-Umstellung" dar, dass, wie es heißt, wegen der Modernisierung der technischen Infrastruktur in den kommenden Monaten veraltete Systeme abgeschaltet werden. Davon sei auch mein aktueller Vertrag betroffen und der zieht jetzt um zu Klarmobil, denn Klarmobil gehöre genau wie Callmobile zur Freenet AG. Der neue Vertrag sei in den meisten Fällen günstiger und bietet auch mehr Leistung. Dazu solle man innerhalb von 14 Tagen nur die Rufnummer 0201-92233380 anrufen und in weniger als 5 Minuten habe man sich alle neuen Vorteile gesichert. Soweit zusammengefasst zum Inhalt des Schreibens. Ruft man jetzt diese Nr. an, bekommt man in Überrumpelungsmanier einen neuen, überteuerten Klarmobilvertag mit neuer 24 monatigen Laufzeit "untergeschoben", der in keiner Weise den aktuellen Klarmobil-Tarifen entspricht, sondern nicht unerheblich teurer und mit weniger Leistung ausgestattet ist. Und das sind alles Andere als Vorteile! Dieses Vorgehen ist im höchsten Maße unseriös und unredlich. Ich kann nur alle Callmobile-Kunden davor warnen, den Empfehlungen zu folgen und die besagte Tel.Nummer anzurufen! Sind Sie erst einmal auf das unseröse Schreiben hereingefallen, ist es zu spät. Im Nachhinein stellt sich Klarmobil bzw Callmobile stur und ist zu keinerlei Entgegenkommen mehr bereit. Deshalb: Wenn Ihnen Callmobile Ihren bestehenden Vertrag irgendwann kündigt, suchen Sie sich einen seriösen Anbieter und wechseln Sie zu diesem und nicht zu Klarmobil.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Robin Harries, Rickmann von Platen Laut Impressum
Alternativen zu callmobile
Mobilfunknetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu callmobile
Ist callmobile seriös?
callmobile erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 91 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hollerstraße 126, 24782 Büdelsdorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden callmobile?
Kundinnen und Kunden bewerten callmobile im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 91 Bewertungen.
Wo hat callmobile seinen Sitz?
callmobile hat seinen Sitz in Hollerstraße 126, 24782 Büdelsdorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu callmobile gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Vodafone Deutschland (1,5 von 5), Canadiansim (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von callmobile beansprucht?
Nein. Das Profil von callmobile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann callmobile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet callmobile auf Bewertungen?
callmobile: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann callmobile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist callmobile im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu callmobile (Büdelsdorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.