Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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49 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Jürgen S.
Hier scheinen ja mehr die Nörgler unterwegs zu sein. Um so wichtiger ist es mir, hier einmal ein positives Statement abzugeben. Ich bestelle immer wieder gerne zwei Paar Hose Style Everest, meist in Größe 27. Gerade kamen wieder zwei Hosen an, in den Farben braun und grün-oliv. Diesmal gefällt mir vor allem diese waffelartige Struktur der Oberfläche (ob das wohl das triplestone ist?). Und ich freue mich jedes Mal aufs Neue und bin gespannt, welche schöne Innenstoff mit welchen schönen Muster diesmal verwendet wurde. Diesmal sind es so punktierte Linien in blau- und Brauntönen. Auf den Innenstoff freue ich mich immer sehr. Wichtig ist mir auch Nachhaltigkeit, da hatte ich 2023 die Style Everest Hosen mit organic Cotton und eine Bermuda mit Cotton made in Africa. Das sind mir ganz wichtige Initiativen. Das einzige was mich an den Style Everest Hosen von 2023 stört, ist das die linke Hintertasche, wo ich das Smartphone habe durch die Ecken des Smartphones schon ein wenig durchgescheuert ist und das Gleiche an der rechten vorderen Tasche, wo ich meine Schlüssel drin habe. Ob das am Lyocell liegt? Aber ansonsten bin ich mit Brax hochzufrieden, früher kaufte ich die Hosen immer beim Hirmer in München, aber da ich ja meine Größe kenne, kann ich sie auch gleich im Brax-Onlineshop bestellen. Bitte so weiter machen!
Wolf
I did buy their pants which fitted very comfortable and well, but after wearing them about 10 times the material started ripping, which is for sure a quality flaw. I have never had this happen to any of my pants before. Contacting their service center, they plainly told me to go back to the shop where i purchased them - as I did not buy them online - end of story
Sandra
I usually order this brand from an online retailer but this time I ordered direct. Tracking tells me Evri tried to deliver but they 100% did not and I’m now told by evri that the parcel has been damaged so they can’t deliver. Getting a response from Brax a complete nightmare - same with evri so I’ve raised a dispute with my credit card company. Total nightmare - no order and yet they’ve taken £250 for said clothes. Will certainly not be ordering again I have been in touch with customer services at Brax who tell me a refund has been issued but still no sign so having taken £250 from my credit card over 3 weeks ago admitting that the parcel is lost still no sign of my refund or a gesture of goodwill!! Shocking customer service!!!
SonGokouSSJ
Support komplett unterirdisch, und auch in fremdsprachiger Hand. Eine Anfrage wurde komplett ignoriert, die Zweite Extrem kurz angebunden falsch beantwortet. Man konnte, oder wollte, nicht wirklich helfen. Die Kleidung ist wirklich chique, die Preise aber nicht so wirklich. Und wenn man dem Kunden so gar nicht entgegenkommt u auch noch Versandkosten nimmt(vllt spart man sich mal die Pappe im Paket, das interessiert niemanden ob die Rechnung in iwelchen Kurverts steckt. Alles in allem enttäuschend. Also ich kaufe deren Ware wenn woanders, gibts auch bei Zalando ubd Co, kein Grund sich VSK sowie miesen Support zu geben. Edit: Rechnungschaos hat meinen Artikel immerhin deutlich vergünstigt. Auch die dritte Antwort vom Support war erneut 0 hilfreich, falsch und einfach nur dumm. Edit 2: Für die Copy n Paste Antwort dir mir eine andere Wahrnehmung bescheinigt, senke ich die Bewertung auf einen Stern. Es gab 2 Supportanfragen. Eine zu einem gelieferten Produkt(Schuhe), die einige Mängel hatten, dies habe ich per E-Mail kommuniziert. Und dann habe ich nochmal nachgefragt, weil bei Brax es offenbar normal ist dass der Kunde nach Retouren den Endbetrag selber ausrechnet. Und ihre "Mitarbeiterin" aus fernen Ländern konnte es nicht weniger interessieren. Immerhin hat Brax auch bei den Abzügen der Retoure allea durcheinander geworfen so dass ich am Ende deutlich weniger für rin Produkt gezahlt habe als es eigentlich sein sollte. Auch das hat die Mitarbeiterin null gecheckt. Daher endete der "Austausch" mit einem LOL und dieser Bewertung.
Wolfgang Hoecker
Heute wollte ich mal meinen Brax-Gutschein in Herford einlösen und suchte Hemden & Hosen… unaufgefordert merkte ich plötzlich einen mit hilfreichen Tipps ausgestatteten Mann neben mir, der mir meine Wünsche von den Augen ablas…schwupp-di-wupp war ich mit 3 kurzen, 3 langen Hosen und Hemden ausgestattet, alles passte… ich hatte noch nie so schnell und zufrieden eingekauft….Es war ein schönes Einkaufserlebnis mit dem netten & lösungsorientierten Herrn Elmers…. Immer gerne wieder….freue mich schon auf den nächsten Termin… LG Wolfgang hoe
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
BRAX Online-Shop erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 1.388 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wittekindstraße 16, 32051 Herford, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BRAX Online-Shop im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.388 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BRAX Online-Shop hat seinen Sitz in Wittekindstraße 16, 32051 Herford, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BRAX Online-Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BRAX Online-Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BRAX Online-Shop: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu BRAX Online-Shop (Herford) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.