Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Budget Deutschland Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
42
4 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
7%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (42)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Budget Deutschland schreiben
Noah Jacobs
Verifizierte Bewertung
Unclear Upcharge, Abysmal Service
Charged more than Expedia quoted at counter. Verbally told me upgrade would be 20 Euro, I pointed out 100 Euro line item on the receipt, and the lady literally told me that I would not actually be charged that. So, somehow, I paid $160 more than was originally quoted, even though the only thing I added was apparently a 20 Euro upgrade. Customer support to resolve the issue was abysmal ai slop. Explicitly acknowledged the discrepancy, wouldn't do anything about it. Gave me a hallucinated support link.
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Juan Manuel Menacho
Verifizierte Bewertung
Seid vorsichtig mit dieser Firma – macht Fotos und Videos, wenn ihr euer Fahrzeug abholt.
Vor einem Monat habe ich bei dieser Firma ein Auto gemietet, um ein paar Tage in Deutschland zu verbringen. Als ich das Auto zurückgab, teilte man mir mit, dass die Felge beschädigt sei, und man wollte mir dafür fast 200 € in Rechnung stellen. Glücklicherweise hatte ich das Auto bei der Abholung, noch bevor ich es benutzte, fotografiert und gefilmt. Ich musste anhand der Fotos und Videos nachweisen, dass ich diesen Schaden an der Felge nicht verursacht hatte, und deshalb wurde mir nichts berechnet. Hätte ich die Fotos und Videos jedoch nicht selbst gemacht, hätten sie mir einen Schaden in Rechnung gestellt, den ich nicht verursacht hatte. Einige Wochen später erhalte ich eine E-Mail von Budget, in der mir mitgeteilt wird, dass sie einen Strafzettel wegen Geschwindigkeitsüberschreitung in einer 30-km/h-Zone (eine lächerliche Geschwindigkeitsbegrenzung auf einer Allee) erhalten haben. Sie berechnen mir 30 € für die „Bearbeitung“ und weisen mich an, mich selbst mit der Behörde in Verbindung zu setzen, die den Strafzettel ausgestellt hat. Sie kümmern sich um gar nichts, verlangen aber 30 € für das Versenden einer E-Mail, und man muss selbst herausfinden, wie man diese Geldbuße klären kann, von der sie einem zudem keine Kopie schicken. Ich habe weder den ursprünglichen Bußgeldbescheid noch ein Foto davon, noch Angaben dazu, wie ich jemanden kontaktieren kann, aber sie berechnen mir 30 € für die Bearbeitung. Ein beschämendes Unternehmen, ich werde es nie wieder in Anspruch nehmen. Da ich Spanier bin, weiß ich nicht, wie Geschwindigkeitsbußgelder bei einer Stadtverwaltung im Ausland abgewickelt werden. Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
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A.T.
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung
Nach einer ungünstig verlaufenen Anmietung eines Wagens warte ich vergebens seit Wochen auf eine Rückmeldung des Beschwerdeteams. Auch nach mehrfacher Kontaktaufnahme kommt lediglich eine automatisierte Antwortmail. Schade.
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Anita Palasti
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war leider sehr…
Der Kundenservice war leider sehr unfreundlich, sodass ich überhaupt keine Lust hatte, hier etwas zu mieten.
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aycan celik
Verifizierte Bewertung
War alles in ordnung
War alles in ordnung
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Budget Deutschland, Potsdam Cathleen DeGenova Laut Impressum
DE165038067 Laut Impressum
Alternativen zu Budget Deutschland
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Budget Deutschland
Ist Budget Deutschland seriös?
Budget Deutschland erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wetzlarer Straße 1, 14482 Potsdam, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Budget Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten Budget Deutschland im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 42 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Budget Deutschland seinen Sitz?
Budget Deutschland hat seinen Sitz in Wetzlarer Straße 1, 14482 Potsdam, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Budget Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Budget Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von Budget Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Budget Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Budget Deutschland auf Bewertungen?
Budget Deutschland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Budget Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Budget Deutschland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Budget Deutschland (Potsdam) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.