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George Sanders
On the 28th of August we went to the BVG Kundenzentrum in Alexanderplatz for information about tickets and the man who was sitting in the fourth table from the left was the most rude excuse of a human being we ever met in this city. He told us that in Germany people must speak German and that he was not going to help us. We don’t even live in Berlin and we were just visiting the country, and he pointed to the person behind us completely ignored my friend and me. He was talking loudly in a very demeaning way and everyone could hear him. That excuse for a human being forgot that we the customers are the ones who pay his salary and in a touristic city like Berlin people must speak English when working in a company that has thousands and thousands of people from other countries using AND PAYING for its services every single day. Why put a right wing extremist to deal with people from all over the world?
Geht niemanden an
Ich habe leider nicht so viel Zeit, hier alle Missstände zu erzählen. Es gibt bestimmt schon Bücher über die BVG? Ich wollte schon an die zuständige Senatsverwaltung schreiben. Aber da geht das Problem schon los. Welche denn nun? Aufreger heute: 285er Bus. Der fährt jetzt ganz spontan nicht mehr den Teltower Damm lang, wegen Baustelle am Beeskowdamm. Kann ja passieren. Nicht passieren darf aber, dass das weder an den elektronischen Anzeigen steht, noch dass der Fahrer oder die Fahrerin das deutlich kommuniziert. Aber genau so läuft es. Da wird ein Kind oder eine alte Frau irgendwo Höhe Wupperstr. rausgeschmissen, völlig orientierungslos und verängstigt, die Busfahrerin macht keinerlei Ansage vorher und wird dann noch pampig zum Kind, die alte Frau kann sehen, wie sie die ein, zwei Kilometer laufen kann ... zum Brechen. Und vermeidbar. Wahrscheinlich hat man die Stelle eingespart, die für solche Informationen an den Haltestellen verantwortlich ist. Wenn nicht, sollte man das nachholen. Totalausfall.
Samuska Aksumas
Verspätungen sind häufig wie Sand am Meer. Durchsagen sind gelogen wie Pinocchios längste Nase. Preise sind eine Abzocke (vorallem erhält man nichts für Verspätungen oder Ausfälle außer eine nervige Entschuldigung in der Durchsage). Die Fahrer sind schlecht gelaunt. Bahnen stinken wie im Müllhof und sind stickig wie in der Sauna. Die Operator geben gefühlt Zeiten aus ihrer Fantasie an als würden sie uns absichtlich nerven wollen. Und man hat leider keine Alternative.
Frank Brühl
Kein Wunder das die BVG schlechte Rezessionen bekommt. Wollte U-bhf. Kurt Schuhmacher an einen Kollegen von Ihnen vorbei und bat ihn höflich, aber er schaute mich an und machte sich noch breiter. So musste ich einen Umweg gehen und seine Kollegen war es sichtlich unangenehm. So eine Verhalten stärkt den Unmut der Bürger auf die BVG. Denkt mal daran das Ihr ein Unternehmen vertritt und nicht Euch selber.
Anonym
Für eine Strecke von circa 6 Tramstationen gingen ganze 20 Minuten für ein Stop and Go zwischen der vorletzten und letzten Station Hauptbahnhof drauf. Alle Insassen haben ihre Fernzüge verpasst. Entschädigung erhalten sie keine, weil sie nicht mit der S-Bahn gefahren sind. Blöd, ne. Verlassen kann man sich in Deutschland auf gar nichts mehr.
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Laut Impressum
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Berliner Verkehrsbetriebe erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 1.093 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tempelhofer Ufer 31, 10963 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Berliner Verkehrsbetriebe im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 1.093 Bewertungen. 290 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Berliner Verkehrsbetriebe hat seinen Sitz in Tempelhofer Ufer 31, 10963 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.