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Krankenversicherungbkk-freudenberg.de
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Krankenversicherung
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Wolfgang Niedecken
Ich war von 2004 bis 2022 bei der BKK Freudenberg versichert und über viele Jahre auch wirklich zufrieden. Umso enttäuschender ist für mich der aktuelle Umgang mit meinem Fall. Ich bin im Jahr 2022 nach mehreren Arbeitgeberwechseln zu einer anderen Krankenkasse gewechselt. Für die Prüfung der Jahre 2020 und 2021 hatte ich bereits Gesamtaufstellungen der Lohnauswertungen eingereicht. Diese wurden akzeptiert, die Nachzahlung wurde berechnet und von mir selbstverständlich bezahlt. Damit hatte ich auch kein Problem offene Beträge sollen natürlich korrekt beglichen werden. Seit etwa einem Jahr zieht sich nun allerdings die Prüfung für 2022 hin. Aus meiner Sicht werden immer wieder neue bzw. andere Unterlagen angefordert. Besonders unverständlich ist für mich, dass nun plötzlich einzelne monatliche Auswertungen von drei verschiedenen Arbeitgebern verlangt werden, obwohl zuvor Gesamtaufstellungen vom Steuerberater bzw. Arbeitgeber ausreichend waren. Diese Unterlagen innerhalb einer Frist von zwei Wochen bei drei unterschiedlichen Firmen zu beschaffen, ist in der Praxis kaum realistisch vor allem, wenn die Arbeitsverhältnisse mehrere Jahre zurückliegen und solche Anfragen für die jeweiligen Firmen verständlicherweise keine hohe Priorität haben. Ich empfinde den Umgang von Frau Bechtel in diesem Fall als äußerst belastend, unverhältnismäßig und wenig lösungsorientiert. Ich hoffe sehr, dass jemand bei der BKK Freudenberg diese Bewertung liest, den Fall noch einmal prüft und eine pragmatische Lösung findet. So sollte ein langjährig Versicherter aus meiner Sicht nicht behandelt werden.
Sabine Stetter
Meine Erfahrungen mit der BKK Freudenberg sind durchweg positiv und ich kann diese Krankenkasse jederzeit empfehlen. Sogar auf meine Wünsche nach bestimmten Rückrufzeiten wird eingegangen. Das ist für mich sehr wichtig, weil ich Vollzeit berufstätig bin und nur kleine Zeitfenster für private Telefonate habe. Vielen Dank!
Mark Us gehtNixan
Einmal nie wieder, absolut unfreundlich, besonders im Bereich Zahn-, Zahnpflege, Zahnersatz, etc. Pampige Antworten, unprofessionelles auftreten. Gerade in der heutigen Zeit ein absolutes NoGo! Immer mehr Beiträge und immer unverschämterer Sachbearbeiter! Frau T als auch Frau H, waren unsere Ansprechpartner beziehungsweise telefonisch mit uns in Kontakt, beide Bearbeiterinnen, sind / waren dermaßen unfreundlich, Frau H reagiert besonders rechthaberisch und von sich überzeugt, selbst dann, wenn das fehlende Fachwissen kompensiert wurde, durch Bestätigung des Arztes im Telefonat. Man sollte meinen, daß bei einer Gesetzlichen Krankenversicherung die Profils sind… Allerdings ist dies nicht der Fall. Meine Frage: hat der Fachkräftemangel auch hier schon Einzug gehalten? Lieber zahle ich nun etwas mehr Beitrag und bin besser aufgehoben, besser beraten bei meiner neuen Krankenversicherung, als vorher!
Joven
Das Hochladen von Dokumenten, Verarbeitungszeit, generell Vieles, was bürokratisch ist, ist einfach und schnell gehandhabt.
Erik Rodriguez
Gute Krankenkasse mit super Bonusprogramm
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 80 % der negativen Bewertungen.
Für BKK Freudenberg liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Höhnerweg 2-4, 69465 Weinheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
BKK Freudenberg hat seinen Sitz in Höhnerweg 2-4, 69465 Weinheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Krankenversicherung sind Saga Insurance (4,1 von 5), HUK-COBURG (3,9 von 5), Meilleurtaux (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BKK Freudenberg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BKK Freudenberg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BKK Freudenberg: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu BKK Freudenberg (Weinheim) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.