Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Krankenversicherungbkk-pfaff.de
BKK PFAFF Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
18
4 in den letzten 12 Monaten
Krankenversicherung
44%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (18)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu BKK PFAFF schreiben
Halina Hadid
Verifizierte Bewertung
Ich bin bereits seit etwa 20 Jahren …
Ich bin bereits seit etwa 20 Jahren bei der BKK Pfaff kaiserslautern Mitglied und im großen und ganzen sehr zufrieden mit den Services und auch der Bearbeitung von Anliegen.
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Sybille Villwock
Verifizierte Bewertung
Solange man gesund ist alles kein…
Solange man gesund ist alles kein Problem. Aber wehe man ist krank und hat Anspruch auf Krankengeld. Schnippische Antworten auf Fragen scheinen dort Standard zu sein.
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Helga Walgenbach
Verifizierte Bewertung
Bürokratie…
Ich bin seit Jahren Mitglied in der BKK Pfaff Krankenkasse. Bis Stand 9.10.2025 hatte ich keine Schwierigkeiten. Nun benötige ich eine Bewertung des Medizinischen Dienst um ein Medikament zu erhalten. Diese forderte von mir soviele Unterlagen,das ich dies als Überforderung empfand, und es für mich in keinem Verhältnis stand, außerdem es nichts mit dem von uns allen gewünschten Bürokratieabbau zu tun hat. Es macht überhaupt keinen Sinn sich über das Personal der BKK Pfaff zu ärgern,da diese sich nur an die vorgegebenen Richtlinien unseres aufwändigen Gesundheitswesens hält. Ich kann nur jedem empfehlen bei Ärger,Überforderung usw ... nicht zu warten, sondern sich Gehör bei der feadback Stelle zu verschaffen. Dort hat mir Sarah Heinz zugehört, mich beruhigt,sich angachiert usw...so das es zu einer guten Lösung kam. Oft bekommen die falschen Menschen,unseren Frust ab. Es wäre wünschenswert das durch Transparenz,sei es über Beschwerden die der Krankenkasse mitgeteilt werden sich endlich im Gesundheitswesen etwas ändern würde. Vielen Dank Frau Heinz
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BKK Pfaff Mitglied
Verifizierte Bewertung
Wehe man ist auf Krankengeld angewiesen, dann werden die Mitarbeitenden frech!
So lange man eine gut bezahlte Arbeitsstelle mit entsprechend hohen Krankenkassen-Beiträgen hat, ordentlich einzahlt, gesund ist und keinen Arzt braucht, ist alles okay. Aber wehe, man erkrankt und ist auf Krankengeld angewiesen. Dann zeigt die BKK Pfaff ihr wahres Gesicht. Wie bei Dr Jekyll und Mr. Hyde. Unfreundliche, zum Teil richtig freche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beantworten Fragen nicht, oder nur schnippisch, Leistungen werden verweigert, obwohl sie einem zustehen, Knüppel werden einem zwischen die Beine geworfen und alles mögliche getan, damit es die Versicherten möglichst schwer haben, an das ihnen zustehende Krankengeld zu kommen. Es wurde unter anderem hartnäckig behauptet, mein per Einwurf-Einschreiben (!) geschickter Antrag auf Krankengeld sei nicht angekommen, obwohl ich den Nachweis hatte, dass er zugestellt wurde. Ich musste den Antrag noch mal per Einschreiben mit Rückschein schicken. Etc. Unmögliches Verhalten! Ich werde auf jeden Fall wechseln, denn nur zum kassieren meiner Beiträge bei gleichzeitiger Leistungsverweigerung brauche ich keine Krankenkasse!
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georgios Plaskasovitis
Verifizierte Bewertung
Sehr Geile Krankenkasse .keine bloexe…
Sehr Geile Krankenkasse .keine bloexe behoerxe. Da arbeiten echte Menschen die auch zuhören und helfen. Weiter so.
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Die Akte
KrankenversicherungEinkommensversicherungVersicherungsgesellschaftLebensversicherungVersicherungsmaklerVersicherungsagentur
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 67 % der negativen Bewertungen.
BKK PFAFF, Kaiserslautern DE288122275 Laut Impressum
Alternativen zu BKK PFAFF
Krankenversicherung-Ranking →Häufige Fragen zu BKK PFAFF
Ist BKK PFAFF seriös?
Für BKK PFAFF liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pirmasenser Straße 132, 67655 Kaiserslautern, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat BKK PFAFF seinen Sitz?
BKK PFAFF hat seinen Sitz in Pirmasenser Straße 132, 67655 Kaiserslautern, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu BKK PFAFF gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Krankenversicherung sind Saga Insurance (4,1 von 5), HUK-COBURG (3,9 von 5), Meilleurtaux (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BKK PFAFF beansprucht?
Nein. Das Profil von BKK PFAFF ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BKK PFAFF hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BKK PFAFF auf Bewertungen?
BKK PFAFF: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann BKK PFAFF negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist BKK PFAFF im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu BKK PFAFF (Kaiserslautern) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.